Что покрывает туристическая страховка ВЗР
Базовая медицинская страховка для выезжающих за рубеж покрывает ущерб здоровью при спокойном отдыхе.
Вы загораете на пляже, купаетесь в море или бассейне, перемещаетесь на такси или тук-туках, кушаете в отеле или ресторанах.
Это называется страховка «Без приключений«.
К базовой страховке для выезда за рубеж можно добавить пакеты, расширяющие ее действие.
Если вы собираетесь арендовать скутер или кататься по морю на банане или пойти в аквапарк, то к базовой турстраховке надо добавить пакет «Активный отдых«.
Например, вы решили прокатиться на слоне и упали с него.
Катание на слонах — это активный отдых и базовая страховка не покроет лечение перелома, если вы с него упали.
Примеры расширения базовой туристической страховки
Добавьте пакет Страхование багажа. Если ваш чемодан потеряется, вы получите за него компенсацию 500-1000 евро (сумму вы выбираете сами, оформляя полис).
Без этой страховки компенсацию вам будет платить авиакомпания по скромному тарифу 20 $ за кг.
Добавьте пакет «Отмена или прерывание поездки» и страховая компенсирует ваши расходы.
Если вас не выпускают из РФ по причине долгов, или по причине опоздания на свой рейс из-за ДТП по дороге, или помещения вас на карантин и инфекционную больницу.
Не хотите выплачивать ущерб, случайно причиненный другому человеку? Добавьте страхование гражданской ответственности. Если вы случайно сбили на мото или вело другого туриста, страховая оплатит ему лечение увечий заодно с вашими.
ERV
Данная страховка является лучшей по всем параметрам. А именно – это надежный ассистанс Euro-Center Holding, который является европейской компанией и у него есть представительство в Бангкоке.
С данным ассистансом вы получите достаточно быстрое обслуживание
У Euro-Center заключены контракты с клиниками по всей территории Таиланда, что очень важно
Что касается набора опций, то тут страховке ERV нет равных, особенно для данного туристического направления. Компания страхует самые необходимые для Таиланда риски – лихорадку Денге, травмы от мотобайка, солнечные ожоги. Помимо этого в страховку входит огромный набор опций, который максимально защитит вас в путешествии. Посмотреть весь список опций можно на Полис812.
Медицинское страхование
Полис медицинского страхования покрывает расхо на медицинское обслуживание в больницах и клиниках Таиланда. В рамках полиса медицинского страхования предоставляется лечение заболеваний и травм независимо от степени тяжести. Также существуют программы, покрывающие плановые обследования с целью выявления заболеваний на ранней стадии.
При наступлении страхового события застрахованный может обратиться в больницу премиум-класса, к примеру, в Bangkok hospital. Стоимость лечения покрывается страховкой, если медицинское учреждение включено в договор медицинского страхования.
Как правило, страховые компании, специализирующиеся на медицинском страховании, работают с медицинскими учреждениями Таиланда напрямую.
При посещении застрахованным больницы, стоимость понесённых расходов компенсируется страховщиком. При наличии системы прямого выставления счетов (direct billing), услуги оплачиваются страховой компанией напрямую в медицинское учреждение. При отсутствии такой системы следует обратиться в страховую компанию с заявлением о возмещении и приложить квитанции об оплате медицинских услуг.
Обязательно ли приобретать полис медицинского страхования в Таиланде?
Оформление полисов медицинского страхования для иностранцев, в большинстве случаев, не является обязательным. Однако, несмотря на низкую стоимость медицинских услуг в Таиланде (в сравнении с европейскими странами), при самостоятельной оплате, расходы на стационарное лечение в стандартной частной клинике могут превышать 10 000 бат в сутки.
Полис медицинского страхования, оформленный в стране гражданства экспата
В некоторых случаях полис международного медицинского страхования, оформленный в стране гражданства экспата, продолжает действовать в период нахождения застрахованного за границей. Однако, для прохождения лечения серьёзных заболеваний, застрахованный, как правило, должен вернуться в страну постоянного проживания.
Следует внимательно ознакомиться с содержанием имеющегося полиса медицинского страхования.
