Основные правила провоза багажа в авиакомпании Lufthansa

Плата за громоздкий багаж

Если единица багажа превышает 100х50х80 см, с пассажира взимается плата за громоздкий багаж в размере 60 EUR в каждую сторону. Данная сумма действует при условии, если вес багажа не превышает 20 кг.

За громоздкий багаж, весом превышающий 20 кг, необходимо будет заплатить 110 EUR в одну сторону полета. Это сумма платы за громоздкий багаж (60 EUR) и платы за тяжелый багаж (50 EUR). Максимальный вес одной единицы регистрируемого багажа – 32 кг.

Внимание!

Если вы планируете перевозку громоздкого багажа, заранее обратитесь в колл-центр AirBaltic. Сообщите им о его размерах и весе, а также получите подтверждение о том, что ваши вещи примут на борт.

Способы регистрации на рейсы Lufthansa

Существует несколько вариантов регистрации на рейсы “Люфтганзы”:

  • онлайн;
  • на официальном русскоязычном сайте;
  • используя мобильное устройство;
  • в автомате, выполняющем регистрацию.

Онлайн-регистрация возможна не раньше, чем за 23 часа до начала вылета. При регистрации доступен выбор места в лайнере. Посадочные талоны можно отправить на смартфон, распечатать либо получить в аэропорту. Зарегистрироваться можно на страничке lufthansa.com/ru/ru/Online-Check-in.

Так же, за 23 часа до взлета, происходит регистрация с мобильных устройств. Регистрация мест и получение посадочных талонов происходит с их помощью.

Для этого необходимо зайти в браузере телефона или планшета на LH.com или же использовать специальное приложение Lufthansa. Его можно скачать в Apple Store, Google Play, Windows Store.

Расположенные в аэропортах автоматы Check-in позволяют провести быструю регистрацию. Но воспользоваться ими не могут пассажиры с детьми в возрасте до 2 лет и клиенты, перевозящие домашних животных.

Спортивное снаряжение

Авиакомпания может перевезти ограниченное количество спортивного снаряжения. Поэтому рекомендуется заблаговременно забронировать его перевозку в туристическом агентстве или сервисном центре Lufthansa. Для этого необходимо сообщить код бронирования.

Регистрация спортивного снаряжения должна быть выполнена не позднее чем за 24 часа до отправления. Оплата по фиксированным тарифам производится на стойке Lufthansa в аэропорту.

Перевозка спортивного снаряжения выполняется бесплатно при условии, что количество мест и вес не превышают норму бесплатного провоза багажа для вашего класса обслуживания. Это правило не распространяется на перелет экономическим классом по тарифам Light.

Перевозка спортивного снаряжения, превышающего норму бесплатного провоза багажа и ограничение по весу соответствующего класса обслуживания, но вес которого не превышает 32 кг, производится по фиксированным тарифам на перевозку спортивного снаряжения.

Спортивное снаряжение весом более 32 кг не принимается к перевозке в багажном отсеке. Его вы можете отправить грузовой авиакомпанией.

Провоз багажа детей и младенцев

Для младенцев (до 2 лет), независимо от забронированного класса обслуживания (кроме тарифа Economy Light), маршрута путешествия и статуса в программе Miles & More, Lufthansa разрешает бесплатный провоз одного места багажа весом не более 23 кг и размером не более 158 см (по сумме трех измерений).

Для детей старше 2 лет действует такая же норма бесплатного провоза багажа, как для взрослых пассажиров в соответствующем классе обслуживания.

При путешествиях с детьми в возрасте от 2 до 7 лет вы можете взять с собой на борт детскую удерживающую систему. Отвечающие требованиям детские автокресла, детские люльки или складные прогулочные коляски можно взять на борт бесплатно в качестве дополнительной ручной клади (перевозка складных прогулочных колясок будет выполняться в грузовом отсеке).

В случае использования детской удерживающей системы для ребенка до 2 лет требуется приобретение билета для малыша.

В некоторых аэропортах не разрешается провозить коляски к выходу на посадку и требуется их регистрация на стойке (например, в Копенгагене и Биллунде).

Быстрые ссылки

В этом разделе вы найдете быстрые ссылки на самые популярные города и страны мира. Теперь переход на страницу нужного вам города займет считанные секунды. А время как говорится деньги и уж тем более когда это касается распродаж авиабилетов.

