Бонусные мили от S7 Airlines – выгодные полеты

Статусы программы лояльности

У программы лояльности S7 есть несколько уровней. Начальный называется «Классический» и в него входят 5-ть подуровней. А затем идут три элитных:

1. Silver. Для перехода нужно за год совершить от 20 до 49 полетов.
2. Gold. Открыт для пассажиров, совершивших за год от 50 до 74 перелетов.
3. Platinum. Для тех, кто совершил за год более 75 перелетов.

У каждого уровня есть свой набор привилегий. Соответственно, чем выше статус, тем больше накоплений милями и набор опций. Ниже рассмотрим более детально каждый уровень программы S7 Priority.

Classic

Это начальный уровень участника, в котором предусмотрено пять подуровней. Присваивается статус автоматически сразу же после регистрации в программе. Переход на следующий этап происходит после совершения определенного количества перелетов в год. От этого будет зависеть процент накопления бонусов и привилегии. В таблице ниже представлены все пять этапов уровня Classic и различия привилегий:

Допускается для перехода на следующий шаг набор не количества полетов, а статусных миль. Вы можете совершать полеты с S7 или альянсом Oneworld, но с кодом S7. А также потребуется совершить хотя бы один перелет с авиакомпанией S7. С уровня Classic Junior владельцы карты Тинькофф Банк S7 – Tinkoff получают повышенный кешбэк 30% при покупке авиабилетов картой. А в последнем уровне Classic Top появляется возможность купить последние билеты со скидкой за мили и заказ билетов при недостатке бонусов.

Silver

Как только вы совершите 20 полетов в год или накопите на счете 20000 статусных миль, то получите первый уровень элитного класса — Silver. На этом этапе вам доступны:

• бесплатно выбирать место на борту, в том числе и на двух попутчиков;
• получать 25% миль за полеты с компанией S7;
• провозить дополнительно багаж весом до 23 кг, но только регулярными рейсами S7;
• проходить регистрацию на стойках бизнес-класса;
• воспользоваться приоритетной посадкой.

Осторожно! Накопленные перелеты обнуляются в конце года. Если за текущий период вы не совершите 20 полетов или не накопите 16000 статусных бонусов, то не подтвердите серебряный уровень

В этом случае вы снова перейдете в категорию «Classic».

Gold

Второй элитный уровень Gold, помимо привилегий серебряной карты, открывает следующие возможности:

• начисление 50% дополнительных бонусных миль;
• брать дополнительно в багажный отсек чемодан весом до 15кг на рейсах авиакомпании oneworld;
• вход в залы ожидания с повышенной комфортностью вместе с родственником или другом.

Для подтверждения статуса нужно в течение года совершить не менее 50 полетов. Если к 31 декабря статус не подтверждается, уровень падает.

Platinum

Высший элитный уровень программы, в котором доступны все привилегии:

• начисление баллов в размере 75%;
• возможность проходить в залы ожидания первого класса;
• проходить предполетный досмотр в ускоренном режиме;
• дважды в год бесплатно повышать класс обслуживания, но только на борту S7.

Сохранить высший элитный уровень можно, если за год совершить не менее 75 полетов авиакомпанией S7 Airlines.

Что нужно для начисления миль за прошлые полеты

Пользователю клиентской программы авиакомпании S7 доступно восстановление миль в личном кабинете на сайте компании. Согласно регламенту «Priority S7», получить очки участника можно только за те полеты, которые были совершены после регистрации в программе. Произвести это можно через специальный раздел в личном кабинете, зайдя в него на сайте S7.

ВНИМАНИЕ: авиакомпания S7 подписала партнерский контракт с несколькими авиаперевозчиками, перелеты с которыми также начисляют балы на карту участника

Перед тем, как восстановить мили S7, которые не были начислены за осуществления перелета в авиакомпании или у её партнеров, нужно убедиться, что дата приобретения билета, за который не получены баллы, соответствует регламенту

При этом можно получить очки и за совершение перелетов до участия в «Priority» – для этого нужно иметь копию авиабилета и обратиться в сервисный центр с соответствующей заявкой. Согласно правилам, подтверждающий документ могут потребовать для любых операций по получению не начисленных балов за предыдущие полеты.