Программы медицинского страхования
В Таиланде существует три основных вида программ медицинского страхования:
- Программы, покрывающие только стационарное лечение (если пациент проводит в больнице сутки и более);
- Программы, покрывающие амбулаторное лечение (если пациент покидает больницу в день обращения к врачу);
- Программы страхования, покрывающие стационарное и амбулаторное лечение, услуги офтальмолога, расходы, связанных с беременностью и родами, проведение медицинских осмотров и пр.
Страховые компании предлагают покрытие различных дополнительных рисков, однако, чем больше рисков включено в договор страхования, тем выше стоимость полиса.
Сколько можно сэкономить с помощью полиса медицинского страхования?
При наличии полиса медицинского страхования пациент может частично или полностью возместить расходы на медицинское обслуживание.В качестве примера можно привести программу медицинского страхования компании Luma – Plan One. Стоимость данной программы составляет 31 670 бат в год (рассчет стоимости был произведен для мужчины в возрасте 39 лет). Программой Plan One предусмотрено покрытие расходов на стационарное лечение в полном объёме.
Средняя стоимость нахождения в стационаре популярной частной клиники Таиланда, к примеру, Phayathai Hospital, начинается от 7000 бат в сутки. Дополнительно оплачиваются медикаменты, услуги медсестры, питание, стоимость которых может достигать 5 000 – 6 000 бат.
При трехдневной госпитализации общая стоимость медицинских услуг может составить более 36 000 бат и превысить стоимость годового полиса медицинского страхования.
В случае прохождения лечения в больницах премиум класса, к примеру, в больнице Bumrungrad and Bangkok Hospital, медицинские расходы существенно увеличатся.
Стоимость нахождения в стационаре указанных клиник начинается от 10 000 бат в сутки. Стоимость небольшой операции начинается от 100 000 бат, расходы на проведение сложной операции варьируется от 500 000 бат до 1 000 000 бат и более.
Где в Таиланде приобрести полис медицинского страхования?
Полис медицинского страхования в Таиланде можно приобрести напрямую в страховой компании или через брокера.
Страхователь вправе по своему усмотрению выбрать местную или международную программу страхования. Программы международного медицинского страхования, которые можно приобрести через страхового брокера ACS действуют как на территории Таиланда, так и в других странах.
Сколько стоит страховка в Таиланд
Стоимость страховки начинается от 300 рублей за 7 дней (Ингосстрах) и доходит до 1900 за 7 дней(ERV).Цена формируется из нескольких показателей:
- Количество опций и включенные услуги
- Курс доллара на текущий момент
- Возраст застрахованного
ERV дороже остальных потому что покрывает буквально все риски. Включая алкогольное опьянение, вождение байка, потеря багажа и задержку вылета. Медицинские процедуры, лекарства, беременность до 31 недели, повторные обращения – само собой. Аллергии, хронические заболевания, солнечные ожоги итд.У Сбербанка опций тоже достаточно. Поэтому пользоваться можно, особенно если есть цель сэкономить и приобрести достойный вариант.
Важный нюанс
Имейте в виду, что дата начала действия страховки Сбербанка должна совпадать с датой вылета из России. Такие правила.
Сумма покрытия страховки
Сразу отвечу – Если вы покупаете полис на семью, то сумма покрытия идет на каждого человека
То есть если сумма покрытия – 50 000$, то это для каждого, не на всех.Почему важно чтобы сумма покрытия была максимально высокой?За неделю в госпитале я много раз общалась с персоналом больницы и услышала массу историй про наших соотечественников, которые наплевав на здравый смысл отправлялись за границу без страховки или с мизерным покрытием которого не хватало.
Случаи из жизни
Эти истории просто ужасные. Людям приходилось продавать квартиры, машины, чтобы оплатить 2-3 месяца госпитализации и суммы размером 2-3млн батов( 4 000 000 – 6 000 000 млн рублей).Свежий пример, когда девушка приехала на отдых в Таиланд по путевке, упала с велосипеда и ударившись головой впала в кому. Дешевая и бесполезная страховка которая прилагалась к путевке моментально исчерпалась, а девушке требуется дорогостоящее лечение и транспортировка. Как такую ситуацию можно предусмотреть?Или случай когда сбили женщину на переходе у отеля Амбассадор и она со множественными переломами 4 месяца лежала в больнице. Счета перевалили за 4 млн рублей.
