Авиакомпания Finnair: направления, правила, авиабилеты

Общие правила регистрации на рейсы Finnair

Авиакомпания Finnair предлагает своим клиентам несколько вариантов регистрации на рейс.

Пассажир может зарегистрироваться на самолет компании Finnair:

• в зале аэропорта у стойки регистрации;
• в аэровокзале у киоска самообслуживания;
• онлайн на сайте авиакомпании;
• с помощью мобильного приложения.

Для прохождения процедуры регистрации путешественнику понадобится паспорт (свидетельство о рождении – для детей, которые еще не достигли 14 лет), билет на самолет, заграничный паспорт и виза для международного перелета. Предлагаем также ознакомиться – без каких документов вас не пустят в самолет.

Внутренние рейсы

Регистрация на самолет, выполняющий рейс внутри страны, довольно простая. Обычно у пассажира не уходит много времени на прохождение данной процедуры. Но в связи с большим скоплением народа в зале аэропорта в высокий туристический сезон могут возникать очереди к стойкам регистрации.

Услуга онлайн регистрации на рейс и регистрация у киоска самообслуживания значительно экономят время и нервы пассажира.

Международные рейсы

Чтобы попасть на самолет, летящий за пределы страны, пассажир, помимо стандартной процедуры регистрации, должен пройти таможенный и пограничный контроль. Соответственно, время прохождения всех предполетных формальностей будет увеличено. Пройти регистрацию можно всеми вышеперечисленными способами.

В здании аэровокзала регистрация проводится в международном терминале.

Время начала и окончания регистрации

Регистрация на самолет в авиагавани открывается не позднее, чем за 2 часа до отправки рейса. Время окончания регистрации зависит от страны прибытия и аэропорта вылета.

При перелете из Европы в США стойки регистрации закрываются за 75 минут до вылета.

При перелете из Европы в страны Центральной Америки, Азии и Ближнего Востока регистрацию необходимо пройти не позднее, чем за 60 минут до вылета.

При перелете по маршруту Европа – Европа регистрация на самолет заканчивается за 45 минут до отправки рейса.

При внутреннем перелете по Финляндии стойки регистрации заканчивают работу за 45 минут до вылета.

При перелете из Азии, Ближнего Востока и Северной Америки по любым направлениям регистрация заканчивается за 1 часа до отправления самолета.

Веб-регистрация на рейсы компании Finnair начинается за 36 часов и заканчивается за 2 часа до вылета. При перелете в/из США онлайн регистрация начинается за 24 часа.

Общая информация об авиакомпании Finnair

Крупнейший перевозчик Финляндии одновременно является самой старой авиакомпанией. Finnair начала свою деятельность в 1923 году, тогда она называлась Aero O/Y. Во время Второй мировой войны более половины флота компании использовалось финскими военными силами. Свое нынешнее название авиаперевозчик получил в 1953 году.

Сейчас Finnair носит почетное звание лучшей авиакомпании Северной Европы. На международном конкурсе World Airline Awards его присваивали перевозчику 10 раз.

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

Финнэйр входит в альянс Oneworld. Главный хаб перевозчика – аэропорт Хельсинки-Вантаа.

Преимущества и недостатки

Авиакомпания Финнэйр старается предоставить свои услуги пассажирам на высшем уровне. У нее огромное количество преимуществ перед другими авиаперевозчиками.

Преимущества компании Finnair: 

1. Авиакомпания использует биотопливо. Так она минимизирует вредные выбросы в атмосферу.
2. Все полеты выполняются на современных лайнерах.
3. Регулярное расширение географии полетов, появляются новые пункты назначения.
4. Высокий уровень безопасности.
5. Приемлемые цены на авиабилеты.
6. Постоянно добавляются новые услуги для пассажиров.
7. На борту самолета всегда высокий уровень обслуживания.

Несмотря на то, что компания Finnair считается одной из лучших и имеет множество преимуществ, пассажиры отмечают и несколько недостатков.

