Аренда авто в Тайланде Пхукет

Получение забронированного автомобиля

Процедура получения автомобиля в аэропорту Пхукета проста до безобразия:
После получения багажа выходите в галерею международного аэропорта и видите баннеры арендных контор.
Подходите к той, которая указана в вашем ваучере.

Для получения авто нужны:
— паспорт
— водительские права (российские подходят без проблем)
— банковская карта (полноценная с выпуклым тиснением номера).

Контракт оформляется за 5 минут.
Вас обязательно спросят — хотите ли вы купить полную страховку.

На сайте поиска авто полная страховка часто уже включена в цену.
Если нет, то ваш выбор — докупить полную страховку или нет.

Я не беру — мне достаточно стандартной, которая включена в цену аренды авто.
После этого клерк морозит депозит на моей карте (обычной, не кредитной).
Небольшой.
Например для большого джипа депозит 5000 бат — это около 160 долларов.

Депозит размораживается на карте после сдачи авто.
Если заморозка депозита 100-200 долларов для вас неподъемная сумма — прочитайте как минимизировать депозит до нуля при аренде авто.

В то время когда я получаю машину, жена покупает две сим карты в соседнем киоске — для мобильного интернета в Тайланде.
Всё — у меня контракт, у жены симки и мы выходим на улицу.
Пока я курю сигарету, мне подгоняют забронированную машину.

Пока я складываю в багажник чемодан и рюкзаки, жена вместе с тайцем осматривают машину и отмечают чек-лист повреждений если они есть.
После чего мы садимся в машину и едем в забронированное на Пхукете жилье.
Всё.

Какие нужны документы

Конечно же, для того чтобы взять машину напрокат, необходимо при себе иметь определенные документы:

1. Права.
2. Паспорт.
3. Банковская карта, которая оформлена на водителя (может быть именная карта).

Желательно иметь водительское удостоверение международного образца. Если его у вас нет, тогда национальные водительские права должны быть напечатаны латинскими буквами. Однако, лучше не рисковать, и перед поездкой за границу оформить международные права.

В некоторых компаниях имеются определенные требования к водителю:

• возраст от 21 до 25 лет;
• водительский стаж не меньше 1 года;
• опыт вождения на арендованном автомобиле по Таиланду.

Что нужно для аренды авто в Таиланде?

Для того, чтобы взять машину напрокат, нужно:

• загран. паспорт водителя
• водительское удостоверение (об этом подробнее чуть ниже)
• водителю должно быть не меньше 18 лет (кое-где даже 21 год)
• кредитная карта на имя водителя либо наличные  для оплаты аренды и депозита
• ваучер аренды машины (если бронировать машину через интернет)

С паспортом, думаю, всё понятно. Водительское удостоверение должно быть международного образца, а ещё лучше — тайского национально образца

Но на это мало кто обращает внимание, и машины сдают по правам национального образца. Главное, чтобы на правах надписи были латиницей

Если забронировали авто через интернет, то на месте нужно показать ваучер аренды. Мы показывали ваучер на телефоне, проблем не возникло.

Некоторые международные прокатные конторы (Sixt, Enterprise, Avis и др.) не принимают наличку. Поэтому нужна кредитная карта, причем именная и на имя водителя. На кредитной карте должно быть достаточно средств, чтобы заморозить залог за машину.

При возврате машины из суммы залога вычитаются штрафы за нарушение ПДД, стоимость бензина, если вы вернёте пустой бак, стоимость ремонта машины, если поцарапаете крыло или разобьёте зеркало.

Если всё нормально, то залог на карте размораживается в день сдачи авто. По нашему опыту, залог разморозился сам по истечению банковского срока заморозки денег. Обычно это 30 дней. Поэтому нужно морально подготовиться к тому, что на карте будут висеть деньги, которые нельзя использовать.