Если вас угораздило отдыхать на островах в Таиланде – Пхукет, Самет, Самуи, Ко Чанг, то тем более нужно брать страховку в Таиланд по максимуму. По простой причине.
На островах нет хорошего оборудования, нет европейской крови для переливания. Госпиталь на Ко Чанге, к примеру, это крошечный домик в котором кроме терапевта отродясь никого не было. Знаю потому что приходилось обращаться.Очень часто приходится вызывать вертолет скорой помощи на острова Таиланда, чтобы транспортировать пострадавшего в госпиталь на материке. Стоимость такого полета от 35 000 долларов. Так что сами понимаете, при покрытии страховки в 35 000 на лечение уже ничего не останется.Борт МЧС, который забирает туристов в Россию стоит от 3 миллионов рублей.
Какие дополнительные опции можно включить в страховку
Медицина в Тайланде невероятно дорогая. В случае какой-то непредвиденной травмы расплатиться будет не по карману большинству. Например, если у ребенка поднялась высокая температура и требуется покапать капельницу, то за один день госпиталь выставит счет в рамках 500-3000 долларов. Падение на байке обойдется в 10 тысяч долларов. Поэтому будет лучше прописать себе дополнительные риски:
- Стоматологическая экстренная помощь.
- Разрешение на визит родственника к больному.
- Конечно, нужно позаботиться об опции «страхование багажа», четко указав дату вылета.
- «Несчастные случаи» оплачиваются возвращаясь в Россию в пределах 5-10%. 100% выдается лишь при смерти. Поэтому пригодится ли такое дополнение в страховании путешественников в Тайланд, каждый решает индивидуально.
- «От невыезда» тоже требует самостоятельного подхода в степени её необходимости, так как существенно удорожает страховку.
- Такую опцию как «Активный отдых» обязательно придется взять тем, кто планирует прогулки на байке. Но при этом обязательно должны иметься права серии «А» для управления мотоциклом, и, конечно, исключен в крови алкоголь.
- Для любителей экстрима, какая лучше страховка в Тайланде — 2021? Это – «Спорт». Стоимость увеличится, но лечение будет намного дороже за свой счет.
Что не страхует медицинский полис в Таиланд?
Некоторые недуги невозможно включить в туристическую
страховку. Это:
- Психические
и венерические заболевания. - Любые
недуги, которые начались еще на родине. - Хронические
болезни оплачиваются страховой только при серьёзной угрозе жизни и здоровью
путешественника. - Обострение
онкологических проблем. - Умышленное
причинение вреда здоровью третьему лицу, попытки суицида.
Что делать при наступлении страхового случая?
Алгоритм действий путешественников при наступлении страхового случая предельно прост:
Нужно связаться с ассистансом по телефону (вайбер или вотсап), который указан в договоре. Звонить из Таиланда в Россию дорого, можно воспользоваться специальными приложениями, вайбером, скайпом. Сообщить свои контактные данные, конкретно сформулировать проблему. Нельзя говорить, что болеете уже несколько дней или почувствовали недомогание еще дома. Вам просто могут отказать в оплате лечения.
Ассистансу нужно время, чтобы связаться с клиникой, которая окажет клиенту помощь. На это уходит 30-45 минут.
Далее клиенту перезванивают или пишут на электронную почту и сообщают адрес госпиталя, в который нужно выехать.
Путешественник берет с собой паспорт, распечатанный полис или его электронный вариант и добирается в клинику.
Приехав на место, нужно подойти на респешн, сообщить, что у вас страховка и нужна помощь. Подходит медсестра, спрашивает о проблеме
Важно максимально четко изложить, что произошло. Совет тем, кто плохо владеет английским языком! Можно написать на листе бумаги симптомы болезни, используя Гугл переводчик
После опроса вас попросят подождать. Через 5-15 минут придет другая медсестра и измерит ваш вес, рост, померят температуру и давление.
Потом вас проводят к конкретному врачу.
Когда прием будет закончен, подходите к кассе. Если страховка все покрывает, всего лишь подписываете бумаги. Вам выдадут лекарства, расскажут, нужно ли снова приходить на прием.