  • Страны

    Россия Чехия Израиль Испания Австрия Великобритания Индия Франция Таиланд Черногория Германия Украина Турция Италия США

    Все страны

  • Города

    Москва Барселона Гоа Лондон Милан Париж Тель-Авив Бангкок Рим Нью-Йорк Прага Мюнхен Стамбул Пхукет Санкт-Петербург Вена Симферополь Сочи Тиват Берлин Анталья

    Все города

  • LOT Уральские авиалинии Aeroflot Россия KLM Turkish Air Air France Austrian Airlines ЮтЭйр Air Baltic Air Berlin Alitalia Lufthansa Emirates S7 Czech Air Swiss

  • Аэропорты

    Владивосток Schoenefeld Пулково Внуково Волгоград Кольцово Marco Polo Гамбург Домодедово Шереметьево Брюссель Толмачево Уфа Казань Курумоч

Жидкость и ручная кладь

 Существует свод установленных правил по транспортировке:

  • одному пассажиру допускается 1 литр провоза жидкости в одной прозрачной многоразовой упаковке из пластика;
  • тара отдельно предъявляется сотрудникам контроля службы безопасности;
  • жидкость, купленная в магазинах дьюти фри, предъявлется в запечатанном виде;
  • медицинское и детское питание, которые нужны во время перелета, можно не переливать в пластик, но следует в обязательном порядке предъявить в службу безопасности.

Внимательно изучите информацию на сайте аэропорта, куда будете совершать перелет и познакомьтесь с правилами. Вопросы можно задавать в форме обратной связи.

Пользуйтесь услугами Люфтганза! Крупнейшая национальная авиакомпания базируется в г. Франкфурт-на-Майне (Германия). В Москве авиалайнеры Lufthansa совершают перелеты через аэропорт Домодедово и Внуково.

Сведения относительно ручной клади

Ее количество и размер Люфтганза разрешает к провозу в зависимости от класса обслуживания:

  • эконом — одно место до 8 кг;
  • премиум-эконом — одно до 8 кг;
  • бизнес – два до 8 кг;
  • первый класс – два до 8 кг.

Каждое место по размерам допустимо 55х40х20 см, кладь должна весить менее 8 кг. Чехол для одежды можно брать с собой в салон, если размер меньше 57х54х15 см.

Крупногабаритную перевозят в отделении для груза. За превышенную норму веса взимаются дополнительные сборы.

Ввоз продуктов животного происхождения в страны Европейского Союза регулируется ветеринарным законодательством. Все продукты животного происхождения подвергаются ветеринарному контролю.

Правила провоза багажа Lufthansa

Lufthansa была основана в 1926 году. На сегодняшний день это самый большой авиаперевозчик в Европе, который выполняет грузовые, регулярные и чартерные рейсы. Допустимые нормы провоза багажа полностью зависят от того, каким классом обслуживания вы будете пользоваться, а так же от направления. Если вы являетесь участником различных бонусных программ от этой компании, то вы бесплатно сможете провезти дополнительный багаж. Купите билет по тарифу YRWSTAR и вы обязательно получите дополнительные привилегии. Вы можете бесплатно провести лыжное снаряжение в размере одного комплекта, купив билет любого класса. Такой приятный бонус не действует при полете в Мексику, США, Центральную Америку и Канаду. Существуют и другие маршруты, для которых действуют определенные нормы. Улетая в Африку, Канаду, Японию и в некоторые другие страны, все пассажиры эконом класса могут провезти бесплатно 2 места по 23кг на каждое. Для рейсов из Бразилии можно провезти все те же 2 места, но вес немного увеличивается – по 32кг на каждое. Имейте в виду, что не только вес, но и размер багажа играет важную роль. На каждое место багаж не должен превышать 158см по сумме всех плоскостей. Если нормы будут превышены, придется доплатить по определенному тарифу. Малыши, которым не исполнилось 2 года, так же имеют право на бесплатный провоз багажа. Его вес составляет 23кг, а размер 158см. Складывающаяся детская коляска провозиться отдельно и бесплатно. Если ребенку больше 2 лет, то он имеет право на такие же ограничения по провозу багажа, как и совершеннолетние пассажиры. Что касается детской и инвалидной коляски, то ими можно пользоваться только до посадки в авиалайнер.