Советы по аренде машины на Пхукете

Многие туристы берут автомобиль напрокат. Поэтому они подготовили некоторые советы:

1. Автомобиль бронировать нужно заранее. Чем ближе дата поездки, тем сложнее найти напрокат машину по своему желанию и по выгодному ценнику.
2. На прокат брать автомобиль лучше на длительный срок. Благодаря этому цены уменьшатся как минимум на 30%. Но при этом аренда должна быть не меньше чем на неделю.
3. Перед тем, как подписать договор, необходимо отметить в смотровом листе или же в самом договоре все дефекты и не рабочие моменты автомобиля. Кроме того, сфотографируйте их, так как при возвращении жители Таиланда внимательно осмотрев машину, заставят отвечать даже за чужие царапины.
4. Ни в коем случае нельзя подписывать договор, если в чём-то не понимаете. Внимательно его прочитайте и отметьте все условия аренды.
5. В некоторых конторах можно за дополнительную плату взять маршрутизатор или навигатор. Однако цены на них слегка завышены. Поэтому навигатор вполне возможно установить себе на планшет или на телефон.
6. Купите подзарядку или повербанк, чтобы заряжать свой гаджет даже в автомобиле. Они продаются практически в любом магазине на острове. Стоимость их составляет максимум 150 бат. Повербанк лучше купить у себя дома, так будет дешевле.
7. Основные машины, которые сдаются в аренду – это Хонда, Тойота или Nissan. Более крутые автомобили, вроде BMW и Volkswagen найти на острове довольно-таки проблематично, да и дорого.

Аренда автомобиля на Пхукете – это комфортно и экономно. Кроме того, у туриста есть возможность покататься по стране и посмотреть основные достопримечательности.

Аренда авто на Пхукете

Процесс поиска и бронирования авто на Пхукете не сложный. Открываю сайт поиска авто, задаю даты и время аренды и выбираю из результата поиска нужный мне автомобиль по категории и цене. Прокатчик не важен: я брал в аренду автомобили в сетевых конторах и тайских — всегда всё было ОК.

Если я планирую всё время быть на Пхукете, то получаю и сдаю автомобиль в аэропорту Пхукета. Если я планирую куда-то поехать — например в Краби, а оттуда улететь еще куда-то, — то я арендую авто в одну сторону.

Стоимость аренды в одну сторону поиск показывает сразу: это 30-100 долларов, в зависимости от удаленности точки возврата от точки получения авто. Тем не менее это выгодно если я собираюсь двигаться по маршруту в Тайланде, не возвращаясь по той же дороге назад.

Наш опыт аренды машины на Пхукете и других местах Таиланда

Для поездки в провинцию Пханг Нга и на озеро Чео Лан с Пхукета мы выбрали бюджетную малолитражку Honda Jazz. Заранее договорились, что машину доставят нам под дом.

По ощущениям. Для езды по Пхукету, для города — отличная машина. Юркая, экономичная, вместительная. Но для езды по трассе эта машина не подходит. Она отказывается разгоняться после 80 км/ч, что затрудняет обгон грузовиков.

Nissan March (2017) — хорошая машина для двоих. На подъемах и серпантинах, конечно, ей тяжело, но для езды по городу — экономичный и практичный вариант. Mitsubishi Mirage (2017 года) из той же категории, что и March, но чуть менее динамичная.

Toyota Yaris машина такого же класса, как и Nissan March, поэтому всё вышесказанное можно отнести и на счет Яриса.

По ощущениям, самая комфортная и оснащённая из малолитражек — это Suzuki Swift. Мы брали её в аэропорту по прилёту, заранее забронировав на Rentalcars. Остались очень довольны.

В Чиангмае мы арендовали Toyota Vios 2017 года — отличная машина для 5-х взрослых. Уверенно взбирается по серпантину в гору, хорошо ведёт себя на трассе. Вместительный багажник, в салоне достаточно места для 4-х, даже пятерым было комфортно ехать. В Виосе 2017-ого года есть usb для зарядки телефона.

Honda City — хорошая машина, просторный салон, пассажирам сзади хватает места для ног. Красивый дизайн экстерьера (для тех, кому важна эстетика). Руль регулируется не только вверх/вниз, но и на вылет. Если сравнить Хонду Сити с Виосом, то Хонда лучше едет в горку и более динамична на трассе. На этой машине мы ездили в автопутешествие по северу Таиланда.

В каких случаях нужно оставлять залог?

Sabai Motors

Депозит, как правило, взимают все прокатные компании Таиланда. Даже на площадке Rentalcars невозможно найти арендодателя, который согласится дать машину без внесения залога. Из него в дальнейшем могут вычесть расходы при ПДД, стоимость бензина и т.д. Человек, оставивший залог, на подсознательном уровне будет относиться к автомобилю аккуратнее.