Недостатки перевозчика Finnair:

1. Бывают задержки и отмены рейсов.
2. Если пассажир заранее забронировал билет и прошел онлайн-регистрацию, а самолет по какой-то причине заменили на другой, выбранное место могут поменять. К тому же, путешественника не предупреждают об этом.
3. Питание в экономическом классе предоставляется за отдельную плату.

Авиапарк и карта полетов Финнэйр

Самолеты авиакомпании Finnair летают в более чем 20 стран и 150 пунктов назначения. Из крупных городов России выполняются рейсы в мировые столицы и популярные курортные города. Одно из популярных направлений – Москва – Прага. Также большим спросом пользуются рейсы из Санкт-Петербурга в Дубай, из Москвы в Берлин, из Екатеринбурга в Тель-Авив.

Авиаперевозчик Finnair совершает рейсы в страны Европы, Америку, на Ближний Восток, Океанию и Азию.

У авиакомпании внушительный парк самолетов – более 80 единиц. Все самолеты новые, последних моделей (Embraer, ATR и Airbus).

Классы обслуживания Finnair

Пассажиры авиакомпании Finnair могут выбрать класс обслуживания – эконом или бизнес.

В экономклассе пассажирам предоставляется индивидуальная развлекательная система. С ее помощью можно прослушать музыку или посмотреть фильм. Бесплатное питание предлагается только на межконтинентальных перелетах. На всех остальных рейсах пассажирам предлагают горячие и прохладительные напитки.

В бизнес-классе пассажирам подают горячие блюда и предлагают большой выбор напитков. На межконтинентальных рейсах все кресла раскладываются в горизонтальное положение. Пассажиры бизнес-класса имеют приоритет при посадке на борт. Предлагаем также ознакомиться – все способы регистрации на рейс авиакомпании Finnair: онлайн и в аэропорту.

Finnair

Информация об авиакомпании

Финская компания Finnair начала свою работу в 1923 году с перелетов из Финляндии в Таллинн.

Парк Финнэйр состоит из самолетов Airbus, Boeing, Embraer различных модификаций. На сегодняшний день лайнерами Финнэйр можно совершить перелеты не только между городами Финляндии, Европы, но и по странам Азии, Северной Америки, Тихоокеанского региона.

Компания является частью международного альянса Оneworld.

Классы обслуживания

На рейсах Финнэйр предусмотрено два класса обслуживания пассажиров: экономический и бизнес.

1. Эконом на рейсах по Финляндии и странам Европы дает право на провоз багажа до 23 кг, бесплатный кофе, чай и фирменный напиток авиакомпании — черничный сок. При межконтинентальных перелетах пассажирам предоставляется питание (основные блюда, закуски) и выбор напитков.

2. Путешествуя бизнес-классом, на межконтинентальных рейсах пассажир может воспользоваться правом на приоритетную регистрацию, провоз багажа весом до 69 кг, эксклюзивное питание и дорожный набор класса люкс.

Перевозка багажа

Определить объем багажа, который разрешается бесплатно перевозить во время перелетов рейсами Finnair, можно при помощи калькулятора на сайте компании. При расчете учитывается не только класс обслуживания, но и уровень пассажира в программе Finnair Plus, пункты вылета и назначения. Например, на межконтинентальных рейсах пассажиры могут перевозить 3 места багажа массой до 23 кг в бизнес-классе, 2 места в классе Economy Pro и одно — в экономическом.

На рейсах Finnair можно перевозить домашних животных в салоне или багажном отделении в зависимости от размеров, но через Центр обслуживания следует поставить авиакомпанию в известность о том, что пассажир будет путешествовать с животным.

Программы лояльности

Существует специальная программа лояльности для пассажиров, которым приходится часто летать рейсами Финнэйр, — Finnair Plus. Ее участники могут накапливать специальные баллы (уровневые и премиальные), которые начисляются за каждый перелет регулярными рейсами Finnair и других авиакомпаний Оneworld.

Баллы можно использовать для получения льгот и бонусов. Также каждый участник программы имеет право на индивидуальное гибкое обслуживание, перевозку дополнительного багажа, повышение класса обслуживания за счет баллов, приобретение премиальных билетов.