Перед тем, как восстановить мили S7, которые не были начислены за осуществления перелета в авиакомпании или у её партнеров, нужно убедиться, что дата приобретения билета, за который не получены баллы, соответствует регламенту. При этом можно получить очки и за совершение перелетов до участия в «Priority» – для этого нужно иметь копию авиабилета и обратиться в сервисный центр с соответствующей заявкой. Согласно правилам, подтверждающий документ могут потребовать для любых операций по получению не начисленных балов за предыдущие полеты.

В проекте участвуют, кроме S7, альянс OneWorld и его партнеры:

• American Airlines;
• British Airways;
• Cathay Pacific;
• Finnair;
• Emirates;
• Iberia;
• Japan Airlines;
• LAN;
• Qantas;
• Qatar Airways;
• Royal Jordanian;
• TAM Airlines.

Согласно правилам, за любые передвижения на самолетах этих организаций клиенту начисляются очки. При накоплении определенного количества их можно потратить на авиабилеты S7.

Как купить премиальный билет за мили

На самом деле, инструкция по покупке билета за мили достаточно проста и ничем особо не отличается от покупки обычного билета.

Регистрация в программе

Для начала, чтобы начать копить бонусы, необходимо стать участником программы. Для этого существует несколько способов:

• Зарегистрироваться на сайте S7 в программе S7 Priority.
• Оформить в банке партнере кобрендовую карту.
• Зарегистрироваться в Сервисном центре программы S7 Priority по телефону горячей линии 8-800-100-77-11.

Далее вам остается лишь накопить нужное число миль. Проверить их состояние можно в личном кабинете на сайте S7, или позвонив по телефону Сервисного центра. Если нужное число бонусов накоплено, можно переходить к покупке билета.

Покупка через интернет

1. Зайти на сайт авторизовавшись в Личном кабинете.
2. В разделе «Заказать Премию» в Личном кабинете отправить запрос на бронирование.
3. Заполнить информацию о планируемом полете: направления, даты, тариф, авиакомпанию, данные пассажира и так далее.
4. Если на выбранные даты будут иметься свободные места, необходимо будет подтвердить бронирование.
5. Для оплаты сервисных сборов необходимо будет произвести оплату через сайт любым удобным для вас способом.
6. Если операция пройдет успешно, на электронную почту, указанную при регистрации, придет подтверждение покупки, а также электронный билет.

Покупка через Сервисный центр программы

Альтернативным вариантом является приобретение билета через Сервисный центр программы S7 Priority. Для этого необходимо позвонить по телефону бесплатной горячей линии 8-800-100-77-11 и сообщить специалисту компании о вашем намерении купить премиальный билет за бонусные мили S7.

Далее необходимо действовать согласно инструкциям оператора, который поможет подобрать билет на нужные даты, а также самостоятельно проведет операцию списания накопленных миль в счет покупки авиабилета.

Часто задаваемые вопросы

Что такое семейный счет и как его создать?

Накапливать бонусы можно быстрее, если подключить к программе семейный счет. Это несколько участников (до 8 человек), счета которых объединены в одну группу. Тот, кто создает группу, становится ее руководителем. Именно он может распоряжаться накоплениями в свою пользу и в пользу участников сообщества.

Для создания семейного счета вам нужно пройти три шага:

1. Зайти в личный кабинет и отправить потенциальным участникам приглашения.

2. Участники получают письмо на электронную почту с описанием программы. Для вступления достаточно дать согласие.

3. Вы совместно копите бонусы, а глава группы может ими распоряжаться.

Простым участникам семейного счета доступны следующие действия:

• можно быть участником только одного семейного счета;

• нельзя приглашать и удалять других участников;

• использовать мили, накопленные до вступления в семейный счет;

• можно добровольно покинуть группу.

Личный счет каждого участника семейной группы сохраняется. Поэтому статусные мили накапливаются индивидуально.

Что такое Miles & Cash и как с его помощью купить билет?

Программа Miles & Cash разработана для тех, кто не может накопить нужное количество миль для покупки билета. Поэтому можно приобрести авиабилет, оплатив часть деньгами, а часть накопленными милями.