Часто задаваемые вопросы
Можно ли в Таиланде взять авто на прокат без залога? Нет, депозит требуют все компании, занимающиеся арендой авто, даже самые маленькие. Из оставленного залога арендодатели могут вычитать расходы на бензин, уплату штрафов и т.п. Размер депозита варьируется в разных компаниях в пределах 3 – 5 тысяч бат.

• Сумма депозита везде разная. Например, у компании Avis он достигает 8000 бат. Оплату принимают только безналичным платежом. Этот нюанс относится ко всем прокатчикам, расположенным в аэропорту. После возвращения машины, деньги на карте могут быть в замороженном состоянии до 1 месяца. Все это время их никак нельзя будет потратить.
• В компаниях Sabai Motors и MyRentacar в качестве залога можно оставлять наличные средства. Сумма может варьироваться от 3000 до 5000 бат. Чаще всего местные компании берут максимальный депозит. Если речь идет о наличных, их возвращают сразу после получения автомобиля.

Аренда авто на Пхукете: мой отзыв

Стоит ли брать авто в аренду на Пхукете? На мой взгляд, определенно стоит. На байке удобно ездить из отеля на пляж, если вы отдыхаете вдвоем и умеете ездить на байке. Когда вы прилетаете на отдых с детьми или большой компанией, то гораздо удобнее взять машину. На Пхукете нет проблем с парковками, дешевый бензин и арендовать машину стоит в целом недорого.

Какие есть варианты аренды авто в Таиланде? Можно взять в аэропорту по факту, можно арендовать заранее через интернет, можно взять машину у одного из местных прокатчиков или договориться об аренде в фейсбуке. Я пользовалась всеми способами и вот, что могу сказать:

• Взять машину в аэропорту по факту — если прилетаешь после 6 вечера и позже, то часть прокатов уже закрыта, а в открытых нет бюджетных машин в наличии.
• Арендовать авто заранее через интернет — самый выгодный вариант, когда можешь выбрать заранее и класс машины, и разные опции. Ниже расскажу про свой опыт бронирования авто на сайтах. Если не хочется читать, то самый надежный сайт Myrentacar →
• Взять машину у одного из местных прокатчиков — можно найти действительно дешевый вариант, но нужно знать английский и не бояться общения с тайцами. Возможны всякие подводные камни. Например, мы брали так машину на Пхукете, заранее оговорив, что хотим поехать в соседнюю провинцию. Тайцы привезли машину и сказали «можно ездить только на Пхукете». Пришлось решать этот вопрос. Другой, хороший пример: мы несколько раз брали машину у местного прокатчика Budget Catcher в Чиангмае — и всё было без проблем.
• Договориться об аренде на фейсбуке или вконтакте с частником — самый рискованный вариант, т.к. много нелегальных прокатчиков сдают авто через группы в фейсбуке. Остерегайтесь их, уже не раз были случаи развода и обмана туристов. Что скрывать — мы и сами попали в очень щекотливую ситуацию, хотя брали транспорт не у частного лица, а у компании, официально оформленной и работающей на Пхукете. Не советую.
• Аренда авто с водителем — если вы боитесь водить в Таиланде, то лучше заказать машину с водителем на день. Сделать это можно на сайте Клук, заказывать хотя бы за 2 дня до желаемой даты. Цена от 2250 батов (75$) за машину на 3-х человек и 3150 батов (100$) за минивен для 7-х. Так же посмотрите на частные экскурсии по Пхукету на авто на сайте Трипстер.

На Пхукете много русских, которые сдают машины. У них даже есть сайты и обязательно инстаграмм. Они пишут «у нас все официально, составляем договор», только по факту все не так: работают вчерную, без открытия компании. Просишь регистрационный номер компании или хотя бы адрес офиса — этого нет, сразу прекращают разговор или переходят на грубости. Не имейте дел с такими. Всегда проверяйте, легально ли работает фирма, все ли документы в порядке. Если им нечего скрывать, на сайте будет регистрационный номер и подтверждающие документы.