Есть несколько уровней программы лояльности:

• Basic — начальный;
• Silver — для получения уровня необходимо накопить 40 000 баллов;
• Gold — предполагает накопление 90 000 баллов;
• Platinum — 150 000 баллов.

Предусмотрен также пожизненный уровень Finnair Plus Lifetime, а дети до 18 лет могут стать участниками программы Finnair Plus Junior.

Обслуживание пассажиров

В самолетах Finnair два типа обслуживания: «бизнес» и «эконом».

Бизнес-класс: высокий сервис

Преимущества «бизнес-класса» авиакомпании Finnair:

• приоритетное и быстрое прохождение формальностей регистрации и посадки в самолет;
• возможность отдыхать в бизнес-залах ожидания;
• скандинавское меню включено в стоимость билета;
• вина высокого качества;
• скатерти и столовые приборы «Маримэкко».

На рейсах большой протяженности «Финнэйр» в салоне установлены более удобные и полностью раскладывающиеся кресла и индивидуальная система развлечений. Кроме того, во время полета возможен часовой доступ к wi-fi.

Комфорт в экономическом классе

Салоны «эконом» компании Finnair достаточно удобные и имеют комфортный шаг кресел. За дополнительную плату (15-35 евро) можно выбрать более удобное место с большим личным пространством. Как правило, такие места располагаются в передней части кабины самолетов Finnair.

Можно воспользоваться пакетами «Место и питание», оплатив дополнительно 35 евро. Пакет включает:

• место в первых рядах;
• приоритетная посадка в самолет;
• питание на борту самолета.

На межконтинентальных перелетах все места имеют экраны для просмотра видео, розетки или USB вход (только в самолетах Аэробус А350). Каждому пассажиру предоставляются одеяло и подушка.

Ознакомьтесь подробнее с особенностями обслуживания пассажиров «эконом-класса» перевозчика Finnair на официальном сайте компании на русском.

Где и как я могу поменять билеты на самолет авиакомпании Finnair?

На возможность обмена билетов на самолет авиакомпании Finnair влияет выбранный вами тариф. От условий тарифа будет зависеть сама возможность обмена, а также и сборы за обмен билетов на самолет авиакомпании Finnair. Узнать свой тариф возможно в билете на самолет (бумажном или электронном), а изучить условия возможно на официальном сайте авиакомпании Finnair в разделе «Типы билетов». Предварительно изучите условия в соответствии с вашим тарифом, а также узнайте основные правила авиакомпании Finnair в отношении обмена билетов на самолет (за какое время по вашему тарифу разрешен обмен, где можно поменять авиабилеты и так далее).

Я могу поменять билеты на сайте авиакомпании Finnair?

Поменять билеты на самолет Finnair возможно при обращении по месту покупки авиабилетов. Если вы покупали билеты в контактном центре, в офисе продаже, на сайте авиакомпании или в авиакассе, обменять авиабилеты вы сможете онлайн. Для этого, вам необходимо на сайте Finnair войти в раздел «Управление бронированием» и выбрать опцию «Обменять авиабилеты».

Сколько стоит обмен билетов эконом-класса авиакомпании Finnair?

Обмен билетов на самолет по личным причинам возможно оформить практически на все тарифы авиакомпании Finnair. В зависимости от тарифа также будет изменяться стоимость обмена билета Finnair. Кроме этого, сборы будут варьироваться от курса валюты и от многих других факторов, таких как: направление, тариф, количество маршрутных участков, количество пассажиров, оставшееся время до вылета рейса, сервисные сборы и так далее. Тариф эконом-класса, для которых не доступен обмен: Economy Light.

Узнать более точную стоимость за обмен авиабилетов возможно только в процессе обмена билетов на самолет либо при обращении в контактный центр авиакомпании.

Сколько стоит обмен билетов бизнес-класса авиакомпании Finnair?

Стоимость обмена билетов на самолет бизнес-класса авиакомпании Finnair будет также зависеть от факторов, перечисленных для эконом-класса авиакомпании. Данную стоимость возможно узнать только в процессе обмена

Обратите внимание, что кроме штрафа за обмен билетов и сервисных сборов, может взиматься доплата между тарифами. Таким образом, если между первоначальным и новым тарифом есть разница в большую сторону, её дополнительно требуется оплатить пассажиру

Тариф бизнес-класса, для которого не разрешено менять дату и направление: Business Light.

