Авиабилеты Lufthansa – гарантия безопасного путешествия в любую точку мира

Тарифы

У европейских направлений есть три тарифа, в каждый из которых включены разные опции по-минимуму, для сокращения расходов на полет.

• Эконом лайт — подойдет для тех, кто привык путешествовать только с ручной кладью;
• Эконом классик — тариф для людей, которые не хотят отказываться от привычных услуг, но могут перебронировать дату;
• Эконом флекс — для пассажиров, которым нужны гибкие условия и возможность несколько раз перепланировать дату отлета;
• Бизнес флекс — то же, что и эконом-флекс, но с более комфортными условиями;
• Бизнес сэйвер — на отдельных направлениях, ограниченный бизнес флекс.

Стоимость зависит от выбранного направления. «Люфтганза» не является лоукостером, но может предложить сравнительно низкие цены.

Дополнительная информация! При покупке авиабилета необходимо сверяться с расписанием на сайте — возможны изменения графика движения самолетов из-за непогоды или иных условий.

Регистрация на рейс онлайн

Доступ к услуге открывается за 23 часа до отправления самолета. Если вы обратились к дочерней компании Lufthansa, убедитесь, что можно пройти веб-регистрацию по выбранному направлению. Ознакомиться с маршрутами, для которых посадочный талон не предусмотрен, можно здесь.

Как зарегистрироваться на рейс онлайн? Вам нужно выполнить несколько простых действий:

1. Войти на сайт lufthansa.com;
2. В главном меню перейти в раздел «Подготовка», затем «Онлайн-регистрация»;
3. Пройти идентификацию. Вы можете сообщить номер билета или бронирования, а также воспользоваться картой Frequent Flyer или Lufthansa Vollcharter;
4. Выберите интересующее место на борту и распечатайте посадочный талон.

Пройти процедуру можно через мобильный телефон, перейдя на страницу Ih.com или воспользовавшись приложением (http://www.lufthansa.com/ru/ru/lufthansa-services-on-your-smartphone), которое доступно для смартфонов и планшетов.

Управление бронированием

Вам нужно внести изменения в забронированный рейс? Сделайте это на русскоязычном сайте авиакомпании Люфтганза. Перейдите в раздел «Мои бронирования» и введите персональный код. Вы получите доступ к странице, где можно:

• Зарезервировать место в салоне;
• Внести изменения в бронирование авиабилета;
• Заказать специальное питание;
• Забронировать номер в гостинице;
• Арендовать автомобиль;
• Оформить туристическую страховку;
• Отменить бронирование.

Главное условие – входить в систему не позднее, чем за 1 час до вылета. Помните о том, что возврат билета возможен тогда, когда это позволяют условия тарифа.

Парк самолетов

В самолетном парке компании Люфтганза насчитывается 283 лайнера, средний возраст которых – 11,5 лет. Самому старшему 25 лет, младшему – 0,2 года. Пассажирам предлагаются перелеты на самолетах:

• Малой и средней протяженности – Airbus: A321-100, A320-200, A319-100; Embraer 195 и 190; Bombardier CRJ900.
• Дальней протяженности – Airbus A380-800, A340-600, A340-300, A330-300, A350-900; Boeing 747-8, 747-400 и 737-700.

Бонусная программа Miles & More

Премиальные или статусные мили начисляются за бронирование авиабилетов, остановки в отелях, обращение к партнерам компании. Пользователи уверяют, что люфтганзовская программа особенно выгодна, если ваши знакомые или родители часто делают крупные покупки. Вы можете оплачивать своей картой, а в дальнейшем получать много премиальных полетов.

На рейсах внутри Европы предоставляется фиксированное количество миль. Например, при полете бизнес-классом начисляется от 500 до 1500 миль, эконом-классом – от 125 до 1000 миль.

На дальних маршрутах количество бонусов определяется классом бронирования, протяженностью. Пассажирам, выбравшим эконом-класс, предоставляют от 125 до 1250 миль, бизнес-класс – от 750 до 2000 миль. Участникам программы Miles & More, имеющим статус Frequent Traveller, Senator и HON Circle зачисляется на 25% миль больше.