Аренда авто на Пхукете

Аренда автомобиля — необходимое для меня действие перед поездкой, наряду с бронированием отеля или покупкой авиабилетов на Пхукет.
Несколько причин почему на Пхукете я арендую автомобиль, а не скутер:

— четыре колеса устойчивее на дороге чем два.
— на Пхукете иногда бывает дождь и лучше иметь на дороге крышу над головой.
— мы не сидим на одном месте (в одном отеле) и частенько переезжаем из одного жилья в другое. На 2-х колесах чемодан не увезешь.
— я таскаю с собой по пляжам дорогую фото аппаратуру, которая в бардачок скутера не поместится.
— каждый день на дорогах Пхукета можно видеть с десяток разбившихся скутеров: вам хочется покалечится во время отдыха? — Мне нет.

Вот почему на Пхукете я арендую автомобиль, а не мотобайк.

Бронирование автомобиля

Процесс поиска и бронирования авто на Пхукете не сложный.
Открываю сайт поиска авто, задаю даты и время аренды и выбираю из результата поиска нужный мне автомобиль по категории и цене.

Прокатчик не важен: я брал в аренду автомобили в сетевых конторах и тайских — всегда всё было ОК.

Если я планирую всё время быть на Пхукете, то получаю и сдаю автомобиль в аэропорту Пхукета.
Если я планирую куда-то поехать — например в Краби, а оттуда улететь еще куда-то, — то я арендую авто в одну сторону.

Стоимость аренды в одну сторону поиск показывает сразу: это 30-100 долларов, в зависимости от удаленности точки возврата от точки получения авто.

Тем не менее это выгодно если я собираюсь двигаться по маршруту в Тайланде, не возвращаясь по той же дороге назад.

Лучшие компании по прокату автомобиле на Пхукете

MyRentacar

На сегодняшний день представлено огромное количество сайтов, предлагающих аренду автомобиля. Но лидирующие позиции среди них занимают следующие:

1. MyRentacar предлагает договоренность непосредственно с арендодателем, без посредников. Этот сайт имеет наиболее удобную навигацию, благодаря чему идеально подходит для новичков.
2. Ренталкарс считается одним из самых крупных сервисов по прокату авто международного уровня. Он работает не только на Пхукете, но и в Паттайе, Бангкоке, Хуа Хине и на Самуи. Этот сайт отлично подходит для тех случаев, когда требуется машина для проезда по нетуристическим маршрутам.
3. SabaiMotors предлагает только официальные компании по прокату автомобиля. Фирм-однодневок там нет. После оформления договора авто доставят в любое удобное место – даже на пляж или в аэропорт.

Получение забронированного автомобиля

Процедура получения автомобиля в аэропорту Пхукета проста до безобразия:
После получения багажа выходите в галерею международного аэропорта и видите баннеры арендных контор.
Подходите к той, которая указана в вашем ваучере.

Для получения авто нужны:
— паспорт
— водительские права (российские подходят без проблем)
— банковская карта (полноценная с выпуклым тиснением номера).

Контракт оформляется за 5 минут.
Вас обязательно спросят — хотите ли вы купить полную страховку.

На сайте поиска авто полная страховка часто уже включена в цену.
Если нет, то ваш выбор — докупить полную страховку или нет.

Я не беру — мне достаточно стандартной, которая включена в цену аренды авто.
После этого клерк морозит депозит на моей карте (обычной, не кредитной).
Небольшой.
Например для большого джипа депозит 5000 бат — это около 160 долларов.

Депозит размораживается на карте после сдачи авто.
Если заморозка депозита 100-200 долларов для вас неподъемная сумма — прочитайте как минимизировать депозит до нуля при аренде авто.

В то время когда я получаю машину, жена покупает две сим карты в соседнем киоске — для мобильного интернета в Тайланде.
Всё — у меня контракт, у жены симки и мы выходим на улицу.
Пока я курю сигарету, мне подгоняют забронированную машину.

Пока я складываю в багажник чемодан и рюкзаки, жена вместе с тайцем осматривают машину и отмечают чек-лист повреждений если они есть.
После чего мы садимся в машину и едем в забронированное на Пхукете жилье.
Всё.

На что обращать внимание при аренде машины

Тайцы очень внимательно осматривают машины и при сдаче, отмечая в договоре все-все мелкие царапины, даже поцарапанный снизу бампер или трещины на дисках, и при получении.

Топливная политика у разных контор разная. Кто-то привозит машину с полным баком, кто-то с пустым. Мне по душе первый вариант. Это тоже нужно проверять, и если бак не полный, обязательно отметить в договоре.