Сервисные сборы за обмен билетов авиакомпании Finnair

Обратите внимание, что помимо штрафа за обмен билетов, также взимается сервисный сбор, который зависит от направления. Ниже мы предоставили информацию о сервисных сборах авиакомпании Finnair:

• Эконом-класс. Сборы на рейсах внутри Европы составят 30 евро;
• Эконом-класс. Стоимость за обмен на международных рейсах составит 50 евро;
• Эконом-класс. Сборы за продукты Oneworld составят 50 евро;
• Бизнес-класс. Сборы на рейсах внутри Европы составят 50 евро;
• Бизнес-класс. Обмен билетов международного направления стоит 100 евро;
• Бизнес-класс.  Сборы за продукты Oneworld составят 100 евро.

Вышеперечисленная стоимость относиться только к сервисным сборам за обмен билетов. Дополнительно взимается штраф за обмен билетов, а также разница между тарифами.

Нюансы

Путешествие пройдет спокойнее, если заранее выяснить требования авиаперевозчика относительно багажа и регистрации на рейс.

Правила провоза багажа

Для эконом-класса норма провоза в большинстве случаев составляет 1 стандартное место. Исключение: на рейсах в Азию, между странами Европы, Россией и Ближним Востоком по тарифу Economy Pro можно провезти 2 места багажа. На рейсах в Японию и обратно – тоже 2 места.

Для бизнес-класса, в зависимости от направления маршрута, разрешается провозить 2 или 3 места багажа.

Под стандартным багажом понимают 1 место весом до 23 кг и габаритами (длина + ширина + высота) не более 158 см.

Для детей до двух лет – 1 место багажа. Детям старше двух лет установлена норма провоза, как для взрослых.

Участники программы Finnair Plus имеют возможность провезти одно дополнительное место багажа (не более 23 кг).

Регистрация

Компания предоставляет возможность пройти онлайн-регистрацию тремя способами: с помощью мобильного телефона, автоматически или непосредственно в аэропорту.

Регистрация в онлайн-режиме (с телефона или компьютера) позволит избежать очереди. Она открывается за 36 часов до вылета. Исключение: при путешествии в/из США регистрация начинается за сутки до вылета.

Услуга «Финнэйр» по онлайн-регистрации не предоставляется для аэропортов Зальцбурга, Даламана, Римини, Сплита и Дубровника.

Если клиент не прошел онлайн-регистрацию на свой рейс, за 6 часов до вылета компания выполнит регистрацию в автоматическом режиме. Посадочный талон будет отправлен на его мобильный телефон. Эту услугу можно подключить, указав номер телефона при бронировании.

Спортивный инвентарь

Если упакованный спортивный инвентарь отвечает применимым ограничениям в отношении размера и веса зарегистрированного багажа (максимальный вес – 23 кг, габариты — до 158 см), он считается как одно стандартное место.

Если снаряжение превышает стандартные ограничения, на него распространяется сбор за провоз тяжелого багажа. Некоторые исключения из этого правила действуют в отношении лыжного снаряжения и досок для серфинга.

Лыжное снаряжение

Лыжное снаряжение и экипировка для сноубординга считаются одним стандартным местом багажа, за исключением случаев, когда лыжные ботинки, ботинки для сноуборда или лыжные палки упакованы отдельно (в этом случае лыжное снаряжение будет зарегистрировано как 2 единицы).

Лыжное снаряжение можно перевозить без предварительного уведомления. Но если ваши рейсы выполняются небольшими самолетами, например ATR или Embraer, заранее сообщите о багаже в центр обслуживания клиентов Finnair, поскольку количество свободного места ограничено.

Участники программы Finnair Plus уровней Platinum и Gold могут бесплатно провозить один комплект лыжного снаряжения или сноуборд в чехле.

Лыжи для прыжков с трамплина и другие лыжи, длина которых превышает 220 см, считаются негабаритным багажом, и за их провоз взимается сбор. Вам также понадобится заранее получить разрешение на провоз у авиакомпании.