При бронировании билета в личном кабинете вам нужно в блоке Способы оплаты выбрать мили. Калькулятор покажет, сколько бонусов будет списано и сколько рублей нужно еще доплатить.

Вы также можете купить недостающие мили. Но для этого нужно выполнить сразу два условия:

• быть зарегистрированным в программе лояльности S7 и совершить покупку через личный кабинет;

• за текущий и предыдущий год вы совершили хотя бы один полет с С7 по тарифам, участвующим в программе лояльности.

Купить можно от 500 до 50 000 миль. При этом минимальная стоимость пакета составит 1 000 рублей. Услуга доступна только в личном кабинете участника. Если вы не выполнили сразу два условия, сервис будет недоступен.

Как продлить статус карты, если в этом году я больше никуда не полечу?

Вы можете продлить элитный уровень карты, даже если не планируете совершать полеты в этом году. Процедура платная, поэтому за каждые 1000 миль нужно будет заплатить 3000 рублей или списать 7200 бонусными милями.

Есть еще дополнительное условие, согласно которому на вашем счете должно быть не менее 70% статусных миль или в том же соотношении количество полетов. Например, серебряный статус предполагает за год накопить 20 полетов или 20 000 статусных бонусов. Соответственно, для платного продления у вас должно быть не менее 16 полетов или 16 000 бонусов.

Покупку можно совершить через чат или, позвонив в поддержку. После покупки недостающих миль статус продлевается ровно на один год. Вернуть потраченные деньги нельзя.

Я сменила фамилию, но почему-то мили больше не начисляются?

Когда вы меняете фамилию, то при резервировании билетов новые данные не совпадают с базой программы лояльности. Даже если вы получали банковскую карту у партнера S7. В этом случае смена персональных данных пройдет только в финансовом учреждении, а в программе лояльности все останется без изменений.

Как только изменения пройдут в базе бонусной программы, то вы увидите обновленные данные в личном кабинете. После этого недостающие начисления пройдут в течение месяца. Если они так и не появятся, напишите повторное письмо в поддержку. Желательно приложить билеты и посадочные талоны для подтверждения.

Нужно ли получить новую карту при достижении элитного статуса?

В вашем личном кабинете указана контактная информация. При достижении нового уровня программы лояльности на ваш электронный адрес приходит письмо от S7. Если его нет в папке Входящие, проверьте папку Спам.

В письме компания сообщает о смене статуса участника программы и просит подтвердить домашний адрес, на который будет отправлена новая карта. Как только вы ответите на это письмо, вам изготовят карточку и отправят ее заказным письмом по Почте России. Ожидать доставку нужно в течение месяца. Именно такой срок требуется на изготовление карты.

Если по истечении 30 дней после отправки письма вам так и не пришла новая карта, то нужно написать обращение в чат или связаться с сотрудниками S7 по бесплатным телефонам.

Альтернативные варианты

Получать баллы можно не только за полеты и дополнительные авиауслуги. В программе лояльности участвуют десятки партнеров компании S7 – они есть в разных городах и странах. Воспользовавшись их предложениями, пользователь тоже зарабатывает бонусные очки.

Партнерские услуги представлены в нескольких категориях:

Сама идея получить мили S7 бесплатно, посещая экскурсии, читая книги или просматривая любимые фильмы или знакомясь с новинками кинопроката, привлекает пользователей. Но как она реализована на практике?

Книги от «ЛитРес»

Электронный сервис «ЛитРес» – это более 1 миллиона электронных и аудиокниг, читать и слушать которые можно на сайте и в мобильном приложении.

Чтобы получить мили S7, нужно:

За каждые потраченные 10 рублей участник получает 1 балл. Баллы начисляются в течение 45 суток со дня покупки книги.

Okko

Один из крупнейших кинотеатров в России, работающий в формате онлайн. Он открывает доступ более чем к 50 тысячам фильмов, сериалов, мультфильмов, включая новинки кинопроката. Весь контент транслируется в высоком качестве без навязчивой рекламы.

Зарабатывать бонусные очки на просмотрах могут все участники программы лояльности S7. Для этого им нужно:

1. Зарегистрироваться на okko.tv/s7.
2. Указать персональный номер участника.
3. Пользоваться услугами онлайн-кинотеатра.
4. Получать 1 милю за каждые 25 потраченных рублей.

