Какая страховка лучше на Пхукете

Внутренний / международный вылет

В: Я планирую посетить одно или несколько других направлений в Таиланде после посещения Пхукета. Смогу ли я столкнуться с требованиями для поступления в другие места?

О: Вы должны предоставить доказательства того, что вы завершили 14-дневное пребывание на Пхукете, вместе с отрицательными результатами их 3 тестов на COVID-19, а также другой необходимой документацией в соответствии с руководящими принципами и мерами, объявленными соответствующими пунктами назначения.

Обратите внимание, что в каждом пункте назначения в Таиланде есть требования к въезду, и вам следует проверить их заранее, чтобы убедиться, что вы им соответствуете. В: Каковы требования к въезду в страну / территорию, в которую я буду лететь после пребывания в Таиланде?

В: Каковы требования к въезду в страну / территорию, в которую я буду лететь после пребывания в Таиланде?

О: Вы несете ответственность за то, чтобы соответствовать требованиям вашего конкретного международного пункта назначения. Таиланд не несет ответственности и не может помочь в этом вопросе.

Содержимое медицинской страховки в Таиланд

Стандартный страховой полис в Королевство Таиланд включает в себя расходы на медицинское лечение, за исключением хронических заболеваний, траты на услуги стоматолога, трансфер пациента до больницы. Покрытие расходов прекращается в тот момент, когда достигнута максимально оговоренная сумма. На стоматологические услуги выделяется отдельная сумма, которая в несколько раз ниже общего количества средств на лечение.

Хорошие страховые компании, такие как Трипиншуранс или ERV, определяют своих клиентов в госпитали с качественным обслуживанием и квалифицированным персоналом. Обычно в них есть и переводчик на русский язык, а многие врачи неплохо изъясняются на английском. Более мелкие организации подписывают договора на сотрудничество с дешевыми больницами, качество лечения в которых сомнительное.

Перед тем как ехать за мед. помощью, независимо от страховщика, следует позвонить в отдел клиентской поддержки и согласовать все действия по правилам активации полиса, иначе все расходы придется взять на себя.

Сервисы для покупки страхового полиса

Покупать страховые медицинские полисы можно напрямую у страховых компаний или воспользоваться специальными сервисами, где разные страховщики предлагают свои продукты. Последний вариант считаю предпочтительным, так как есть возможность сравнить стоимость и комплектацию услуг сразу нескольких страховых, да и стоимость зачастую там бывает на полисы ниже, чем у самой СК, благодаря выгодным условиям сотрудничества между страховой компанией и порталом. При этом никаких рисков и подводных камней нет, всё честно и удобно.

Polis812

На сайте этого агентства, которое преимущественно занимается оформлением виз, можно купить страховые полисы по всем популярным направлениям. Polis812 удачно заключил договора со многими СК и получил хорошие скидки, поэтому цены для потребителей весьма привлекательны.

Хорошо, что вернуть полис до начала его действия компания разрешает онлайн и без штрафных санкций. Минус портала – мало фильтров для выбора полиса.

Cherehapa

Cherehapa.ru давно работающая организация с качественно сделанным сайтом. Удобная навигация и большой арсенал фильтров по опциям делают выбор страхового полиса комфортным и быстрым.

Не активированную страховку до поездки можно вернуть без риска наложения штрафных санкций. Очень хорошо работает служба поддержки.

Подробнее о сервисе можно прочесть тут: Сherehapa.ru сервис по сравнению условий страхования для туристов

Instore

Хороший сервис для покупки страховок. Особенностью является предложение услуги «Телемедицина». При помощи специального приложения застрахованное лицо в случае необходимости может прибегнуть к услуге общения с русскоязычным врачом (от терапевта до узкого специалиста). Это весьма полезная функция, причем за смешные деньги.

Консультироваться с доктором разрешается и до, и после, и во время посещения клиники. Это помогает определиться с необходимостью обращения к врачу, с постановкой диагноза и назначениями.