Видео о том, как упаковать лыжное снаряжение для перевозки в самолете:

Велосипеды

Finnair просит сообщить о перевозке велосипеда во время бронирования авиабилетов, а также прибывать на регистрацию в аэропорт заранее, так как велосипеды требуют особого обращения.

Велосипед необходимо упаковать в твердый защитный чехол. Если велосипед не упакован должным образом, авиакомпания может отказать в его перевозке.

Максимальный вес велосипеда – 23 кг. Если он весит больше (до 32 кг), взимается сбор за провоз тяжелого багажа.

Электровелосипеды не допускаются к перевозке в качестве багажа, даже если аккумулятор отсоединен или извлечен.

Сбор за провоз составляет 75 евро или 100 долл. США/канадских долларов для дальнемагистральных рейсов и 55 евро для рейсов между странами Европы и Ближнего Востока. Для велосипедов-тандем сумма сбора увеличивается вдвое.

Сбор можно уплатить в аэропорту или заранее, обратившись в Finnair.

Видео о том, как упаковать велосипед для безопасной перевозки:

Снаряжение для дайвинга

Снаряжение для дайвинга (без воздушных баллонов) считается как одно место багажа. При провозе снаряжения для дайвинга с воздушными баллонами вам потребуется оплатить сбор за провоз тяжелого багажа в аэропорту.

Баллоны с воздухом должны быть опорожнены перед перевозкой.

Участники программы Finnair Plus уровней Gold и Platinum могут бесплатно провозить один комплект снаряжения для дайвинга.

Снаряжение для гольфа

Снаряжение для гольфа считается как одно стандартное место багажа. В комплект входят клюшки для гольфа, один мешок для гольфа и одна пара обуви для гольфа — вместе эти предметы снаряжения для гольфа составляют его общий вес.

Участникам программы Finnair Plus уровней Gold и Platinum разрешено бесплатно провозить один комплект снаряжения для гольфа.

Хоккейное снаряжение

Хоккейное снаряжение считается как одно стандартное место багажа, если хоккейные клюшки упакованы вместе с основным снаряжением. Если клюшки перевозятся отдельно, хоккейное снаряжение будет зарегистрировано как 2 единицы багажа.

Авиапарк

Количество самолетов в парке авиакомпании постоянно увеличивается. В 2010 году их было 6. Каждый год компания расширяет парк на 3-5 самолетов, и в 2017 году количество достигало уже 79 штук. Во флоте представлены лучшие модели:

• Airbus A319-100 (OH-LVD);
• Airbus A330-300 (OH-LTO);
• Airbus A350-900 (OH-LWB);
• Embraer 190 (OH-LKN).

В парке самолетов нет моделей старше 10 лет. Дизайн воздушных суден постоянно обновляется, появляются новые надписи, перекрашивается двигатель, меняется цветовая гамма хвостовой части и многое другое. А униформа персонала признана самой стильной по версии французского журнала Bon Voyage.

Бонусы, акции, скидки

Действует бонусная программа FINNAIR PLUS. Ее участники могут покупать билеты по специальным тарифам и использовать для этого заработанные баллы, использовать накопленные бонусы для оплаты повышения класса обслуживания.

На сайте Финских Авиалиний есть спецпредложения на полеты по различным направлениям. Выгодные предложения постоянно меняются, стоит заглядывать на https://www.finnair.com/ru/ru/.

Авиакомпания предлагает качественный сервис. Современный парк самолетов обеспечивает не только комфорт, но и высокий уровень безопасности.

Финавиа предлагает очень доступные по цене перелеты за счет облегченных тарифов. Пассажирам предлагается самостоятельно выбрать нужные им виды сервиса, что обеспечивает разумный баланс между ценой и получаемым видом обслуживания.

Подход финнэйр авиакомпании — пример практичного и очень качественного скандинавского минимализма в области авиа перевозок. Результат — удовлетворение пассажиров с любым уровнем запросов, от желающих максимально сэкономить, до стремящихся к максимальному комфорту во время полета

Направления полетов

Авиакомпания имеет соглашение о код-шеринге с такими авиаперевозчиками, как Aeroflot, Air China, Air France, American Airlines, Bangkok Airways, Belavia, British Airways, Cathay Pacific, Czech, Icelandair, Iberia, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, S7 и TAP Portugal.