За каждые 25 рублей, потраченные на все услуги в онлайн-кинотеатре Okko, начисляется 1 миля.

Сроки начисления – 45 дней с момента транзакции.

Tripster

Любой путешественник может заработать мили S7 за экскурсии – в дополнение к выполненному перелету. Условие простое: бронировать экскурсии через веб-сервис Tripster.

Пользователи от этого только выиграют, потому что экскурсоводы на сайте Tripster – местные жители, среди них:

1. Историки.
2. Журналисты.
3. Писатели.
4. Архитекторы.
5. Искусствоведы.
6. Другие эксперты.

Все гиды из числа местных – коммуникабельные и доброжелательные люди, у них авторское видение и необычный подход. На сайте можно заказать индивидуальную или групповую экскурсию. География охватывает почти 500 городов мира.

Баллы начисляются пропорционально сумме, потраченной на бронирование: 1 балл за каждые 20 руб. 

Чтобы их получить, нужно:

1. Перейти на Tripster.
2. Выбрать экскурсию.
3. Подтвердить заказ.
4. Сделать предоплату.
5. На этапе предоплаты указать личный номер в S7 Priority.

Очки будут зачислены на счет участника программы в следующем месяце после экскурсии.

Онлайн-шопинг

Список партнерских сервисов внушительный и бонусы хорошие:

1. ЯндексМаркет – 6 миль/100 руб.
2. М.Видео – 5/100.
3. Здравсити – 3/100.
4. GeekBrain – 13/100.
5. Yamdiet – 1400 миль за готовый заказ.
6. СпортМастер – 5/100.
7. Репетитор.ру – 349 бонусов за 1 занятие.
8. AliExpress – 2-7/100.
9. iHerb – 4/100.

Чтобы участвовать в программе, нужно:

1. Авторизоваться в личном кабинете (приложение не подходит).
2. Выбрать интересующий магазин из списка.
3. Кликнуть «Перейти».
4. Убедиться, что корзина пуста.
5. Сделать покупки.
6. Оформить покупки.

Акционные очки не начисляются на промокоды, товары со скидками и товары, участвующие в других программах.

Отслеживать накопленные мили S7 можно в личном кабинете, а когда наберется необходимое количество, их можно потратить на оплату билетов, повышение класса комфортности перелета, провоз багажа и другие сервисы, предоставляемые авиакомпанией.

На что можно израсходовать мили

Для траты накопленных миль предлагается несколько способов.

Приобретение билета на рейс S7

Чтобы иметь возможность задействовать эту опцию, надо скопить не менее 6000 миль. Стоимость билета в накопленных баллах зависит от направлений перелета.

Количество миль представлено в тысячах.

Важно! Стоимость в милях указана для билета в оба направления. Если приобретается проездной документ в один конец, он оценивается в половину от данной суммы

Для детей до 12-летнего возраста действует сниженная цена на 20% (в милях), кроме тарифа «Промо». Приобретать билеты допускается также для родственников и близких участника программы.

Для оформления проездного документа по тарифу «Оптимум» требуется меньше миль, но существует лимит на количество доступных мест в лайнере. За премиальный билет по тарифу «Приоритет» снимется значительно больше миль, но зато не лимитируются доступные места.

Билет оформляется на веб-сайте компании либо по звонку в Контактный центр. Информация о конкретном содержании зон представлена на веб-сайте авиаперевозчика.

Важно! За мили приобретается исключительно тариф перелета. Сбор за топливо, аэропортовый сбор (в каждом случае различный) оплачивается дополнительно.

Покупка билетов на маршруты партнерских авиакомпаний

За мили покупаются также проездные документы на самолеты авиаперевозчиков-членов альянса Oneworld и компании Emirates. Их оформление производится только при звонке в контактный центр. Число требуемых миль — от 25 до 190 тысяч в зависимости от класса билета и обслуживаемого направления.

Полеты в бизнес-классе

Израсходовать мили клиент бонусной программы сможет не только на премиальный билет, но и на более комфортабельные условия перелета, перейдя в бизнес-класс.