Sravni

В основном компания занимается сравнением тарифов на КАСКО и ОСКАГО, но у них есть раздел на сайте и с туристическими страховками. Если честно, то ничего особенного сервис не предоставляет, хотя иногда там можно поймать хорошие скидки на полисы.

Что делать если наступил страховой случай

Если необходима помощь при сильном солнечном ожоге или любой другой проблеме, надо придерживаться простого плана действий.

1. Связаться со страховой

Сделать это можно удобным способом – позвонить на телефон горячей линии или в скайп. Если проблема не требует срочного решения, допустимо связаться с компанией через электронную почту, прописав свой действующий номер телефона.

1. Рассказать о проблеме

Это необходимо, чтобы оператор решил, в какой учреждение определить туриста. Дополнительно нужно быть готовым назвать личные данные и номер полиса. С этого момента распечатанный документ вообще лучше не убирать далеко, так как предъявлять его придется постоянно.

1. Поехать в госпиталь

Способом, установленным страховой компанией – это может быть и самостоятельный трансфер, и вызов скорой помощи.

1. Рассказать о проблеме медсестре

По прибытии в тайскую поликлинику надо рассказать обо всех симптомах медицинской сестре. При незнании языка можно воспользоваться онлайн-переводчиком или разговорником.

1. Лечение

Назначает терапию только врач, поэтому с ним так же придется пообщаться. Лекарства приобретают в больнице, причем иногда оплачивать их приходится самостоятельно, а затем предъявлять страховщику все чеки, а если перевод осуществляется напрямую в госпиталь, медикаменты выдаются под роспись.

После обращения в поликлинику представитель ответственной страховой фирмы перезвонит, чтобы узнать об успешности прохождения всех процедур.

Ассистанс и его важность для туриста

Прежде чем начать составлять рейтинг страховых компаний, я решил уделить внимание ассистансу, так как он не менее важен, чем СК. Ассистанс – это компания, которая будет контактировать с вами в вашей поездке за границу

То есть все вопросы по госпитализации и оказанию медицинских услуг, и других страховых случаев, решать будет именно ассистанс. Он не продает полисы страхования, но именно его телефон будет указан как контактный в документе. То есть выглядит цепочка контактирования в случае наступления страхового случая следующим образом – вы →ассистанс→страховая компания

Ассистанс – это компания, которая будет контактировать с вами в вашей поездке за границу. То есть все вопросы по госпитализации и оказанию медицинских услуг, и других страховых случаев, решать будет именно ассистанс. Он не продает полисы страхования, но именно его телефон будет указан как контактный в документе. То есть выглядит цепочка контактирования в случае наступления страхового случая следующим образом – вы →ассистанс→страховая компания.

Ассистанс решает, в какую больницу вам нужно обратиться в конкретной ситуации, так как договора у них заключены не со всеми медицинскими учреждениями. Узнать заранее адреса клиник, между которыми есть договорные отношения, практически невозможно. Страховая и ассистанс стараются не делиться подобной информацией, чтобы не связывать себя обязательствами, ведь в зависимости от экономической целесообразности или сложности происшествия они без вашего ведома примут решение, куда вас отправить с их точки зрения выгоды и удобства.

К сожалению, госпитализацию могут предложить и в другом городе. В этой ситуации, как правило, добираться приходится самостоятельно, но впоследствии расходы должны компенсировать. Иногда предлагают пройти лечение за свой счет, а возмещение получить по возвращению домой. Не советую пользоваться таким предложением, так как страховая потребует уйму бумаг и, возможно, какой-то справки не хватит, легко остаться без компенсации вовсе.

Вам может быть интересно: Cтраховка от коронавируса: где выбрать и какие существуют

Рейтинг 10 компаний-ассистансов

Я распределил места в этом рейтинге, исходя из своих личных предпочтений и отзывов людей в интернете.