Еда и напитки

Путешествуя эконом-классом, авиаперевозчик Lufthansa бесплатно предложит безалкогольные коктейли и алкогольные напитки. Вы можете заказать обед из трех блюд (горячее, салат, десерт), чай, кофе или дижестив. На продолжительных маршрутах дополнительно приносят закуски.

В эконом-премиум классе подают приветственный безалкогольный коктейль и минеральную воду. На коротких рейсах – напитки, шоколад, роллы. При перелетах от 6,5 до 9 часов – легкий ужин или завтрак. При более длительном путешествии – горячее блюдо, например, омлет со свежими булочками. Также подают специально подобранное вино, фруктовый сок.

При полете бизнес-классом вас ждут кулинарные деликатесы, отборные вина и сезонные блюда. При составлении меню компания ориентируется на предпочтения пассажиров (даже специально проводит опросы). Например, в июле-августе в меню включили венецианский салат из руколлы и креветки с овощами.

Вы путешествуете первым классом? Неотъемлемая часть обслуживания – красная роза в подарок и угощение икрой. Вместо обычных закусок будут подавать разнообразные канапе. В меню включаются сезонные позиции блюд региональной кухни. Вас порадует привлекательная сервировка стола. В графины наливают разные виды воды. Ассортимент блюд зависит от времени суток и длительности перелета.

5. Aviakassa

Сервис предлагает приобрести билеты в разных направлениях, от 60 тыс. Ежегодно «Aviakassa» обслуживает от 1 млн. пользователей! Основные причины — дешевые билеты, быстрый поиск и удобная навигация. Именно этот ресурс в России одним из первых стал предлагать онлайн бронирование рейсов, избавив клиентов от многочасовых очередей в душных авиакассах.

Вводите дату вылета, город, необходимость приобретения обратного билета, класс обслуживания и через несколько секунд видите на экране оптимальный вариант плюс более дорогие предложения от других авиаперевозчиков. Можно сузить выборку, используя параметры фильтрации.

Aviakassa дает следующую информацию о рейсе:

• Стоимость билета
• Лимиты на провоз багажа;
• Условия обмена билета либо его возврата.

Оплатить билеты разрешается в рассрочку в течение 4 – 6 месяцев. Стоимость делится на равные части. В конце отметим, что «Авиакасса» среди агрегаторов авиабилетов имеет высокий рейтинг, потому что он получил аккредитацию в Международной ассоциации воздушного транспорта.

Как получить компенсацию за отмену или задержку рейса Lufthansa

Авиакомпания Lufthansa обязана выплатить денежную компенсацию всем пассажирам, чей полет был длительно задержан или полностью отменен по ее вине. Правила регламента распространяются не только на граждан Евросоюза, но и на пассажиров из любой другой страны. Таким образом, если рейс авиакомпании Lufthansa задержался более трех часов, то всем пассажирам полагается денежная компенсация до 600 евро. Главное – доказать вину авиаперевозчика.

Примеры ситуаций, когда авиакомпания не виновата в отмене или задержке рейсов:

• Террористические атаки
• Забастовки персонала
• Различные митинги и гражданские беспорядки
• Неблагоприятные погодные условия

Примеры ситуаций, когда вина за отмену или задержку рейсов лежит на авиаперевозчике:

• Овербукинг
• Ошибки при формировании расписания
• Проблемы с регистрацией
• Отмена невыгодного рейса

Требовать компенсацию от компании Lufthansa необходимо в письменном обращении на английском или немецком языке. В случае отказа нужно обратиться в общество защиты прав потребителей, располагающееся в стране вылета. Если это не дало результатов, то решать проблему придется в суде.

Один из самых простых способов получить компенсацию – помощь сервиса Compensair. Все переговоры от вашего лица будут вести специалисты компании, а в случае выплаты вы заплатите только 25% от суммы компенсации. Если авиакомпания Lufthansa обоснованно откажется выплачивать вам деньги даже после общения со специалистами сервиса, то вы не платите ничего.

>>> >>>

 Столкнулись с отменой рейса из-за коронавируса и
авиакомпания вместо денег предлагает ваучер или отсрочку? Поможем вернуть деньги за билет!