Ручная кладь

Ручную кладь необходимо размещать в салоне самолета под сидением, сидящего перед вами человека. В некоторых случаях при выполнении рейса на короткие расстояния или в страны с ограничениями, пассажиры первого и бизнес класса в салоне лайнера могут провезти ручную кладь, не превышающую одного места. Если у вас есть ручная кладь для второго места, то перед посадкой в воздушное судно необходимо передать ее в специальный грузовой отсек. Получить его можно при выходе из самолета. Для удобства, тележку с багажом прикатят непосредственно к трапу. В том случае, если вес ручной клади составляет более 8кг, то переложите определенную их часть в регистрируемый багаж. Вы можете перевезти в ручной клади даже бытовую технику. Главное чтобы она вписывалась в существующие нормы. Купив картину, которая по размеру больше разрешенных для ручной клади, вы можете согласовать ее перевоз в салоне самолета. Такай груз будет квалифицироваться как негабаритная ручная кладь. В дополнение к ручной клади в салон можно взять бесплатно:

  • костыль;
  • трость;
  • портфель;
  • колыбель для ребенка и др.

Правила провоза жидкостей в салоне

Все пассажиры могут провозить в салоне самолета жидкость, объем которой не превышает 1 литр. Она должна быть расфасована в емкости по 100мл и упакована в прозрачный пакет. его нужно предъявить отдельно при досмотре представителями службы безопасности аэропорта. К перечню жидкостей относят супы, зубные пасты, тушь для ресниц, а так же другие продукты. Запрещено перевозить жидкость в размере больше указанного объема и соответствующе не расфасованной. Лекарства и детское питание упаковывать в пакет не обязательно, но предъявлять при осмотре крайне необходимо. Мы советуем взять немного больше лекарства, чем вы берете обычно. Это может понадобиться на тот случай, если произойдет задержка рейса или необходимости сесть в другом аэропорту. Для лекарств нужно иметь справку от врача, которая подтвердит их необходимость.

Осуществив полезные для вас покупки в Дьюти Фри зоне можно провозить непосредственно в салоне самолета. Для этого, все товары, которые куплены таким способом, запрещено открывать до прилета и на них должен быть кассовый чек. Авиакомпания Люфтганза предлагает своим пассажирам расплатиться за покупки в Duty free бонусными милями.

Если ваш багаж превышает бесплатные нормы провоза и вы будете оплачивать перевес, то даже в этом случае максимальный вес составляет не более 45кг. Для некоторых направлений этот вес составляет 32кг. Если и эти нормы будут превышены, то багажное место примут к перевозке непосредственно как багаж, отправив его в багажный отдел. За него вам придется заплатить по тарифу для перевозки грузов. Взяв с собой спортивное оборудование (лыжное не в счет), за него нужно доплатить от 50 до 200 евро. Чтобы ваш перелет не был омрачен еще до вылета, согласуйте перевоз спортивного снаряжения и получите подтверждение в любом сервисном центре авиакомпании Lufthansa.

askpoint.org

Специальный багаж и правила его перевозки

К специальному багажу относятся спортивный инвентарь, музыкальные инструменты, хрупкие предметы. К перевозке таких вещей применяют особые правила и тарифы.

Спортивный инвентарь

На рейсах AirBaltic разрешено перевозить такой спортивный инвентарь, как велосипеды, оборудование для ныряния, клюшки и мячи для гольфа, лыжи, хоккейный инвентарь, рыболовные снасти, оборудование для серфинга. Но не на всех типах самолетов.

Плата за провоз одного комплекта спортивного оборудования составляет:

  • от 39,99 евро при оформлении онлайн;
  • от 40 евро при оформлении через другие каналы (например, агентства или билетные кассы);
  • 60 евро при оформлении в аэропорту.

Хрупкий и специальный багаж

Громоздкие предметы, музыкальные инструменты, детские коляски, детские автомобильные кресла и т. д., которые не вошли в общую норму багажа, оплачиваются отдельно. Тариф зависит от габаритов вещи и направления перелета.

Поскольку место для перевозки специального багажа на каждом воздушном судне ограничено, его необходимо заранее бронировать.

Виолончели, гитары, другие музыкальные инструменты и хрупкие предметы принимаются к перевозке в салоне, если для них был приобретен специальный билет. В этом случае предметы размещаются на сиденье рядом с пассажиром.