1. Evro-Center Holding
2. OXYGEN
3. Allianz Partners
4. Tripinsurance
5. Savitar
6. Europ Assistance
7. Best Service
8. AP Companies
9. Balt Assistance
10. Class assistance

Возможно вам будет интересно: Интервью с представителем компании Tripinsurance

Часто задаваемые вопросы

1. Нужна ли страховка?

Официально страховка для туристов не нужна, в том числе для получения долгосрочной визы. Но мы рекомендуем ее обязательно сделать, поскольку в Тайланде очень дорогая медицина. К тому же, в тропической жаре могут возникнуть проблемы с кожей, из-за местной еды – с желудочно-кишечным трактом.

Конечно, если вы собираетесь в Паттайю, Бангкок, на Пхукет или Самуи, то там менее опасно – хорошие дороги, есть большой выбор привычной европейской пищи и вообще условия комфортные.

Если вы едете через туроператора, то страховка входит в состав тура в обязательном порядке. Обычно она покрывает только базовые риски, часто в нее заложена франшиза.

2. Сколько стоит мед страховка в Тайланд?

Цена базовой страховки на неделю – от 10$, но она сильно зависит от целей вашей поездки и размера страхового покрытия. Если вы планируете брать мотоцикл в прокат* или даже просто быть пассажиром, то вам следует добавить опцию «активный отдых», что повысит конечную стоимость до 20$.

Если собираетесь заниматься дайвингом, скалолазанием и т.п., то выбирайте опцию – «экстремальный отдых». Стоимость такой страховки – от 30$.

Если вы едете на длительный срок или вам потребуется выехать за пределы Тайланда, то выбирайте «регион Юго-Восточная Азия». Стоимость страховки увеличится примерно на 10%.

*Если у вас нет прав, требуемых страной пребывания, на управление выбранным транспортным средством (в том числе мотобайк, скутер, мотоцикл, квадроцикл), то вред здоровью не возмещается.

3. Какую страховку выбрать в Тайланд?

Главное при выборе страховки и, соответственно, страховой компании – это ассистанс, который будет решать ваши проблемы на месте. Среди них можно выделить:

• Allianz Global Assistance,
• Axa Assistance,
• Сlass Assistance,
• International SOS,
• Global Voyager Assistance,
• Mondial Assistance (Allianz Global Assistance),
• Savitar Group.

4. Что еще можно застраховать на период отпуска?

Вот какие бывают дополнительные опции:

• отмена или прерывание поездки;
• гражданская ответственность перед третьими лицами;
• несчастный случай;
• утрата багажа;
• ущерб квартире и домашнему имуществу;
• гражданская ответственность перед соседями.

5. Сервисы сравнения страховок онлайн.

Ниже представлено несколько сервисов, которые позволяют сравнивать страховки от разных страховых компаний. Пользоваться ими значительно удобнее, чем ходить по офисам и общаться со страховыми агентами и изучать договоры страхования.

Важные пункты договора

Покупая полис при поездке в экзотическую страну, следует прочитывать договор внимательно, а лучше сразу составить список пунктов, которые должны присутствовать в официальном документе. Чаще всего проблемы у туристов происходят из-за:

1. Отсутствия страхового сопровождения во время перелета;
2. Не оформленной франшизы;
3. Малого размера суммы покрытия (должна быть не менее 35 000 долларов);
4. Не активности полиса при наличии в крови алкоголя;
5. Не покрытия страховкой лечения некоторых тропических болезней;
6. Сложностей с оказанием медицинской помощи в отдаленных районах;
7. Наличия страхования заболеваний, связанных с беременностью.