Медицинский полис в Таиланд – важная часть
подготовки к поездке. Выбирать его нужно со всей ответственностью после анализа
ситуации на страховом рынке. Идеальный вариант, когда полис не понадобится, но
лучше лишний раз перестраховаться.
Учитывайте, что квалифицированную медицинскую помощь
можно получить только в крупных городах. Если планируете отдыхать в диких
условиях, добираться до госпиталя придется самостоятельно, и расходы на
транспортировку вам никто не оплатит.
Лучшие онлайн-сервисы, для путешествий и отдыха:
- Туристическая страховка: Cherehapa и Instore.Travel
- Туры онлайн: Travelata и Level.Travel
- Гостинницы и аппартаменты: Суточно.ру или Booking
- Дешевые авиабилеты: Aviasales
- Экскурсии на русском: Tripster и Sputnik8
- Железнодорожные билеты: POEZD ру
Где и как оформить страховку в Таиланд
- Купить туристическую страховку в Таиланд и другие страны можно через интернет. Вся процедура займет не более 15 минут. Вам не придется ехать в офис страховой компании за страховкой, так как готовый полис придет на вашу электронную почту.
- Рекомендуем распечатать страховку, поскольку некоторые клиники отказываются работать по полису, предоставленному на экране телефона.
- Для покупки страховки заполните поля калькулятора (страна поездки, даты, возраст всех лиц, которые страхуются). В один полис вы можете внести всех членов семьи.
- Далее выберете страховку по нашим рекомендациям, либо сравните все цены и условия страховщиков самостоятельно.
- Заполните форму для оформления страховки и оплатите услугу. Указывайте только действующую электронную почту, поскольку на нее придет страховка.
Какие факторы влияют на стоимость страховки для Таиланда?
Цена страхового полиса определяется страховщиком персонально для каждого клиента с учётом следующих факторов:
- разновидности программы страхования;
- подключения дополнительных опций;
- страховой суммы;
- количества лиц, на которых распространяется защита;
- продолжительности поездки;
- типа полиса (однократного или многократного);
- валюты страхового покрытия.
Страховые компании применяют повышающие коэффициенты для лиц, которые чаще нуждаются в медицинской помощи.
Речь идёт о несовершеннолетних детях и пожилых людях. Каждый страховщик самостоятельно определяет требования к возрастной категории клиентов.
Нужна ли страховка в Таиланд?
Закончить статью хочу ответом на частый вопрос «нужно ли делать страховку в Таиланд?» Официально медицинская страховка не является обязательным требованием для поездки в Таиланд, и многие видят в этом способ сэкономить. Но это очень плохой способ сэкономить. Приведу 2 примера из жизни, случившиеся за последние 2 недели на Самуи.
Пример 1. Скользкая дорога после дождя, и неопытные туристы на ровном месте упали с байка — 2 взрослых и 1 ребёнок. Ребёнок не пострадал, а вот женщине сильно придавило ногу между байком и бордюром. Когда мы вытащили её из-под байка, я побежала в ближайший магазин к тайцам, чтобы те вызвали скорую, а муж начал мокрыми салфетками вытирать рану. Тайцы не стали спешить вызывать скорую, зная, во сколько это всё обойдётся, если нет страховки.
Подошли другие тайцы, начали предлагать отвезти в больницу на машине за бесплатно. Мужчина отказался от скорой, от машины и от больницы вообще. Сказал, что всё нормально. Конечно, нога-то синеть начала у жены, а не у него. Как мы не объясняли, что нужно в больницу на рентген, ни в какую. Лишь спросил меня, смогу ли я перебинтовать ногу. Во-первых, это медвежья услуга, нужен рентген, чтобы понять, что с кость цела. А во-вторых, мне от одного вида раны плохо!
Пример 2. После очередного плавания в море я начала очень часто бегать в туалет со всякими неприятными ощущениями. Наверное, многие, как и я, сразу подумали на цистит. Если б у меня не было страховки, я бы занялась самолечением, зная цены в тайских госпиталях. Но по страховке я поехала в госпиталь, сдала анализы, проконсультировалась с врачом — никакого цистита, никакого воспаления, никакие антибиотики не нужны. Цена консультации — 100$. Цена страховки в Таиланд на 2 недели — 30$.