Связной Трэвел

Купить ж/д или авиабилет, взять напрокат автомобиль, заказать трансфер, забронировать отель – это все возможно на сайте Связной Трэвел. С февраля 2012 года компания помогает путешественникам в планировании отдыха и деловых поездок. Простой поиск не займет много времени на заполнение формы и покажет оптимальные варианты по выбранным рейса.

На сайте Связной Трэвел указаны хорошие направления стран (Турция, Израиль, Черногория) и городов (Тиват, Тель-Авив, Милан). Такие направления чаще других участвуют в распродажах перелетов по низким ценам. Например, билет в Стамбул можно приобрести за 5200 руб. Билеты, стоимость которых начинается от 3000 рублей, можно купить в рассрочку.

Если нашли интересный недорогой билет на самолет без комиссии, но оплатить его сразу нет возможности – воспользуйтесь услугой бронирования на короткий срок. На онлайн агрегаторе Связной Трэвел можно получить промокод на 500 рублей для путешествия вместе с семьей после указания мобильного телефона. Кроме билетов и туров, Связной Трэвел осуществляет страхование на время путешествий (медицинская помощь, утрата документов, утеря багажа).

Как сделать возврат билетов?

Правила возврата авиабилета компании «Люфтганза» зависят от того, в каком месте пассажир осуществлял бронирование.

Купленных через интернет

Чтобы отменить бронь, пассажир может воспользоваться опцией отмены и возврата билета, заполнив специальную форму.

Чтобы перейти в систему обзора бронирования «Люфтганза», необходимо нажать «Мои бронирования». Для входа пассажир должен ввести личные данные и номер бронирования. Далее клиент сможет увидеть бронирования, для которых доступна функция отмены. Отменить рейс можно с помощью команды «Отмена рейса». После всего пассажиру будет отправлено электронное письмо на почту с уведомлением об отмене. Подлежащая сумма будет возвращена на счет или карту.

Сделать отмену онлайн может даже пассажир, у которого нет учетной записи.

Купленных в авиакассе

Опция отмены авиабилета онлайн действует и для билетов, купленных через офис «Люфтганза» или на сайте lufthansa.com. Но для возврата денежных средств необходимо обратиться непосредственно в туристическое агентство, где пассажир оформлял свой билет. Также возврат может осуществляться в авиакассе при предоставлении маршрутной квитанции и паспорта. 

Ozon travel

Посетители сайта Ozon travel отмечают выгодные варианты и удобство составления маршрутов любой сложности. Лучший сервис по продаже авиабилетов помогает бесплатно поменять билет, добавить в него багаж и оформить быстрый возврат денег. Самые дешевые полеты из Москвы будут в Берлин, Будапешт, Вену, Тбилиси и Екатеринбург.

Круглосуточный поиск работает круглосуточно без комиссии, очередей, во время праздников и в выходные дни. Ozon travel проводит акции со скидками на жд билеты, бронирование отелей, страховку и трансфер из аэропорта. Стоимость полета за границу в интернете начинается от 6000 за перелет в столицу Чехии (Прага).

В личном кабинете на сайте можно отслеживать заказы, получить помощь в подготовке к полету и распечатать электронные билеты на воздушное судно. Для зимнего отдыха с детьми подойдут горнолыжные курорты Сочи. Если хотите посетить самые известные блошиные рынки в мире, то купите билет в лондонский Портобелло. Ozon travel – третья строчка в списке лучших ТОП-10 агентств по отзывам туристов.

Причины

Выделяют две группы причин возврата: добровольный и вынужденный. Добровольный отказ отталкивается от полной или частичной инициативы пассажира от воздушной транспортировки.

К добровольным причинам относится:

• ошибка, сделанная пассажиром, в заполнении личных данных при бронировании ;
• опоздание пассажира на рейс;
• личные причины (свадьба, похороны, проблемы в семье, на работе и т.п.);
• смена планов пассажира (например, человек решил отправиться в другое путешествие, еще не выбрав страну).

Полный список возврата авиабилета по добровольным причинам можно посмотреть в п. 229 ФАП.

Вынужденная причина для возврата основывается на форс-мажоре со стороны пассажира или авиакомпании:

• задержка, отмена рейса или смена его маршрута;
• ошибка в заполнении данных, совершенная сотрудниками авиакомпании, при бронировании билета пассажира;
• внезапная болезнь пассажира, либо болезнь или смерть близкого родственника, который должен был полететь вместе с пассажиром одним рейсом;
• невозможность предоставления места на борту.