Услуга оформляется при бронировании билета в режиме онлайн, по звонку в контактный центр и непосредственно на регистрационной стойке аэропорта.

Необходимое число миль в тысячах:

Другая возможность потратить бонусные баллы — оплатить ими выбор места в лайнере (1000) и сверхнормативный багаж (5000).

Для людей, любящих заниматься благотворительностью, существует еще один способ потратить бонусные мили — перевести в благотворительные фонды, где они будут использованы для приобретения проездных документов на лайнеры компании S7 для детей, нуждающихся в лечении.

Льготная политика S7

Авиакомпания S7 (в предыдущие годы больше известная как «Сибирь») – одна из самых крупных по численности перевозок в России. На ее самолетах летают почти десять миллионов человек в год. Основные производственные точки этой фирмы — новосибирский аэропорт Толмачево и московский Домодедово. Из этих мест существуют маршруты полетов по 83 направлениям, в том числе по регионам России и 26 государствам за пределами нашей страны.

S7 имеет солидную техническую базу, позволяющую вести энергичную политику полетов. На сегодняшний день у компании пятьдесят восемь самолетов, из них наиболее старому исполнилось более двадцати лет, а новому еще нет и пяти.

Авиакомпания S7 в настоящее время является непосредственным членом альянса Oneworld, куда, кроме S7, входит еще пятнадцать серьезных авиакомпаний. Помимо этого, партнерами этой организации стали прочие фирмы, обычно охватывающие туристическую сферу, осуществляющие реализацию билетов, прокат автомашин, сервисы бронирования гостиницы и так далее. Это дает большие возможности того, как использовать мили S7.

У каких еще авиакомпаний есть программа лояльности

Почти все крупные авиакомпании мира разрабатывают для своих клиентов программы лояльности. Многие из них объединены в альянсы, что позволяет пассажирам регистрироваться у местных авиаперевозчиков и автоматически получать мили при перелетах зарубежными авиакомпаниями.

В Utair существует программа Status, позволяющая своим клиентам накапливать мили. Нидерландская авиакомпания KLM приглашает клиентов стать участниками Flying Blue, где они также могут накапливать бонусы при покупке билетов или в магазинах компании.

Лоукостеры чаще всего не имеют своей программы лояльности, так как они и так сильно снижают стоимость перелетов, за счет выведения многих услуг за рамки бесплатного обслуживания.

Например, у авиакомпании «Победа» нет своей программы поощрения клиентов, правда, вы также можете получать скидки и бонусы, но это не систематизировано и зависит больше от сезонных факторов.

В то же время некоторые зарубежные лоукостеры предлагают за подобные программы платить. Стоит это примерно 200 евро в год, и за эти деньги клиент получает возможность бесплатного провоза багажа, приоритетной посадки на борт, выбора места в самолете и так далее.

Основной плюс такой системы в том, что вам не надо ждать накопления миль, все привилегии вы получаете сразу после оплаты.

Элитные уровни – Silver, Gold, Platinum

Silver / Oneworld Ruby (20000 статусных миль)

Серебряный статус уже даёт понять, что путешествие становится приятным ещё на этапе регистрации, поскольку в аэропорту у вас есть привилегии. Вы можете смело идти на стойки регистрации бизнес-класса во всех аэропортах, сдать багаж бесплатно, выбрать место Extra Space, пройти приоритетный предполётный досмотр в Толмачёво и в Домодедово. А вот на посадке не ждите привилегий, всё равно сначала пассажиры с детьми проходят в самолёт. Также в вашем распоряжении 6000 овердрафтных бонусных миль, возможность повысить уровень или продлить действие текущего статуса. Теперь о скрытых привилегиях.

Приоритетная пересадка в бизнес-класс в случае овербукинга.

Было дело в январе, когда в экономе все места закончились, а бизнес-класс был пустым. Не переживайте, если вы уже получили талон и прошли досмотр. Вам на телефон может поступить уведомление из приложения S7 Airlines о том, что вас пересадили на место 01/02А,С,D,F. В этом случае вам необходимо выйти из чистой зоны, отсканировав посадочный талон у сотрудника САБ, пройти в зону регистрации и получить новый посадочный талон на стойке.