TripInsurance снизила цены на свою страховку на 25%, а по этой ссылке вы получите дополнительную скидку в 5%. В страховку включена езда на мотобайке, стоматология и неограниченное количество приёмов у врача.
1.Polis Oxygen
Ассистанс: Oxygen Assistance.
Стоимость страховки в сутки: 276 рублей.
Сумма страхового покрытия: 50 тыс. евро.
Плюсы: Страховка является эксклюзивным продуктом центра Полис812. Одна из самых качественных страховок премиального уровня. В страховке представлено несколько пакетов, но в Таиланд можно оформить только Polis Oxygen Premium.
Турист самостоятельно может выбрать клинику, в которой будет обслуживаться по страховке. Ассистанс работает очень хорошо, и всегда доступен для связи с клиентом.
Полис включает широкий набор опций, которые максимально защищают в путешествии. В страховке есть услуга консультации с врачом по видеосвязи.
Минусы: Цена страховки Polis Oxygen Premium повышается для детей младше 11 лет (в 2 раза). Полис можно оформить (именно для Таиланда) на период не более 3 недель, что в большинстве случаев мало.
Нет возможности оформить данную страховку, в случае, когда турист уже находится в Таиланде.
Отзывы:
Где лучше купить страховку в Таиланд онлайн
Приобрести страховку для путешествия выгоднее всего через Интернет. Так намного проще, безопасно и даже дешевле. Хорошо зарекомендовали себя несколько сервисов. Рекомендуем изучить их все, цена на полисы может отличаться, но незначительно.
Cherehapa
Крупная
интернет-площадка по продаже страховых предложений. На ней размещают свои
полисы 13 брендов. Понятный и удобный интерфейс: можно сравнить полисы между
собой, по каждому идет подробное описание, все продумано до мелочей. Черехапа –
востребованный и узнаваемый ресурс, который продает тысячи страховок ежедневно.
За счет этого цены на страховые продукты устанавливаются без переплат или
скрытых комиссий.
Еще один важный момент! Полис, купленный на этой торговой площадке, можно вернуть до начала срока действия. Никаких штрафов не будет. Деньги вам вернут в полном объеме. Для этого следует просто связаться с сотрудниками службы поддержки.
Instore.travel
Еще одна заслуживающая уважения интернет-площадка. Разработчики создали сайт с целью «экономии вашего времени при подборе страховки». В среднем процесс оформления понравившегося предложения занимает 10 минут. Великолепная опция, которой нет не у кого – «Телемедицина». Она дает возможность в любое время дня и ночи проконсультироваться с русскоязычным квалифицированным врачом. Речь идет не только о педиатре или терапевте.
Интернет-площадка бесплатно предоставляет услуги узкопрофильных медиков – диетологов, кардиологов, офтальмологов и т.д. Общаться с врачами можно через приложение, которое тоже устанавливается при помощи сервиса. Вы не понесете никакие расходы на связь. Количество «удаленных» консультаций неограниченно. Можно связаться с врачом во время посещения госпиталя или после него, чтобы уточнить какие-то детали, получить разъяснения и т.д.
Polis812
Надежное интернет-агентство, которое много лет успешно занимается продажей виз россиянам. С недавних пор решило расширить ассортимент предоставляемых населению услуг, и начало заниматься медицинскими страховками за границу. Возможно, список компаний, с которыми они сотрудничают, не так широк (как, например, у предыдущих двух сервисах), однако Polis812 однозначно заслуживает доверия. Фильтров мало, главные условия по каждому страховому предложению показаны одной строкой. Здесь тоже можно вернуть полисы без штрафных санкций до начала их действия.
Сравни ру
Корпорация, в основном, занимается оформлением страховок ОСАГО и КАСКО, потом сделали еще и туристические страховки. На главной странице указано, что бренд гарантирует точные и выгодные цены, быструю работу службы поддержки, честное оформление без переплат.
Интерфейс удобный, простой. Список страховых тоже небольшой, но часто здесь «проскакивают» хорошие скидки. Сравни ру тоже обязателен к анализу при подборе полиса!