Полный список возврата авиабилета по вынужденным причинам можно посмотреть в п. 227 ФАП.

Перевозчик не обязан компенсировать денежные средства, потраченные пассажиром на покупку авиабилета в случае чрезвычайной ситуации (теракта, стихийного бедствия, нарушения работы воздушного движения и т. д.)

Как можно выгодно приобрести билеты

Выгодно купить билет на самолет позволяет программа Miles and More от Lufthansa. Она ориентирована на клиентов, которые часто осуществляют перелеты. Программа, позволяющая экономить, объединяет 40 авиакомпаний-партнеров и к 2011 году насчитывала 20 млн участников.

Накопительная система бонусов предусмотрена для всех клиентов, начиная с 2-летнего возраста. При этом она сугубо индивидуальная и не позволяет объединять бонусы даже членам одной семьи.

Если в течение полугода на нее не поступит хотя бы 1 миля, карта будет аннулирована. Если же на бонусный счет зачислена хоть 1 миля, клиент автоматически получает пластиковую карту участника акции.

Каждая бонусная карта имеет свой статус, который позволяет ее обладателю воспользоваться определенными привилегиями. На сегодняшний день существует три статусных положения:

• HON Circle – предполагает наиболее значительные привилегии пользования услугами авиакомпании. Клиент получает карту при накоплении 600 000 миль на протяжении двух календарных лет;
• SENATOR – получить этот статус можно, накопив 100 000 миль в течение календарного года. Данный статус имеет срок действия – им можно воспользоваться на протяжении двух лет;
• FREQUENT TRAVELLER – предполагает накопление 35 000 миль в течение календарного года. Статус действителен на протяжении двух лет.

Получить бонусные мили можно, используя не только услуги перелета, но и проживания в определенных гостиницах – партнерах программы или аренды автомобиля в компаниях-партнерах.

Авиакомпания предлагает выгодные условия и скидки при приобретении билетов для детей, поэтому всегда указывайте возраст пассажиров. Кроме того, намного выгоднее бронировать билеты сразу в обе стороны – туда и обратно.

Для существенной экономии можно воспользоваться «правилом выходного дня», которым предусмотрено прибытие в место назначения в ночь с субботы на воскресенье – таким образом можно приобрести более дешевые билеты.

Однако, стремясь сэкономить, следует помнить о том, что дешевый билет сложнее вернуть или поменять на другой рейс в случае необходимости перенести полет.

Последние проблемы

paidverts.com (7 м. 47 с. назад)

rzd.ru (38 м. 1 с. назад)

market.yandex.ru (1 ч. 16 м. 42 с. назад)

smotrim.ru (1 ч. 27 м. 33 с. назад)

pix.ru (1 ч. 42 м. 48 с. назад)

uraltrack.net (2 ч. 12 м. 9 с. назад)

xyya.net (2 ч. 14 м. 25 с. назад)

ruslit.net (2 ч. 18 м. 10 с. назад)

paidverts.com (2 ч. 40 м. 33 с. назад)

zdravcity.ru (3 ч. 4 м. 13 с. назад)

check.ege.edu.ru (3 ч. 6 м. 6 с. назад)

20bz.com (4 ч. 12 м. 22 с. назад)

sex-studentki.vip (4 ч. 43 м. 58 с. назад)

ibb.coi.ibb.co (6 ч. 5 м. 35 с. назад)

it.ru (6 ч. 15 м. 51 с. назад)

duolingo.com (6 ч. 35 м. 35 с. назад)

baza-knig.ru (6 ч. 39 м. 35 с. назад)

rzd.ru (7 ч. 13 м. 52 с. назад)

ibb.co (7 ч. 22 м. 59 с. назад)

egt.com (7 ч. 48 м. 55 с. назад)

tl.rulate.ru (8 ч. 6 м. 42 с. назад)

bkrs.info (8 ч. 33 м. 44 с. назад)

paidverts.com (8 ч. 59 м. 24 с. назад)

noodlemagazine.com (9 ч. 4 м. 35 с. назад)

check.ege.edu.ru (9 ч. 10 м. 12 с. назад)