Finnair осуществляет 150 маршрутов в более чем 20 странах мира, включая Европу, многие курортные направления, крупные торгово-экономические центры на всех континентах.

Авиационные происшествия

• 16 ноября 1927 года Junkers F.13 исчез по пути из Таллина в Хельсинки. Пилота и двух его пассажиров так и не нашли.
• 10 ноября 1937 года на самолёте Junkers Ju 52, следовавшего из Турку в Стокгольм, в результате сломанной лопасти винта, произошло отделение двигателя. Пилотам удалось успешно посадить самолет без жертв.
• 14 июня 1940 года самолёт Junkers Ju 52 Kaleva был сбит советскими ВВС над Финским заливом. Все 9 человек на борту погибли.
• 7 июня 1941 года самолёт Junkers Ju 52, оснащённый поплавками для приземления на воду, был вынужден совершить аварийную посадку после потери мощности на всех трёх двигателях из-за некачественного топлива. Два пассажира утонули. Самолёт был восстановлен и возвращен в эксплуатацию.
• 31 октября 1945 года Junkers Ju 52 потерпел крушение на подходе к Хювинкяа. Из-за искажения радиосигналов высоковольтными проводами, самолёт заходил на посадку по неверной траектории. Все 14 человек на борту выжили, самолёт был списан.
• 3 января 1961 года, самолёт Douglas DC-3, выполняющий рейс 311 из городе Круунупюу в город Вааса разбился при заходе на посадку, погибли все 25 человек на борту. Пилоты, из-за своей недисциплинированности, выполняли полёт с нарушениями. Это крупнейшая авиакатастрофа в Финляндии.
• 8 ноября 1963 года рейс 217 из Хельсинки в Мариехамн через Турку, выполнявшийся на DC-3, врезался при заходе на посадку в Мариехамн. Единственная стюардесса и два пассажира остались в живых. Причиной катастрофы была плохая видимость и неисправный высотомер, который ввёл в заблуждение пилотов. Погибли 20 пассажиров и 2 члена экипажа. На сегодняшний день это последняя катастрофа в Финляндии с человеческими жертвами.
• 30 сентября 1978 года рейс 405 из Оулу в Хельсинки, самолёт Sud Aviation Caravelle с 44 пассажирами и 4 членами экипажа, был захвачен вооружённым человеком (в Финляндии на тот момент не проводилось проверок безопасности на внутренних рейсах). В Хельсинки 34 пассажира были освобождены, а затем самолёт вернулся в Оулу, где угонщик получил выкуп от Finnair. Угонщик освободил последних заложников и покинул самолёт. 1 октября угонщик был арестован у себя дома.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс выполняется двумя способами – через интернет и в аэропорту. Онлайн регистрация доступна для всех рейсов за 36 часов до вылета для европейских и азиатских стран и за 24 часа для американского континента. Регистрацию на рейс онлайн можно пройти с планшета или телефона.

1. Сначала выберите нужное направление.

1. Затем укажите фамилию, номер бронирования и электронный билет.

1. Выберите места.

1. Укажите электронную почту для получения подтверждения.

1. Подтверждение регистрации распечатайте или сохраните в электронном виде.

Благодаря онлайн-регистрации есть шанс избежать очередей в аэропорту. Выполнить ее можно до выезда в аэропорт, в кафе или зале ожидания, где есть доступ к интернету.

Если вы не прошли регистрацию в онлайн-режиме заранее, сделайте это в киоске самостоятельной регистрации в аэропорту или на стойке регистрации. Информация о номере стойки и расписании рейсов выводится на интерактивное табло. При возникновении вопросов обращайтесь в представительство компании в Москве или звоните на горячую линию.