Где купить
Советую проверить цену на Cherehapa и на Polis812. Polis812 – плюсы:
- Большой выбор хороших и недорогих страховок
- В первую очередь смотрите там – Ингосстрах, Сбербанк, ERV, Oxygen
- Скидка 10%
- Накопительная скидка
- Простое и понятное оформление
- Связь со страховыми через ватсап/вайбер/скайп
- Старейший страховой брокер, надежно
- Большой выбор страховок, есть эксклюзивы
- Удобная связь через мессенджеры
- Простой и понятный сайт
- Помогают в спорных ситуациях
Обычно я оформляю детям ERV, так как это самая надежная страховка за границу, а взрослым – Ингосстрах, Сбер или Оксиджен.Но в тот момент мне выгоднее было оформить Сбербанк страхование, о чем я не пожалела.
Что важно проверить перед покупкой страховки
Нужно проверить кто вас будет лечить. Проверить это проще всего, узнав какой ассистанс работает со страховой. Дело в том, что страховые компании работают только на территории своей страны, они понятия не имеют о госпиталях Таиланда, насколько легко до них добраться, профили и квалификацию врачей.
У каждой страховой есть договор с Ассистанской компанией (Ассистанс). Ассистас заключает договора с госпиталями по всему миру и отвечает за ваше лечение. На вашем полисе указан телефон именно ассистанса, а не страховой.
Каждый сайт теперь указывает ассистанс, который вас будет лечить
Теперь я подробней расскажу кто за что отвечает, потому что один ассистанс может работать со многими страховыми и в одном случае будут положительные отзывы, а в другом отрицательные.
За что отвечает ассистанс
За быстрый ответ на звонки и вызов доктора.
Решает в каком госпитале вас будут лечить, приедет доктор на дом или придется куда-то ехать, если у ассистанса нет договоров с госпиталями в вашем районе, то придется платить все на месте, и компенсировать в страховой после возвращения.
Может распоряжаться только определенной суммой на ваше лечение. Этой суммы вполне хватает на самые частые случаи. Но любая дорогостоящая операция согласовывается со страховой. Часто страховые дополнительно нанимают местных докторов, чтобы они подтвердили ваш диагноз. Именно поэтому, читая отзывы о сложных случаях, не бойтесь фраз «страховая пока молчит». Всегда читайте чем все кончилось и кто что оплатил
Жаль что люди редко об этом пишут, потому что для них то уже это не важно =) Мне приходится многим писать лично.
За что отвечает страховая
- Основная задача страховой — это продать вам полис на поездку. Поэтому именно страховая придумывает разные дополнительные опции: страхование от невыезда, страхование потери багажа, страхование отмены поездки. Если отмену поездки не оплатили — то виновата страховая.
- Все расходы несет на себе страховая. Именно она решает оплатят вам лечение или нет. Простые случаи уже отработаны и там проблем не возникает, но если лечение сложное, то страховая может отказать. Бывает такое, что менеджер ассистанса организует лечение, а страховая потом отказывает по своим внутренним правилам (эти правила я собираю в страницах про страховые) и вам приходится оплачивать все за свой счет. (а потом судиться).
В хороших госпиталях лекарства выдают там же по страховке.
Особенности страховки в Таиланд
Таиланд — очень специфическая страна:
- Мотобайк — каждый второй турист, приезжающий в королевство, садится на байк. Поэтому многие страховки в Таиланд либо включили опцию езды на мотобайке, либо настойчиво рекомендуют её включить. Причем «езда на мотобайке» должна быть в страховке не только у водителя, но и у всех пассажиров.
В Таиланде можно арендовать скутер, не имея прав. Если вдруг случится ДТП, а водитель был без прав категории А, то страховка откажет в оплате лечения.
если у водителя есть и права, и страховка, но водитель был не трезв, то всё равно лечиться придётся за свои деньги. Единственное исключение — страховка от TripInsurace, которая допускает содержание некого количества алкоголя в крови, которое разрешено законом страны путешествия.
- Насекомые — если у вас аллергия, нужно смотреть, чтобы страховка покрывала хотя бы купирование аллергических реакций.
- Палящее солнце — не все страховки включают помощь при солнечных ожогах или солнечной аллергии.