Если какие-то моменты в договоре не устраивают, не нужно бояться высказать эту проблему страховому агенту до подписания бумаг. Очень многие идут навстречу и видоизменяют условия при небольшом увеличении суммы оплаты – такая мера полностью окупает себя при возникновении страхового случая

Особое внимание уделяют вопросу покупки полиса расширенного формата при поездках с детьми

Другие страховые компании для Таиланда

В основном все нижеуказанные страховые имеют франшизу, поэтому при поездках в Таиланд не пользуются популярностью. В среднем франшиза составляет – 50 у.е., то есть эту сумму вам придется платить самостоятельно при каждом наступлении страхового случая, и только сверх этой суммы будет оплачивать СК.

Tripinsurance

Tripinsurance хорошая страховая компания с собственным ассистансом и огромной страховой суммой, которая покроет даже дорогостоящие операции. Я не стал добавлять ее в топ только из-за высокой стоимости полиса и наличия франшизы для поездок более 34 дней.

Страховка покроет полностью или частично лечение полученных травм или других повреждений при лихорадке Денге и Коксаке, при террористических нападениях, при езде на мотоцикле, при обострении хроники с угрозой жизни и аллергических реакциях. Допускается алкогольное опьянение до 0,7 промилле. Есть возможность вызвать врача в отель, а в приложении проконсультироваться с русским врачом.

Доктор онлайн

Очень часто на отдыхе случаются ситуации, когда родители не понимают, насколько серьезные симптомы и надо ли обращаться к врачу. На этот случай Tripinsurance разработал мобильное приложение в котором есть бесплатная опция  «Доктор онлайн 24/7» на время действия полюса.

Скачать приложение можно тут как на Android так и на App Strore

Альфа-страхование

Неплохая страховая без франшизы. В стандартную страховку входит страхование от лихорадки Денге и обострение хроники и аллергии. К тому же полис можно оформлять из-за границы без ограничений времени пребывания.

Тинькофф

Весьма дорогая страховка с ограничением на срок пребывания в стране до 90 дней. К тому же страховые случаи с аллергией и ожогами покрывают исключительно для детей до 15 лет, а езда на байке сильно повысит стоимость полиса.

Арсеналъ

Отличный вариант для краткосрочных поездок, так как франшизы нет, только если вы будете пребывать в стране не более 14 дней.

Эта недорогая страховка покрывает часть суммы при обострении хроники, полностью компенсирует страховой случай при лихорадке Денге, осложнении беременности, срочной стоматологии, аллергии. Солнечные ожоги покроет детям до 15 лет. Не влияет на цену страховки включение в нее защиты (надо ставить галочки при оформлении) при езде на байке, при катании на водных аттракционах и при снорклинге.

Зетта

Хоть и цена невысокая за страховку и в нее включена экстренная стоматология и Денге, не советую для туристов в Таиланд, так как есть франшиза, нет помощи при аллергии и солнечных ожогах, а максимально разрешенный срок пребывания в королевстве ограничен 30-ю днями.

Согласие

Не вариант для поездок с детьми в Таиланд, так как не страхуют малышей до 5 лет. Также вы не дождетесь помощи при лихорадке Денге и солнечных ожогах. И при этом есть франшиза и повышающий коэффициент для детей.

Абсолют страхование

В последнее время сильно подняли цены для азиатских направлений и включили франшизу. Не выплачивают деньги при полученных травмах на мотоцикле и при солнечных ожогах. В остальном все хорошо, покрытие нормальное.

Либерти

Раньше была хорошей компанией, но в последнее время много отрицательных отзывов о ней, к тому же есть франшиза для Таиланда и повышающийся коэффициент на деток до 8 лет.

Цена на страховку небольшая. Страховка покрывает лихорадку Денге, солнечные ожоги, аллергические реакции и обострение хронических заболеваний. Разрешается пребывать на территории страхования до 182 дней в год, есть исключение для студентов.

Ренессанс страхование

Полис покроет все стандартные страховые случаи, включая Денге и ожоги, а также повреждения при теракте. Страховку можно купить, находясь за границей. Недорого страхуют малышей до года.