Максимальный вес каждого такого предмета не может превышать 32 кг, а размеры ограничены:

  • виолончель и гитара: 35x50x150 см (рейсы Boeing и Airbus A220-300) или 35x40x135 см (рейсы Bombardier Q400);
  • другие предметы: 43x45x95 см (рейсы Boeing и Airbus A220-300) или 42x43x85 см (рейсы Bombardier Q400).

Билеты для перевозки виолончели, гитары, других музыкальных инструментов или хрупких предметов приобретаются только вместе с билетом для взрослого и только в кассах AirBaltic или местных туристических агентствах. Виолончели, гитары, другие музыкальные инструменты или хрупкие предметы с билетами, забронированными онлайн, не принимаются к транспортировке.

Дополнительная ручная кладь

Небольшие хрупкие предметы и музыкальные инструменты, для которых не требуется дополнительное место, допускаются на борт в качестве дополнительной ручной клади. Доплата за провоз составляет 60 евро при оплате через онлайн-форму или в кассах аэропорта.

Допускается не более 1 дополнительного места ручной клади на пассажира. Вес каждого предмета не может превышать 8 кг, а общие размеры – не более 55x40x23 см (за исключением музыкального инструмента или спортивного инвентаря, максимально допустимая длина кейса которого составляет 80 см).

Если размеры музыкального инструмента или спортивного инвентаря превышают 55x40x23 см, плата за дополнительную ручную кладь взимается, даже если это единственная ручная кладь пассажира.

Инвалидная коляска

Кресло-коляска перевозится без дополнительной оплаты, если пассажир не может передвигаться без нее. О провозе инвалидной коляски сообщают как минимум за 48 часов до вылета по телефону колл-центра.

Правила транспортировки багажа в авиакомпании Люфтганза: последние изменения

Последний раз правила провоза багажа компания меняла в 2012 году. Тогда увеличили плату за дополнительное место для чемодана: с 50 евро до 70 евро – для европейских направлений, до 75 евро – для североатлантических и 150 евро – для межконтинентальных рейсов.

Кроме увеличения сбора с 1 июня 2012 года внесены изменения в условия перелета детей без сопровождения. В пределах Европы за каждого пассажира в возрасте от 5 до 12 лет необходимо доплатить 40 евро, при дальних рейсах – 80 евро. Раньше плата взималась не с каждого ребенка, а с семьи независимо от количества детей.

С 2012 по 2019 год компания не вносила изменения в норму провоза ручной клади и багажа.

С 1 января 2020 года под запрет попадает транспортировка на борту кроликов и зайцев, а также котов и собак брахицефальных пород. Если билеты куплены в 2019 году на рейсы в 2020-ом, и бронирование подтверждено, можно путешествовать согласно старым правилам.

Самолетный парк

Осуществлять перевозки во все уголки планеты позволяет наличие авиалайнеров различных дальностей полетов. Немецкие авиалинии не имеют других перевозчиков, сравнимых по своим возможностям с Lufthansa. Всего у концерна 638 воздушных судов, при этом непосредственно у “Люфтганзы” и региональных партнеров – 343.

Дальнемагистральные лайнеры, штук:

  • Airbus A380 – 14;
  • Boeing 747-8 – 19;
  • Boeing 747-400 – 13;
  • Airbus A340-600 – 22;
  • Airbus A330-300 – 19:
  • Airbus A340-300 – 16;
  • Airbus A350-900 – 8.

Среднемагистральные самолеты, штук:

  • Airbus A319-100 – 30;
  • Airbus A320-200 – 67;
  • Airbus A320neo – 10;
  • Airbus A321-100 ‒ 20;
  • Airbus A321-200 ‒ 43.
  • Boeing BBJ 737-700 IGW – 1.

Ближнемагистральные воздушные суда, штук:

  • Embraer 195 – 17;
  • Embraer 190 – 9;
  • Bombardier CR900 – 35.

Флагманом fleet Lufthansa является Airbus A380. Этот авиалайнер, весящий при взлете 560 тонн, имеющий 73 м в длину и 24 м высоты, считается самым большим и тяжелым самолетом в мире. Гордость German Airlines Airbus A350-900 выделяется среди других воздушных судов своей категории пониженным уровнем шума при взлете и меньшим (на 25 %) расходом топлива. Средний возраст лайнеров ‒ 12 лет.