- Тропические лихорадки — от них нет прививок, а заразиться можно от укуса комара. Не все страховки покрывают лихорадку Денге и другие лихорадки.
- Страна соблазнов — актуально, конечно, далеко не для всех, но страховки не покрывают венерические болезни.
Страховка Тайланд
COVID-19
- AXA -хороший ассистанс, но многие страховые компании предпочли работу с более дешевыми вариантами.
- AP companies – проверенный, средний, рабочий вариант.
- Allianz Global Assistance (тот же Mondial) – топовый ассистанс на сегодняшний день, много хороших отзывов, можно выделить его на одну полку с Euro-Center.
- Class assistance – ситуация с ними как-то изменилась не в лучшую сторону с года, так, 2017-го. Реагируют медленно, а в случае чего могут предложить оплатить самим с последующим возмещением. Была волна плохих отзывов, сейчас мнение не так однозначно, но стоит быть осторожнее с этим вариантом.
- Europ Assistance – тоже достойный вариант, рабочий, но будьте очень внимательны, если ассистанс обозначен как Europ Assistance Russia – отказывайтесь. Могут сообщить в какие клиники направляют.
- Savitar – неплохой ассистанс, но нередко случаются проблемные ситуации- могут попросить оплатить медикаменты в госпитале. Также могут сказать в какие клиники они направляют.
- GVA – ну, нет. Уж сильно пугает большое количество плохих отзывов. Кроме того, многие госпитали уже не работают с ними.
- Best Service – быстро выходят на связь, имеют представительство во всех крупных городах. Конкретных отзывов пока о работе нет.
- Balt Assistance – многие компании предпочитают работать с ними, в Азии показывают себя хорошо. Отзывов как-то однозначно характеризующих их работу нет.
- Tripinsurance – сам себе ассистанс. Одноименная хорошая страховая со своим же ассистансом. Но очень дорого.
Заметим, что в случае со страхованием “держать руку на пульсе” нужно постоянно – ситуация стремительно меняется и то, что было достойно рекомендации вчера – сегодня уже не так надежно.
Что нужно помнить?
Также, обращайте внимание и на такой пункт в условиях договора как “домашние лекарства”. Это период, после оказания помощи со стороны клиники и последующая самостоятельная реабилитация дома
Этот пункт бывает прописан в договоре, но на него мало кто обращает внимание.
Советы от Сатанг.ру
- Внимательно читайте договор – стоит потратить на это 10 минут, зато вы будете знать всю необходимую и важную информацию. Старайтесь выбирать страховки без франшизы. 50.000$ – оптимальная сумма для Таиланда.
- В случае обнаружения алкоголя в крови не работает ни одна страховка – помните об этом!
- Большая часть тропических болезней страховыми компаниями не покрывается. Особенно в случае если от этой болезни можно сделать прививку. Лихорадку Денге (от нее кстати, нет прививок) – покрывают НЕ все страховки. Такая же ситуация с хроническими заболеваниями – за них страховая компания ответственность нести не будет.
- Беременных тоже страховать не любят – уж очень высокие риски. Внимательно все проверяйте.
- Всегда сначала звоните в страховую и уже после этого отправляйтесь в госпиталь. Если вы приезжаете в госпиталь самостоятельно и без звонка – скорее всего все придется оплачивать самостоятельно.
Что делать, если страховой случай наступил
Турстраховка позволит вам сэкономить на медицинских расходах, так как оплатить лечение в том госпитале или у того врача, куда вас направит ассистантс, должна будет страховая фирма, чей полис вы благоразумно купили и взяли с собой.
Когда наступит страховой случай, первое, что нужно сделать — позвонить в консультационный центр по указанному в полисе номеру и объяснить сотруднику, что с вами произошло. Нужно сообщить запрашиваемую информацию (к примеру, номер полиса и проч.) и настаивать на срочной поездке к доктору или в клинику, где проведут осмотр, сделают анализы, а после консультации выдадут препараты, назначенные врачом. Оператор от компании-ассистанса должен перезвонить, чтобы сообщить о транспорте, который вам назначен для визита к специалисту или доставки в госпиталь. Если ответного звонка долго нет, перезванивайте повторно сами и добивайтесь максимально быстрого обслуживания.