Два минуса портят приятное впечатление от СК – есть франшиза и непонятки по ассистансу (даже в самой страховой не могут объяснить, по какому принципу они назначаются, лучше покупать через Черехапу, там предлагается только один ассистанс).

Росгосстрах

По покрытию страховых случаев в общем-то нет вопросов, тут все нормально, особенно положительно могу отозваться о выплатах при обострении хронических заболеваний, да и страховая сумма довольно неплохая.

А вот с ассистансами все запутанно. До наступления страхового случая застрахованный не знает к кому следует обращаться, ассистанс назначается компанией на ее усмотрение при обращении человека за помощью.

Какие страховые компании есть на сайте Cherehapa?

Онлайн-сервис является официальным представителем 16 компаний:

• Ингосстрах,
• Ренессанс,
• Liberty,
• Зетта,
• ВСК,
• Согласие,
• Allianz,
• Тинькофф,
• Абсолют Страхование,
• Русский Стандарт
• Альфа Страхование,
• ВТБ Страхование,
• Ресо Гарантия,
• Сбербанк Страхование,
• и других.

При оформлении страхового полиса есть возможность посмотреть всю информацию про компании-ассистансы. Выбирайте чек-бокс “Выбор по сервисной компании (ассистансу)” внизу справа. В списке будут:

• Europ Assistance,
• Class Assistance,
• MedAssist International,
• AP Companies,
• Savitar Group,
• Mondial (Allianz Global Assistance),
• Best Service,
• Global Voyager Assistance,
• First Assistance,
• Balt Assistance,
• Fidelitas Assistance,
• и другие.

Ассистанс – определение и значение

Ассистанс компаний – это партнер, который сопровождает клиента за границей. Непосредственно российские страховщики не имеют договоренностей с зарубежными госпиталями, в которые направляются туристы при возникновении страхового случая. Такое взаимодействие обеспечивает местная компания по специальному соглашению с российским партнером. Сам ассистанс зарубежным туристам полисы не продает.

От ответственности ассистанса зависит скорость оказания медицинских услуг, их качество. Одни и те же организации в разных странах работают с не одинаковым уровнем эффективности, то есть не всегда есть смысл выбирать одну и ту же связку страховой организации и знакомого ассистанса.

Лидером рейтинга зарубежных сопровождающих страховку компаний является Allianz Global, известный по старому названию Мондиаль ассистанс. Однако надо учитывать, что даже большой компании не выгодно тратить на туриста много денег, поэтому организации имеют договоренности далеко не со всеми медицинскими учреждениями.

При склонности к острым аллергическим реакциям и сильно выраженным проявлениям акклиматизации лучше отдыхать в больших городах и областных центрах. Оплату трансфера из небольшой деревни до больницы сразу возмещать никто не будет, а собрать все нужные бумаги для предъявления их в России не просто, ведь никто не скажет, что именно нужно. Лучше всех в вопросах связи с клиентами зарекомендовал себя Tripinsurance – отдел поддержки клиентов подробно изучает каждое обращение и дает на него понятный и развернутый ответ.

Во время вашего пребывания

В: Если результат отрицательный, могу ли я свободно путешествовать по Пхукету?

О: Да, вы можете отправиться куда угодно на Пхукете, НО вы должны строго соблюдать меры предосторожности DMHTTAD – дистанция, M – ношение маски, H – мытье рук, T – проверка температуры, T – тестирование на COVID-19 и A. – приложение для оповещения. Маски необходимо постоянно носить в общественных местах и ​​в любом транспортном средстве с двумя или более людьми

Маски необходимо постоянно носить в общественных местах и ​​в любом транспортном средстве с двумя или более людьми.

В: Какие туры и экскурсии, транспорт и рестораны я должен использовать во время пребывания на Пхукете?

О: Рекомендуется использовать операторов SHA Plus для туров и перевозок и рестораны SHA Plus для обедов, хотя это не обязательно.

Выбор ресторанов ША Plus, поставщиков транспортных и туристических агентств можно посмотреть здесь .