Правила провоза багажа «Люфтганза»

Багаж

Стоимость багажа, допустимого к перевозке, зависит от статуса клиента и стоимости билета. Размеры следующие:

• Эконом-класс — 1 место ручной клади весом до 8 кг, 1 место багажа весом до 23 кг;
• Премиум-эконом класс — 1 место ручной клади весом до 8 кг, 2 место багажа весом до 23 кг;
• Бизнес-класс — 2 места ручной клади, каждое весом до 8 кг, 2 места багажа, каждое весом до 32 кг;
• Первый класс — 2 места ручной клади, каждое весом до 8 кг, 3 места багажа, каждое весом до 32 кг.

Максимальный размер чемодана — 158 сантиметров. Если размер багажа превышает 23 килограмма или заданные габариты, пассажир должен доплатить сверх тарифа. Если багаж занимает слишком много места, можно приобрести дополнительное фиксированное за другую цену.

• На внутренних маршрутах по Германии — 40 евро за перевес, 70 за дополнительное место;*
• Маршруты в пределах Европы — 50 евро за перевес, 80 за место;*
• Ближний Восток, Северная Африка и Центральная Азия — 75 евро за перевес, место стоит 100 евро;*
• Межконтинентальные маршруты малой протяженности— 100 евро за перевес и 150 за дополнительное место;*
• Межконтинентальные маршруты средней протяженности— 120 евро за перевес, 200 место;*
• Межконтинентальные маршруты большой протяженности— 150 за перевес, 250 — другое место для багажа;*
• Рейсы в Японию — если багаж тяжелее, то 100 евро, если больше, то 200, дополнительное место — 150 евро.*

Багаж ждет размещения в салоне.

Правила запрещают провозить в багаже следующие предметы:

• Легко воспламеняющиеся жидкости и вещества;
• Щелочи, кислоты, окислители, радиоактивные вещества и т.д.;
• Портфели с сигнализацией или пиротехникой;
• Сосуды с газами;
• Бензин и работающие от него устройства;
• Шокеры;
• Взрывчатые вещества;
• Ядовитые и токсичные вещества;
• Сильные магниты;
• Вещества, выделяющие газ при контакте с жидкостями.

Для младенцев разрешен провоз одного стандартного багажа не тяжелее 23 килограмм и не больше 158 сантиметров.

Дети старше двух лет могут провозить багаж в соответствии с информацией, указанной в описании тарифа.

Ручная кладь

Габариты ручной клади рейсов компании «Люфтганза» не должны превышать заданных размеров, а именно 55×40×23 сантиметров.

Существует дополнительная ручная кладь, превышающая размеры, но доплачивать за которую не надо. К ней относятся:

• Средства передвижения для пассажиров с ограниченными возможностями;
• Небольшие сумки-дипломаты;
• Детские вещи.

Перевозка колясок, люлек, складных стульев и иных детских атрибутов входит в дополнительную ручную кладь.

Музыкальные инструменты, художественные товары и спортивное снаряжение перевозятся по специальным тарифам и условиям.

Существует грузовое отделение компании — Люфтганза Карго, с помощью которой можно переправить тяжелые грузы.

Русофобия FinnAir

Авиакомпания FinnAir отказала пяти россиянам в перелете из Дюссельдорфа до Хельсинки, несмотря на то, что у двух пассажиров был вид на жительство в Германии. Граждане РФ попытались решить проблему через кол-центр перевозчика, но это не помогло, сообщило РИА ФАН.

Сказали, что по новому закону россиян не сажают. По какому, не уточнили. Так как представителя FinnAir в аэропорту Дюссельдорфа нет, то мы вызвали полицию.

Пассажир из России

Полицейские посочувствовали россиянам, но помочь ничем не смогли. Они пояснили, что все понимают, но «для русских запрет».

Такая же ситуация произошла с россиянином, планировавшим улететь в Хельсинки из Хорватии. По данным «Фонтанки», в аэропорту пассажиру сообщили о запрете на посещение Финляндии жителями РФ. Мужчина пытался объяснить, что конечным пунктом путешествия является Москва, но к нему не прислушались. А оформить возврат билета, пояснил пассажиру представитель перевозчика, в его случае невозможно.