При страховании «от несчастного случая» может так выйти, что возмещать СК будет только часть стоимости медуслуг. Например, % от величины страхового покрытия. И тогда за сломанную руку выплата окажется около 100 долларов. А по таиландским ценам это одно посещение доктора. В результате даже с полисом может потребоваться платить самому. Поэтому, оформляя страховку, выясняйте, как покрывается тот или иной страховой риск и выбирайте лучшие для себя условия, даже если это окажется подороже.
Есть случаи, в которых возмещение получить не удастся — это получение травмы в состоянии опьянения или при управлении мото- или автотранспортом без прав. Причем стоит знать, что даже выпитая единственная кружка пива приведет к отказу СК в возмещении и практически аннулирует страховку, так как при обращении в госпиталь у всех пациентов берут кровь. И если анализ покажет наличие алкоголя, за лечение придется отдавать собственные то деньги. Для водителей, которые могут оказаться в Таиланде за рулем, нужны не только права, еще надо указать соответствующую опцию «Экстремальный отдых» при оформлении полиса на каждого туриста.
Частые вопросы
Можно купить полис, находясь за границей?
Не всегда. Часть страховых запрещает покупать полисы в путешествии,
но продавать не прекращает. Вы легко можете купить любой полис, но работать он не будет и узнаете вы об
этом только
в момент обращения. Проверяют это по штампам в паспорте в момент обращения. В госпитале сканируют ваш
паспорт и
отправляют в страховую, а там уже смотрят на штамп пересечения границы. Некоторые компании позволяют
покупать полис,
уже находясь в путешествии, но она начнет действовать через несколько дней (от 3-х до 6), чтобы
исключить случая,
что вы заболели и только потом купили полис.
Нужна ли страховка в Таиланд?
Нет, обязательных
требований к этому нет и это исключительно добровольно.
Что такое франшиза?
Сумма, которую в любом случае нужно оплатить самостоятельно.
Проблевается ли полис, если страховой случай наступил вконце поездки
Почти у всех страховых да, вас будут лечить пока лечащий врач не разрешит перелет. В этом случае вам
должны оплатить билет, такси до аэропорта, гостиницу для детей пока вы в больнице. Но вы обязаны сдать
свой обратный билет
Покрывает ли страховка падение с байка
Да, но у многих страховых он входит в опцию «активный отдых». И вы обязательно должны быть в шлеме, иначе не покроет.
Будет ли работать страховка с российскими правами
По правилам нет, должны быть международные. Но по факту я не слышал ни одного отказа из-за этого.
Будет ли работать страховка с российскими правами
По правилам нет, должны быть международные. Но по факту я не слышал ни одного отказа из-за этого.
Что делать при наступлении страхового случая в Таиланде?
Дальше ассистент расспросит вас о проблеме и сообщит, что делать. Будьте готовы назвать номер страхового полиса и ФИО. Обычно страховой требуется время, чтобы связаться с ассистансом и госпиталем. Через какое-то время (обычно в течении получаса) приходит смс с адресом госпиталя.
Приехав в госпиталь, нужно подойти на ресепшен с паспортом и сказать, что у вас страховка, и что они уже связались с госпиталем. У вас возьмут паспорт и страховой полис и попросят подождать. В это время к вам подойдёт медсестра.
Холл в Бангкок госпитале похож на ресепшен дорогого отеля
В зависимости от госпиталя вас оставят ждать либо в холле, либо отведут в отделение. Через минут 5-10 придёт другая медсестра и отведёт в комнату, чтобы померять вам температуру, давление, пульс и взвесить. После этого нужно будет подождать ещё чуть-чуть, пока вас не позовут к доктору.
После приёма медсестра проводит вас к кассе. Если страховка оплачивает всё, то вам нужно будет лишь подписать бумаги, и вам выдадут лекарства в соседнем окошке. Если платить самому, то сначала деньги, потом лекарства. В таком случае не забудьте взять все чеки, чтобы потом вернуть деньги от страховой.
Брендированный парацетамол, который мне выдали в одном из Bangkok Hospital. Bangkok Hospital — это крупная сеть госпиталей по всему Таиланду.