В: Могу ли я арендовать автомобиль на Пхукете?

A: Да, можно. Опять же, рекомендуется использовать услугу аренды автомобилей SHA Plus, хотя это не обязательно.

В: Почему мне нужно останавливаться в отеле SHA Plus или пользоваться услугами SHA Plus?

О: Это сделано для вашей дополнительной безопасности, поскольку сертификация SHA Plus указывает на отели, рестораны, транспортных компаний и туристических услуг, которые соответствуют мерам безопасности для борьбы с COVID-19, а также что не менее 70% их сотрудников были полностью вакцинированы.

В: Может ли мой друг / член семьи, который уже находится на Пхукете, присоединиться ко мне в моем отеле?

О: Да, при условии, что гость соблюдает все правила, установленные для тайцев и эмигрантов в Таиланде.

В: Должен ли я остаться на 14 ночей в отеле 1 SHA Plus на Пхукете?

О: Вы можете остановиться на 14 ночей в одном отеле или после первых 7 ночей в 1 отеле, а затем переехать в другой отель (ы) SHA Plus на оставшуюся часть вашего пребывания. Независимо от вашего выбора, все это должно быть оплачено заранее. Решение о переезде гостиницы нельзя принимать на месте.

В: Могу ли я остановиться в отеле SHA Plus на Пхукете менее чем на 14 ночей; например, всего 5 ночей, а потом уехать с Пхукета в другую страну?

Ответ: Да. Однако вы должны немедленно покинуть Пхукет международным рейсом в другую страну.

В: Означает ли это, что после 5 ночей на Пхукете я также могу путешествовать по другим направлениям Таиланда?

О: Нет, это запрещено. Вы должны немедленно покинуть Таиланд. Если вы хотите посетить другие тайские направления, вам необходимо сначала завершить 14-дневное пребывание на Пхукете.

Во время вашего пребывания (круизные экскурсии по Пхукету и прибрежные поездки)

В: Могу ли я совершить круизные экскурсии и поездки на берег во время пребывания на Пхукете?

Ответ: Да. Но рекомендуется использовать операторов SHA Plus для круизных экскурсий или поездок на берег.

Для вашего дополнительного здоровья и безопасности вы можете совершить морские экскурсии на Пхукет, воспользовавшись услугами лодок и паромов SHA Plus от утвержденных причалов (Ао По, Чалонг, Рассада и Висит Панва).

Что делать, если наступил страховой случай

Первое, и главное, что хочу вам сказать – никогда не говорите ассистансу при обращении, что вы заболели еще дома или несколько дней назад и сами лечились, всегда говорите, что вам крайне плохо и врач просто необходим.

Алгоритм действий при страховом случае (не экстренном):

1. Позвонить по телефону ассистанса, указанном в полисе, и объяснить ситуацию.
2. Ассистанс перезвонит вам или пришлет смс, когда найдет подходящую клинику, по времени это занимает, как правило, не более пары часов. Если вам становится хуже или вам не перезванивают, то звоните сами.
3. Как только узнали адрес госпиталя, берете телефон, полис, загранпаспорт и едете туда. Желательно иметь копию полиса в телефоне для отправки на электронную почту клиники, это сократит ваше время до оказания помощи. По приезду говорите, что вас сюда направил ассистанс и вы по страховке.
4. В идеале вас уже должны ждать, если о вас ничего не слышали, то звоните ассистансу и торопите его, чтобы выслал в клинику гарантийное письмо.
5. Далее вас направляют к доктору. Затем вы получаете лекарства в больничной аптеке. Прием и аптека – бесплатно по направлению.

Иногда в госпитале, при оформлении, у вас могут попросить оставить загранпаспорт в залог, и только после этого отправят к врачу. Возвращают документ после визита к доктору, но не всегда. Если паспорт не отдали, то звоните ассистансу, объясняете ситуацию и следуете его рекомендациям.