Фото: Melv_L — MACASR/Wikimedia

По словам представителей FinnAir, авиакомпания не может перевозить россиян в Финляндию из-за постановления правительства о запрете транзитного проезда граждан РФ. Въезд разрешен только обладателям ВНЖ Евросоюза или долгосрочных шенгенских виз, пояснил RTVI.

Бронирование

E-ticket намного легче приобрести и нельзя потерять, что служит его важным достоинством. Забронировать билет через интернет не составляет проблем даже для тех, кто делает это впервые. Для этого необходимо спланировать даты путешествия и указать их в поисковой форме. Там же необходимо выбрать аэропорты вылета и прибытия, а затем следовать инструкциям на сайте, уточнив количество пассажиров и заполнив контактные данные.

Как правило, процесс бронирования занимает не больше нескольких минут, однако торопиться не стоит. Лучше несколько раз проверить правильность введенных данных и убедиться, что вы ненароком не согласились на дополнительные услуги, в которых не нуждаетесь, или, наоборот, не забыли о том, что необходимо.

После успешного бронирования, оплата за которое снимается с банковской карты, на электронную почту приходит билет-подтверждение. Как видно, такой вариант приобретения билетов намного более удобен, чем привычное осаждение авиакасс. Однако тем, у кого нет банковской карты, придется воспользоваться традиционным способом, так как использование наличных при онлайн-бронировании невозможно.

OneTwoTrip

Услуги сервиса для поиска лучших авиабилетов OneTwoTrip схожи с возможностями любого другого агрегатора в интернете. Но есть несколько приятных мелочей, которые склоняют на его сторону. При покупке недорогих билетов, пользователь получает до 10% кэшбеком на счет для оплаты милями будущих поездок.

Если скачать мобильное приложение для телефона, то можно получить более выгодные предложения на транспортировку по воздуху. Круглосуточная поддержка обеспечивает помощью по любым вопросам. OneTwoTrip отмечает 6 популярных направлений в России: Сочи, Санкт-Петербург, Калининград, Казань, Самара и Краснодар.

Чтобы путешествие по миру было максимально комфортным, можно заказать экскурсию или арендовать автомобиль по прилету в другой город. Для перелетов по бизнесу, есть специальный онлайн сервис организации командировок. Подарите сертификат родным и друзьям, чтобы они могли отметить день рождение или медовый месяц за границей.

Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании Lufthansa в 2021 году

Пассажирам данного авиаперевозчика в качестве ручной клади разрешено брать с собой на борт одно место багажа для всех типов Экономических классов и два места для Бизнес и Первого класса. К примеру, пассажир с собой может взять чемодан, саквояж или рюкзак.

Стоит обратить внимание на допустимые размеры ручной клади:

• вес такого багажа не должен превышать восьми килограмм;
• по габаритам не более 55 см в высоту, 40 см в длину и 23 см в ширину.
• для складного саквояжа для одежды это параметры – не более 57 см в высоту, 54 см в длину и 15 смв ширину.

За музыкальные инструменты, которые перевозят в салоне самолета, придется дополнительно заплатить. Максимальный их размер составляет 200 x 75 x 65 см и до 52 кг по весу.

Для детей до двух лет в качестве ручной клади разрешено брать с собой в салон самолета детское автокресло, прогулочную коляску или детскую люльку. Однако, для размещения детской люльки или детского кресла необходимо купить место, в кресле которого будут размещены эти приспособления.

При посадке на борт самолета у трапа ее заберут и после перелета у трапа выдадут.

Отдельно стоит выделить правила перевоза жидкостей. По условиям этого крылатого авиаперевозчика (да и не только его) нельзя перевозить в салоне самолета жидкости свыше одного литра в сумме. Одиночные емкости с жидкими веществами не должны превышать размера 100 мл, объем должен быть указан на самой емкости. Все контейнера и бутылочки поместите в прозрачный пластиковый пакет, который предоставляется на пункте досмотра отдельно. Лекарственные препараты и детское питание разрешено провозить без пакета, но с обязательным досмотром на специальных пунктах.