Если собираетесь ездить на машине по Таиланду, то проверьте, чтобы в договоре не было никаких ограничений, как, например, тут:

Некоторые конторы просят заранее предупредить, если вы собираетесь выезжать за пределы провинции.

Какую машину лучше взять в аренду на Пхукете?

Мы арендовали в Таиланде разные авто и вот что можем сказать:

• Toyota Yaris, Honda Jazz, Suzuki Swift и т.д. — для двоих для езды по острову достаточно. Если вы с одним ребенком, то тоже будет достаточно. Багажник у всех малолитражек не сильно большой, но для островных нужд хватит. На трассе этим машинам не хватает динамики.
• Toyota Vios, Honda City, Honda Civic, Mazda 2 — комфортные машины и для острова, и для поездок в соседние провинции. Места достаточно для 4-х. В багажник можно уместить коляску и еще что-нибудь.
• Honda CRV и авто подобного класса — комфортные машины для пассажиров, но иногда некомфортные для езды по узким проулкам на Пхукете.

Вот чуть более подробные отзывы о популярных в тайских прокатах машинам.

Honda Jazz для езды по Пхукету — отличная машина. Юркая, экономичная, вместительная. Но для езды по трассе эта машина не подходит. Она отказывается разгоняться после 80 км/ч, что затрудняет обгон грузовиков.

Nissan March — хорошая машина для двоих. На подъемах и серпантинах, конечно, ей тяжело, но для езды по городу — экономичный и практичный вариант. Mitsubishi Mirage из той же категории, что и March, но чуть менее динамичная.

Toyota Yaris машина такого же класса, как и Nissan March, поэтому всё вышесказанное можно отнести и на счет Яриса.

По ощущениям, самая комфортная и оснащённая из малолитражек — это Suzuki Swift. Мы брали её в аэропорту по прилёту, заранее забронировав на Rentalcars. Остались очень довольны.

В Чиангмае мы арендовали Toyota Vios — отличная машина для 5-х взрослых. Уверенно взбирается по серпантину в гору, хорошо ведёт себя на трассе. Вместительный багажник, в салоне достаточно места для 4-х, даже пятерым было комфортно ехать.

Honda City — хорошая машина, просторный салон, пассажирам сзади хватает места для ног. Красивый дизайн экстерьера (для тех, кому важна эстетика). Руль регулируется не только вверх/вниз, но и на вылет. Если сравнить Хонду Сити с Виосом, то Хонда лучше едет в горку и более динамична на трассе. На этой машине мы ездили в автопутешествие по северу Таиланда.

Как взять машину напрокат в Sabai Motors (Сабай моторс): мой опыт и отзыв

Я много раз арендовала машину заграницей на разных сайтах. Но с такой моделью работы, как у Сабай моторс, я раньше не сталкивалась, и первый опыт аренды машины через них вызвал много вопросов. Но если разобраться, то все просто и удобно.

Машину на SabaiMotors лучше искать не в самый последний момент, а недели за две. Схема работы такая: вы оставляете заявку, а прокатчики отвечают вам на нее. Это занимает время. Иногда день-два, иногда нужно подождать дня три-четыре.

Итак, пошаговая инструкция.

1. Переходим на сайт SabaiMotors. Заполняем форму, указывая данные. Тут все просто: выбираем даты (минимальный срок аренды 3 дня), курорт, где нужна машина (Пхукет или Самуи), район (пляж, где будете жить, или район острова, где удобно получить машину), класс машины (стандарт, премиум, внедорожник, минивэн). Указываете телефон и email. Жмете «Оптравить запрос».

Важные моменты на этом шаге:

• Класс машины «Стандарт» подразумевает и малолитражки типа Honda Jazz, Toyota Yaris, и седаны типа Toyota Vios, Honda City и т.д.
• Если будете искать внедорожник, будьте готовы, что вам предложат огромный Toyota Fortuner. Я искала что-то типа Honda CRV, но ничего не нашла

1. Вас перекинет на страницу с сообщением, что заявка создана. На этой же странице будет написан ваш email и пароль для входа на сайт, где будут отображаться все предложения по вашему запросу. Обязательно запишите пароль, чтобы потом не пришлось его восстанавливать, как мне.
2. Как только появятся отклики на вашу заявку, начнут приходить уведомления на указанный email. Чтобы посмотреть все предложения, нужно залогиниться на сайте — кнопка «Вход» в верхнем правом углу. Предложения имеют свой срок действия, он указан около предложения. Обычно это 3 дня.
3. Около каждой машины есть краткое описание и цена. Чтобы узнать больше, жмем на кнопку «Подробнее».