Техническое состояние самолетов хорошее. Их обслуживанием и ремонтом занимаются специалисты Lufthansa Technical Training (из состава Lufthansa Group), имеющие богатый опыт выполнения подобных работ практически с каждым типом самолета.

Пилоты “Люфтганзы” хорошо подготовлены. Их обучением занимается еще одна компания, входящая в люфтганзовский авиаконцерн, ‒ Lufthansa Aviation Training.

Сверхнормативный багаж

При перелете экономическим классом или премиум-эконом-классом багаж считается сверхнормативным, если его вес превышает 23 кг (не более 32 кг) или его размеры превышают 158 см (по сумме трех измерений). При перелете бизнес-классом или Первым классом багаж считается сверхнормативным в случае, если его размеры в сумме трех измерений превышают 158 см.

С пассажиров Lufthansa взимаются фиксированные тарифы в случае, когда число мест зарегистрированного багажа не превышает норму, но вес или размеры ее превышают, или когда число мест зарегистрированного багажа превышает норму. На некоторых маршрутах Lufthansa также предлагает пассажирам экономического класса фиксированные тарифы со скидкой на перевозку второго места зарегистрированного багажа (не более 23 кг / не более 158 см).

Превышение нормы провоза багажа

Багаж, имеющий превышение по весу или габаритам, требует дополнительной оплаты, а также согласования с авиакомпанией, полученного до перелета. Если пассажиры летят вместе, группирование багажа может снизить превышение нормы по весу.

Сверхнормативный багаж

Если зарегистрированный багаж не вписывается в нормы по весу, количеству единиц или габаритам, на стадии приобретения билета рекомендуется забронировать и оплатить его перевозку. Расценки – по тарифу компании, расчет производится до конечного пункта назначения.

Максимальный вес багажа с учетом перевеса – не более 50 кг. Если перевозимое имущество тяжелее, оно перевозится только после предварительного согласования с авиакомпанией.

В случае превышения нормы по габаритам также нужно уведомление перевозчика с указанием точных длины, ширины и высоты. Сотрудники компании определят, поместится ли негабаритный предмет в багажный отсек так, чтобы можно было его погрузить и выгрузить из люков.

Негабаритный багаж обязательно должен иметь приспособления для переноски и крепления в самолете. На такой багаж бесплатная норма не действует, он оплачивается как сверхнормативный.

Тарифы на сверхнормативный и негабаритный багаж

Тарифы при отправлении рейса из аэропортов России – 500 руб. за каждый килограмм.

Тарифы при отправлении рейса из зарубежных аэропортов:

  • Греция – 9 € за каждый кг;
  • Турция – 10 € за каждый кг;
  • Испания – 9 € за каждый кг;
  • Марокко – 9 € за каждый кг;
  • Италия – 10 € за каждый кг;
  • Черногория – 8 € за каждый кг;
  • Тунис – 9 € за каждый кг;
  • Таиланд – $15 за каждый кг;
  • Вьетнам – $15 за каждый кг;
  • ОАЭ – $15 за каждый кг;
  • Шри-Ланка – $15 за каждый кг;
  • Индонезия – $15 за каждый кг;
  • Индия – $15 за каждый кг;
  • Доминикана – $20 за каждый кг.

Пассажирам, бронирующим билеты и проходящим регистрацию онлайн, важно помнить, что оплатить сверхнормативный багаж в компании «Роял Флайт» можно только в аэропорту вылета

Lufthansa не улетел, но багаж потерял

В 7 ч 35 мин 15 февраля 2012 года я должен был вылететь из Санкт-Петербурга во Франкфурт рейсом Lufthansa. Однако из-за неисправности самолета мне было предложено лететь более поздним рейсом (в 15-20). По приглашению крупной германской компании я вместе с группой коллег из Москвы должен был посетить несколько предприятий и провести переговоры с представителями этой фирмы. Основная часть деловой программы намечалась на 15 февраля. Для передвижения по территории Германии я должен был после встречи с основной группой в аэропорту взять в прокат автомобиль. Мое опоздание во Франкфурт на 8 часов срывало первый день работы всей группы и лишало меня возможности выполнить задание. Я был вынужден отказаться от перелета.