В авиакомпании существуют и несколько рекомендаций как правильно разместить предметы ручной клади в салоне самолета:

• такие вещи, как рюкзаки, чемоданы, следует разместить на специальной багажной полке над вами.
• личные вещи, сумочки, чехлы для ноутбуков, размещайте под впереди стоящим креслом.
• кофты, пальто, вешаются на специальный крючок, который размещен на кресле перед вами.

Стоимость авиабилета Lufthansa

Ценовой диапазон отличается, в зависимости от сезонности, тарифа, направления и других факторов. В таблице мы собрали несколько популярных направлений и минимальную стоимость перелета авиакомпанией Lufthansa для одного пассажира (в одну сторону).

На официальном сайте Люфтанза регулярно публикуются спецпредложения, позволяющие экономить на перелетах. Например, минимальная стоимость авиабилета Москва – Берлин (в оба конца) равна 15 310 руб., Москва – Рим – 10 470 руб., Москва – Лос-Анджелес 94 200 руб.

Как зарегистрировать перелет онлайн

«Люфтганза», регистрация на рейс онлайн. При входе на сайт авиакомпании из России, сразу осуществляется переход на русский язык. Процедура проходит в несколько этапов на сайте:

1. На главной странице сайта найти вкладку: «подготовка», далее в выпадающем списке появится надпись «регистрация на рейс», необходимо нажать кнопку «оnline-регистрация».
2. В появившейся таблице выбрать: ссылка на номер билета или код бронирования (Booking reference or ticket number) или карту «Frequent Flyer», или номер рейса (Lufthansa Vollcharter).
3. Например, выбираем первый вариант. В этом случае нужно внести код брони или номер билета.
4. Ввести фамилию и имя пассажира заглавными латинскими буквами как в загранпаспорте.
5. Нажать кнопку «подтвердить».
6. Выбрать место в самолёте.
7. В появившемся окне, после окончания регистрации, выгрузится посадочный талон.
8. Распечатать талон.

Даже если регистрация проведена заблаговременно, пассажиру необходимо прибыть в здание аэропорта заранее, для прохождения процедуры таможенного и паспортного контроля.

Обратите внимание! В авиалиниях «Люфтганза» онлайн регистрация разрешена не всем категориям. Дети, вылетающие без родителей, пассажиры с животными и некоторые другие категории пассажиров регистрируются только в аэропорту

Защита прав пассажиров

ss=”article-paragraph”>Пассажиры могут отстоять свои права в ситуации отказа от перевозки из-за российского гражданства, пояснил телеканалу «360» адвокат Алексей Скляренко. Он напомнил, что дискриминация из-за национальности запрещена во всех странах Евросоюза.

Граждане могут обращаться в России или защищать права по закону той страны, где зарегистрирован перевозчик и под чьей юрисдикцией он находится.

Алексей Скляренко

адвокат

А проживающие в Евросоюзе россияне могут через суд потребовать с перевозчика компенсировать понесенный моральный вред. Размер такой выплаты в ЕС гораздо выше, чем в России. Кроме того, суд может обязать авиакомпанию оплатить затраты пассажиров на гостиницы.

Фото: Milan Suvajac/Wikimedia

Глава ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» Александр Осауленко предупредил, что случаи дискриминации россиян со стороны авиакомпаний могут участиться. По его словам, иностранные государства редко придерживаются международных норм, если речь идет о жителях РФ. И к этому, подчеркнул он, нужно быть готовым.

«На сегодняшний день заморожены счета у государства. Сегодня нет правил, это надо понять. Если мы это понимаем, то четко оцениваем риски, с которыми можем столкнуться », — заключил Осауленко.

Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».

2. Aviasales

Если ищите удобные сайты авиакомпаний для покупки авиабилетов, обратите внимание на данный сервис. Он характеризуется удобным интерфейсом, позволяет фильтровать даты поездок, цены (всего 25 фильтров) и составлять сложные маршруты

Клиентам предлагаются бесплатные приложения. Они работают на любых девайсах под управлением ОС Android и iOS.

Aviasales предлагает дешевые цены на авиабилеты с вылетом до двух месяцев! Здесь можно увидеть и предложения лоукостеров (бюджетные компании). Поэтому агрегатор обеспечивает клиентам полную гибкость при выборе. Есть раздел со спецпредложениями, в котором можно забронировать билеты от 100 агентств в 200+ страны.