Финнэйр

Шайтан-тренажёр Link тех времён, когда даже просто кабина с ручками и возможностью качаться уже уменьшала вдвое время обучения пилота. Раритет, за которым охотятся музеи и коллекционеры, всего два работающих в мире. Конструктор занимался музыкальными инструментами, поэтому внизу можно разглядеть 4 аккордеона.Финнэйром компания стала примерно в момент национализации, когда правительство сконсолидировало больше половины акций (что, в целом, объяснимо, потому что на время Второй Мировой самолёты были нужны для другого).перевезливот тут27 рейсов Финнэйра из Петербурга28 из Москвы4 тысячКонкретно эта одна фотография с тренировки из архива компанииТренажёр придумали бывшие пожарные, теперь это их основной бизнесЗа год по миру примерно два пилота нуждаются в такой помощи от кабинного экипажа (сердечные приступы, отравления и так далее). Пожарный топор (который надо проверять перед каждым взлётом) тут очень аккуратныйВсё оборудование должно быть предельно знакомымЖилеты для купания, конечноБассейн вы уже видели. Трап сверху — массово-габаритный макет настоящего (отличается многоразовостью), снизу — по всему, кроме длины, как настоящий. На кабине сзади отрабатываются действия в салоне при сложной посадке. Летает посуда, кричат пассажиры, падает багаж, всё дела, потом ещё надо вылезти со всем наперекосяк. Кстати, туда никогда не зовут статистов «с улицы» — только студентов или стажёров школы массовкой. Потому что для неподготовленного человека весь комплекс может породить массу новых занимательных фобий.

Осталось показать кухню

• Загружается до 1800 тележек на 200 полётов (это 1,3 тонны еды) на 30 тысяч пассажиров (12 тысяч получают полное питание).
• 940 сквозных показателей (тут уже объяснимее, в основном это время операций и температуры).
• 6,7 тонн воды, 2,4 тонны черничного сока (пока только Финнэйры возят черничный сок на борту).

На рейсах нестандартная разбивка по еде: 40% потребления рыбных порций. Еда грузится по матожиданию, погрешность выравнивается тем, что экипаж не выбирает порцию, а ест то, что не выбрали пассажиры. А вот пилотам всегда две разных порции, как обычно.пролезать под дверь камерыСоки приходят готовыми и так и загружаются. Снеки тоже

Что важно, производители давно отлично знают, что бывает с их продуктами при авиаперевозках, поэтому на борту они все надуваются от пониженного давления, но не лопаются.Соли и специй кладётся примерно в 1,4-1,5 раз больше, чем на земле. Тестирование блюд до прода проводится на экипажах и персонале кухни, они на земле знают, как поменяется вкус в воздухе

Домашние животные в багажном отделении

Крупные домашние животные, которых нельзя взять с собой в салон самолета, могут путешествовать в багажном отделении на одном рейсе с вами. Но если вес вашего домашнего животного и его контейнера превышает 50 кг, такое животное можно перевозить исключительно в качестве груза.

• Выберите транспортный контейнер, предназначенный для перевозки животных. Контейнер должен быть достаточно большим, чтобы животное могло свободно стоять, лежать и поворачиваться. Для перевозки животных весом более 40 кг требуется особо прочный контейнер.
• В одном контейнере можно перевозить двух взрослых домашних животных примерно одинакового размера или не более трех щенков из одного помета, возраст которых не превышает шесть месяцев. При перевозке нескольких домашних животных в одном контейнере максимальный вес каждого животного составляет 14 кг.

За провоз домашних животных в багажном отделении взимается сбор:

• Рейсы между странами Европы или странами Ближнего Востока — 75 евро/100 долл. США.
• Межконтинентальные рейсы — 300 евро/400 долл. США.

При отправлении из Индии местные налоги будут включены в сбор.

Классы обслуживания и компоновка салонов

Авиакомпания предлагает пассажирам два класса обслуживания: экономический и бизнес-класс.

На рейсах из Хельсинки в Таллин, Венецию, Пизу, Любляну, Краков и Рим возможен только экономический класс.