Gold / Oneworld Sapphire (50000 статусных миль)

Помимо всех серебряных привилегий у вас есть возможность посетить бизнес-залы Oneworld совершенно бесплатно. Также у вас есть 8000 овердрафтных бонусных миль.

Platinum / Oneworld Emerald (75000 статусных миль)

Вершина. Теперь у вас помимо золотых привилегий есть 10000 овердрафтных бонусных миль. Два раза в год вы сможете абсолютно бесплатно пересесть в бизнес-класс, предварительно позвонив в сервисный центр не менее, чем за 3 часа до вылета.

Звучит классно, не так ли? Теперь погрузимся в реальность.

Общие условия

S7 Priority предоставляет участникам преимущества для новых перелетов. Копить вознаграждений можно всей семьей, а затем выбирать, на что их потратить. Пример — покупка авиабилета или услуги повышения уровня комфорта при путешествии. Участие в программе доступно всем пассажирам, включая детей от 2 лет.

Накопительная карта

Сразу после регистрации в системе в меню личного кабинета мобильного приложения С7 появится виртуальная дисконтная карта prioriti bonus. Она представляет собой изображение с QR кодом и штрих-кодом. Получение пластикового аналога не является обязательным условием. Он высылается участнику после оформления запроса.

Так выглядят карты s7.

После этого карточка отправляется клиенту, на ней указывается статус участника и срок действия. За каждый перевыпуск пластика и его доставку на руки клиент оплачивает 1 тыс. руб.

Статусы участников

Пользователи, зарегистрированные в программе привилегий, делятся на 4 категории по статусам: классический, серебряный, золотой и платиновый. По умолчанию каждому новичку дается классический уровень и соответствующая карта.

Классический

1. Накопление статусных и бонусных поощрений с S7 и ее партнерами.
2. Возможность тратить поощрения на премии.
3. При получении достаточного количества статусных единиц происходит присвоение элитного статуса.

Серебряный

1. Соответствует рубиновому уровню в бонусной программе Oneworld.
2. 25 дополнительных единиц за полеты рейсами S7.
3. Прохождение регистрации на стойке бизнес-класса.
4. Бесплатно выбирается место в салоне.
5. 20 полетов (либо 10 бизнес-класса) или 20 тыс. статусных накоплений для перехода на следующий уровень.

Золотой

1. Соответствует сапфировому уровню Oneworld.
2. Ожидание рейса в залах повышенного комфорта.
3. Бесплатно выбирается место в салоне.
4. 50 дополнительных единиц за полеты рейсами S7.
5. 50 полетов (либо 25 бизнес-класса) или 50 тыс. статусных накоплений для перехода на следующий уровень.

Платиновый

1. Cоответствует изумрудному уровню в бонусной программе oneworld.
2. Ожидание рейса в залах первого класса Oneworld.
3. Бесплатно выбирается место в салоне, и повышается класс обслуживания дважды в год.
4. 75 дополнительных единиц за полеты рейсами S7.
5. 75 полетов (либо 38 бизнес-класса) или 75 тыс. статусных накоплений для поддержания текущего уровня.

Типы миль

Милями называются единицы расчета в программе S7 Priority. Они начисляются на накопительный счет участника в качестве вознаграждения. Поощрения бывают двух типов: статусные и бонусные.

Статусные

Это вид бонусов, которые могут применяться для получений премий в рамках S7 Priority и учитываются в случае присвоения либо получения нового статуса клиентом. К ним относятся:

1. Баллы за перелеты посредством регулярных рейсов S7 и авиаперевозчиков, состоящих в альянсе Oneworld по установленным регламентом программы тарифам.
2. Вознаграждения от партнеров S7 Airlines. Привилегии доступны в случае указания такого условия в договоре сотрудничества между компаниями.

Бонусные

Эти мили могут применяться лишь для зарабатывания премий, но не подлежат учету при получении или подтверждении привилегированного статуса. К ним относятся:

1. Приветственные мили за прохождение клиентом регистрации в программе лояльности, а также при получении платежной карты с логотипом S7 Priority.
2. Баллы за пользование услуг организаций-партнеров.
3. Бонусы, предусмотренные для обладателей элитных статусов.
4. Мили по специальным предложениям или акциям программы.