Ниже на странице информация по оплате:

Небольшую предоплату можно внести через Paypal или карту Тинькофф. Остальное платится при получении наличными. Депозит так же оставляется наличными и возвращается при сдаче авто.

Сумма «Итого» немного сбивает с толку, т.к. включает в себя депозит. Но депозит возвратный. Предоплата невозвратная.

Если все устраивает, жмем «Забронировать».

1. Теперь нужно подождать, пока выбранная заявка пройдет одобрение менеджером. Как только это случится, придет уведомление на email. Менеджер вышлет реквизиты для предоплаты и уточнит место и время получения машины. Всё.

В процессе выбора машины я очень много общалась с поддержкой — изменила время и место доставки (сначала выбрала виллу, потом порт Рассада, так удобнее), уточнила на счет оплаты через Пайпал, уточнила адрес возврата авто и еще по мелочам. Поддержка отвечает не мгновенно, но быстро. Все вопросы решились без проблем.

За день до получения авто мне пришло сообщение в Whatsapp, не изменились ли у меня планы. В день сдачи мне напомнили время сдачи. Вот так происходило наше общение:

Общение через вацап с менеджером SabaiMotors

Нужно ли оставлять депозит (залог)?

Депозит или залог за машину берут все прокатные конторы в Таиланде. Даже на Rentalcars трудно найти прокатчика, который был сдавал машину в Таиланде без залога. Из суммы залога вычитаются штрафы за нарушение ПДД, стоимость бензина, если вы вернёте пустой бак, стоимость ремонта машины, если поцарапаете крыло или разобьёте зеркало.

Размер депозита зависит от прокатной конторы. Например, у Avis он составляет 8000 батов, причем они замораживаются на карте. Наличными оплатить нельзя. Такая история со всеми международными прокатчиками в аэропорту. Залог на карте размораживается по истечению банковского срока заморозки денег. Обычно это 30 дней. Нужно морально подготовиться к тому, что на карте будут висеть деньги, которые нельзя использовать.

Если арендовать машину у местных контор с доставкой в аэропорт через MyRentacar или Sabai Motors, то депозит можно оставлять наличными. Размер депозита от 3000 до 5000 батов. На Пхукете стандартный залог 5000 батов. Депозит возвращается во время сдачи машины.

Особенности аренды на Пхукете: при доставке машины сотрудник проката попросил меня сфотографироваться с залогом, чтобы потом никаких претензий не было. Когда я сдавала машину, сотрудник проката бегло осмотрел кузов и проверил, сколько бензина, после чего вернул весь залог.

Аренда авто в аэропорту Таиланда. Наш опыт с Rentalcars

В крайний раз нам нужна была машина в аэропорту. Мы прилетали вечером и хотели сразу уехать на своём авто. Я заранее забронировала машину на сайте Rentalcars. Бронь не распечатывала, просто сохранила письмо в телефоне.

Весь процесс получения машины занял минут 10. По прилёту в зале прилёта нашла стойку Avis — в ваучере Ренталкарс пишется, у какой конторы забирать машину. Показала сотруднице Avis ваучер аренды — ей оттуда только номер брони нужно знать.

Сотрудница распечатала договор и дала мне. Пока я читала и расписывалась, она сделала копию загран. паспорта, водительских прав моих и второго водителя. После заморозила на моей банковской карте депозит 8000 батов, выдала мне чек и копию договора. Дальше сотрудница Avis сказала идти на парковку.

На парковке нас уже ждал сотрудник проката с готовой машиной. Мы осмотрели авто, отметили в договоре все царапины, проверили, полный ли бак, ещё раз расписались, получили копию и поехали.

Сдача машины заняла ещё меньше. На въезде на парковку аэропорта работник сразу сообщил, на какой этаж ехать. Там сотрудник Avis проверил машину, сказал, что всё в порядке. Мы пошли в аэропорт на этаж прилёта, подошли к стойке Avis. Там нас уже ждал другой сотрудник с подготовленными бумагами о возврате депозита. Я расписалась, получила чек, и на этом всё.