Высаженных пассажиров в течение 20 минут продержали в зоне досмотра, объяснив, что нами займутся после выгрузки багажа. Через 20 минут мой чемодан улетел Франкфурт. Узнать о его местонахождении не удавалось 2 дня: телефон представительства постоянно работает как факс.

Специальный багаж и правила его транспортировки

В случае транспортировки специального багажа, крайне важно соблюдать установленные внутренние правила перевозчика. Это позволит исключить проблемы на контрольно-пропускном пункте в аэропорту

Перевозка спортивного оборудования

Изначально пассажирам рекомендуется ознакомиться с заявленными ключевыми параметрами:

  • предельно допустимый вес снаряжения – 32 килограмма;
  • максимально допустимая длина – 315 сантиметров.

По причине того, что самолеты рассчитаны на ограниченное количество снаряжений, пассажирам рекомендуется заранее ставить в известность представителей авиакомпании с одновременным оформлением брони на спортивный инвентарь.   Для этого можно обратиться в специализированный сервисный центр либо воспользоваться услугами туристического агентства. Без дополнительного сервисного сбора предусматривается провоз снаряжения, которое не превышает установленных норм веса и габаритов

Обратите внимание, правило не распространяется на тарифные планы Эконом «Лайт»

Музыкальные инструменты

Пассажиры могут перевозить музыкальные инструменты на борту самолета в виде ручной клади – допустимые габариты 55×40×23 сантиметров. Если предмет имеет большие параметры, требуется оформить дополнительное место и оплатить сервисный сбор. В таком случае автоматически расширяются параметры клади:

  • 155×42×25 см – транспортировка осуществляется в режиме стоя;
  • 110×42×50 см – требуется пристегивать к сиденью.

Предельно допустимый вес для размещения на борту самолета – 75 килограмм.

Жидкости и продукты

На территории Евросоюза утверждены единые правила организации гелеобразных средств и жидкостей. Особенности транспортировки на борту самолета рассматриваемой авиакомпании:

  • максимально допустимая емкость – 100 миллилитров;
  • специально разработанные боксы требуется разместить в прозрачные боксы с наличием затяжек. Суммарный объем не больше 1 литра;
  • каждый пассажир вправе перевозить только один пакет;
  • жидкость, которая была куплена непосредственно перед посадкой на борт самолета в Дьюти Фри, проходит контроль в сертифицированном пакете с этикеткой «проверки вскрытия», а также выданной квитанции об оплате.

Установленные ограничения не распространяются на детское питание для новорожденных и лекарственные препараты. В любом случае нужно подготовиться к прохождению контрольно-пропускного пункта в аэропорту.

Люфтганза регистрация на рейс

За 3 часа до рейса я уже стояла у стойки регистрации Люфтганза. Итак, передо мной 3 стойки, у одной из них очередь извивалась змейкой, у другой взвешивали чемоданы, а у третей стоял одиноко солидный мужчина с кожаным саквояжем в руке. Конечно, я пошла к третей стойке.Немного подумав и уловив на себе зависливые взгляды людей из длинной очереди по -соседству, до меня наконец дошло, что я стою на стойке регистрации в Бизнес-класс. Смешно…

Я покорно встала в конец очереди. Дальше интереснее: впереди меня стояли и беседовали по английски две милые девушки, я не слушала, но пару раз уловила знакомое слово Мюнхен…Стоп. В Мюнхене у меня пересадка на обратном пути. В чем же подвох. А подвох в том, что за 3 часа регистрироваться на рейс в Дюссельдорф пришла только я с семьей, все впереди и позади нас летели в Мюнхен. Что ж, поразвлекались и хватит, мы отправились ждать на свободные места, когда желающие отправиться в Мюнхен закончатся и начнется регистрация на наш рейс.

Все таки очередь не уменьшилась и спустя час мы к ней присоединились. Итак, отдаем паспорта (3 штуки), получаем посадочные талоны – 3 штуки. Считаем. 3 до Дюссельдорфа+3 до Праги должно быть 6, а нам дали 3. Девушка за стойкой регистрации увидела у себя в системе мою регистрацию на рейс, я боялась что будут проблемы в связи с тем, что распечаток у меня нет, но мне распечатали все без проблем на стойке. А вот по поводу рейса до Праги вопрос повис в воздухе. Я решила рассказать о телефонном разговоре, в котором мне пообещали, что повторно регистрироваться в транзитном аэропорту не придется, но… Мне объяснили, что несмотря на то, что билет у меня единый и багажом заниматься не придется, в пункте пересадки меня ждет полная процедура с получением посадочных талонов, так как вторую часть пути выполняет авиакомпания Germanwings , база которой недоступна сотрудникам Люфтганзы для регистрации на рейс. Вот казалось бы, один билет на руках и какая мне разница как и кто пользуется базой, но нет, нельзя и все.