На самолётах типа Airbus A340-300 пассажиры могут воспользоваться персональной системой развлечений и экранами, которыми оборудовано каждое кресло. Она включает в себя: спутниковый большой выбор фильмов, несколько теле- и аудио-программ, 16 игр и розетку электропитания для подключения ноутбука или собственного музыкального проигрывателя. За дополнительную плату с помощью спутникового телефона, встроенного в персональную систему развлечений, можно звонить и отправлять текстовые сообщения и короткие электронные сообщения пользователям наземных сетей. Существует возможность бесплатно позвонить другому пассажиру самолета с помощью этого телефона.

На новом самолете Airbus A340-300 – 18 музыкальных каналов и 60 альбомов, из которых можно составить собственные плейлисты.

На борту самолетов Boeing MD-11 и Airbus A340-300 для пассажиров демонстрируются новые популярные фильмы. Существует возможность смотреть фильмы, снятые в странах назначения, различные телепрограммы и телесериалы.

Самолеты Boeing MD-11 и Airbus оборудованы системой Airshow, которая отображает маршрут полета на карте и предоставляет информацию о различных этапах полета.

После демонстрации видеоинструкции по технике безопасности панорамная камера, установленная снаружи самолетов Airbus A340-300 и A319/A320/A321, выполняющих внутриевропейские рейсы, покажет процесс взлета и посадки.

Экономический класс

На межконтинентальных рейсах в распоряжении каждого пассажира имеется подушка и одеяло, по просьбе выдаются беруши и маски для глаз. В салоне самолета Boeing MD-11 пассажиры могут слушать до 16 музыкальных каналов и смотреть фильмы на мониторе, расположенном на потолке самолета или экранах, расположенных на передней стенке салона.

На европейских маршрутах в салоне имеется некоторое количество подушек и одеял.

На борту в наличии имеются открытки и ручки, можно попросить колоду карт. Также имеются подгузники для малышей, салфетки, влажные салфетки и гигиенические прокладки. На межконтинентальных рейсах детям может быть предоставлено детское сиденье для унитаза. У бортпроводников в аптечке находятся обезболивающие средства, средства от укачивания, капли в нос и лейкопластырь.

Бизнес-класс

На межконтинентальных рейсах в салоне самолётов Boeing MD-11 и Airbus A340-300 имеется 36 мест, которые оснащены креслами-кроватями. Расстояние между ними составляет 160 см. Разложенное кресло не мешает сидящему за ним пассажиру. Высота и положение нижней части спинки кресла также регулируются. Кресла снабжены специальными отделениями для газет и ноутбуков, спутниковыми телефонами и разделяющей места перегородкой. Интенсивность персонального освещения для чтения может быть отрегулирована. С борта Boeing MD-11 можно отправить факс.

На межконтинентальных рейсах в начале полета бортпроводники выдают каждому пассажиру по бутылке воды и индивидуальный дорожный набор, в который входят зубная щетка, беруши, маска для глаз, пара носков и несколько косметических средств. Пассажиры получают индивидуальное одеяло, подушку, пододеяльник и наволочку.

На самолетах Boeing MD-11 бортпроводники предоставляют индивидуальную подставку для ног, чтобы пассажиры высокого роста имели возможность дать отдых ногам.

На рейсах на японском и южнокорейском направлениях каждому пассажиру выдается пара дорожных тапочек.

В туалетной комнате имеется широкий ассортимент косметических товаров, в том числе парфюмерия для мужчин и женщин, увлажняющий крем Lumene и увлажняющий водяной спрей. Кроме того, имеются в наличии бритвенные принадлежности и салфетки из махровой ткани для удаления макияжа.

Большинство салонов бизнес-класса самолетов Boeing MD-11 оборудованы персональной системой развлечений и индивидуальными экранами для пассажиров. На определенных самолетах к услугам пассажиров имеются DVD-проигрыватели с выбором программ. Система развлечений предоставляет доступ к 12 видео каналам и 16 музыкальным каналам.

На борту самолета имеются несколько адаптеров питания для ноутбуков, которые могут предоставить бортпроводники. Игровая приставка Sony PSP также предоставляется во временное пользование при внесении залога.

К багажу прикрепляется бирка Priority для быстрого обслуживания при получении. Пассажиры могут воспользоваться услугами бизнес-салонов во всех аэропортах, в которые Finnair выполняет свои регулярные перелёты.