В рейтинге топ сайтов онлайн для покупки авиабилетов Aviasales всегда располагается в верхних строчках. Потому что он помогает потребителям экономить до 20% от стоимости авиабилетов. А с 2022 г. запущена программа лояльности стоимостью 125 руб./мес., позволяющая пользователям экономить до 40% при бронировании гостиниц, заказе трансфера и оплате туров.

Подписавшись на рассылку Aviasales, вы всегда будете в курсе любых изменений на выбранные рейсы.

Как купить авиабилет на сайте Люфтганза

1. Перейдите в раздел «Бронирование&Управление» на сайте lufthansa.com и выберите пункт «купить билет».
2. В открывшейся форме выберите направление «туда и обратно» или «в одну сторону».
3. Укажите место отправления/прибытия, дату вылета и возвращения, оставьте информацию о пассажирах и интересующий класс.

Обратите внимание: по умолчанию система предлагает наиболее выгодный тариф, в котором нельзя изменить последовательность рейсов в маршруте. Если вы хотите иметь такую возможность, нажмите на переключатель «Я хочу иметь гибкую возможность менять последовательность рейсов в маршруте»

Укажите клиентский код доступа (если есть), но делать это необязательно

Внимательно проверьте информацию. Все ли написано верно? Если да, кликните по кнопке «Найти рейсы». Откроется страница, на которой показан список доступных рейсов. Вы сможете выбрать подходящее время, тариф, а также сделать сортировку по времени вылета/прибытия, пересадкам, цене

Обратите внимание на вкладки, расположенные над таблицей с рейсами. В них можно изменить день отправления

Выбрав нужный рейс, нажмите «Далее»

Укажите клиентский код доступа (если есть), но делать это необязательно. Внимательно проверьте информацию. Все ли написано верно? Если да, кликните по кнопке «Найти рейсы». Откроется страница, на которой показан список доступных рейсов. Вы сможете выбрать подходящее время, тариф, а также сделать сортировку по времени вылета/прибытия, пересадкам, цене

Обратите внимание на вкладки, расположенные над таблицей с рейсами. В них можно изменить день отправления. Выбрав нужный рейс, нажмите «Далее»

Выбрав нужный рейс, нажмите «Далее».

Совет: при просмотре тарифов обязательно читайте информацию о правилах предоставления услуги. В некоторых случаях возврат денег невозможен, а за перебронирование нужно доплатить.

Покупать билеты на самолет через сайт люфтганза удобно и просто. Вам не нужно специально ехать в аэропорт, достаточно иметь доступ в интернет с ПК или телефона.

Компенсация от а/к Lufthansa за задержку рейса

Несмотря на то что авиакомпании, включая Lufthansa, делают все возможное, чтобы выполнять рейсы строго по расписанию, задержки рейсов иногда случаются. Хорошая новость в том, что авиапассажиры обладают определенными правами, которые защищают их и помогают добраться до пункта назначения в случае задержки рейсов а/к Lufthansa.

Согласно закону ЕС, известному как Регламент ЕС №261, если по вине авиакомпании пассажиры прибывают в пункт назначения с опозданием на 3 часа или более, им может полагаться компенсация в размере до 600 евро.

Существует ряд исключительных обстоятельств, при наступлении которых авиакомпании могут быть освобождены от обязанности по выплате компенсации. Например, к ним относятся неблагоприятные погодные условия и происшествия в аэропорту. Однако если задержка возникла по причине технических неполадок или забастовки персонала авиакомпании, скорее всего, вам будет полагаться компенсация в соответствии с Регламентом ЕС №261.

Более того, как правило, у вас есть 3 года для того, чтобы подать заявку на компенсацию за задержку рейса а/к Lufthansa. Все, что вам нужно сделать, — это ввести данные своего рейса в наш удобный инструмент проверки рейсов, который сообщит, полагается ли вам денежная компенсация. Наши специалисты всегда готовы помочь с ее получением.

А/к Lufthansa задержала или отменила рейс? Узнайте, полагается ли вам компенсация в размере до 600 евро.

Проверьте бесплатно прямо сейчас