Расстроившись, решила позвонить в представительство авиакомпании спросить как мне быть. На этот раз мне уже не рассказывали сказок, а подтвердили слова девушки со стойки регистрации и успокоили тем, что в Дюссельдорфе не очень большой и не очень сложный для ориентирования в нем аэропорт, поэтому за час я все успею…

Вылет задержали на 15 минут…

На нервах и с маленькой надеждой долететь таки до Праги мы прибыли в транзитный аэропорт.

Паспортный контроль=3 минуты, досмотр ручной клади=6 минут, найти стойку регистрации на рейс=5 минут, найти выход=3минуты, ожидание=28 минут. Вот это я понимаю сервис!

Никаких проблем, все понятно и просто, даже не ожидали.

Обратная дорога была бы столь же приятной, если бы не одно отличие: отзывы о котором написаны в одноименной статье вынудил нас из любопытства и, конечно, корыстных целей искать в Мюнхене сначала таможню, чтобы пропечатать документы, а потом 2 пункта возврата такс фри. Несмотря на то, что в Праге нам выдали сразу все посадочные талоны, мы бегали по аэропорту Мюнхена как спринтеры. Эту занимательную историю я обязательно расскажу в отдельной статье.

Список запрещенных вещей, которые нельзя перевозить

В целях безопасного перелета авиакомпанией Люфтганза, есть перечень предметов, которые нельзя перевозить совсем, либо только на специальных условиях по предварительной договоренности со службой безопасности. Такие требования действуют не только для ручной клади, но и для багажа. Во время процедуры чемоданного досмотра, содержимое просматривается просвечиванием рентгеновскими лучами.

После этого чемодан отправляется в багажное отделение самолета.

Итак, чтобы избежать таких манипуляций, лучше заранее ознакомиться с перечнем запрещенных вещей. Это можно сделать на официальном сайте авиакомпании

Ниже приведен пример лишь основной и самой важной части всего списка:

  • взрывчатые вещества, фейерверки, факелы.
  • сильномагнитные материалы.
  • контейнеры с легковоспламеняющимися жидкостями. Например, топливо для зажигалок, краски, лаки, моющие средства.
  • электрошокеры или оружие временного поражения, как электрошоковые пистолеты.
  • работающие от аккумуляторов транспортные средства (ховерборды, мини-сигвеи, моно-колеса и электровелосипеды). Данное правило действует независимо от мощности аккумулятора.

Выбирая авиакомпанию для путешествий или рабочих перелетов, заранее просмотрите и ознакомьтесь с важной информацией, чтобы потом избежать неприятных ситуаций и оправданий «а я не знал». Пользуясь услугами флагмана воздушных перевозок, вы, скорее всего, останетесь довольны предоставленным сервисом и услугами. Ответьте авиакомпании взаимностью и соблюдайте установленные багажные правила для вашей безопасности

Ответьте авиакомпании взаимностью и соблюдайте установленные багажные правила для вашей безопасности

Пользуясь услугами флагмана воздушных перевозок, вы, скорее всего, останетесь довольны предоставленным сервисом и услугами. Ответьте авиакомпании взаимностью и соблюдайте установленные багажные правила для вашей безопасности.

Вывод

“Люфтганза” – лучшая авиакомпания не только Германии, но и всей Европы. Об этом свидетельствует полученный ею от Skytrax пятизвездочный сертификат качества. Имеющиеся в ее авиапарке воздушные судна позволяют успешно осуществлять рейсы на все континенты, в том числе, практически во все страны СНГ.

В России самолеты компании принимают: столичный аэропорт Домодедово, аэропорт Пулково в Санкт-Петербурге и воздушный порт Краснодара.

Приобретая билет, пассажир имеет возможность выбрать наиболее подходящий ему ценовой тариф. Билеты с самой низкой стоимостью реализуются на сайте lh.com.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий