Новые правила посадки в самолет с электронным билетом

Нужен ли QR-код для посадки на самолет?

Вероятно, в ближайшем будущем посадка на самолет будет осуществляться после предъявления QR-кода. Его будут спрашивать на этапе регистрации на рейс у всех лиц, достигших возраста 18 лет.

Пока такие правила действуют в двух регионах – Хабаровском крае и Камчатке. Но связаны они не с новым законом, а с ростом числа заболевших коронавирусом. Система QR-кодов заработала 23 ноября 2021 года для межмуниципальных перевозок наземным и воздушным транспортом. Однако, в Хабаровском крае с 13 ноября отменены QR-коды при пользовании междугородними поездами. С декабря планируется введение проверки Куар-кодов в здании международного аэропорта Хабаровска уже при продаже билетов, а так же у всех прилетающих граждан.

Как восстановить посадочный талон

Бывает такое, что пассажир после прохождения регистрации теряет посадочный документ. В этом случае не стоит паниковать. Вся информация сохранена в базе авиакомпании. Поэтому, как получить дубликат посадочного документа, подскажут сотрудники аэропорта. Для этого необходимо обратиться на стойку регистрации.

В том случае, если до вылета самолета остаются считанные минуты, надо действовать по-другому. Можно пройти на борт, объяснив стюардессе сложившуюся ситуацию. В распоряжении сотрудников воздушного судна имеются специальные приложения. С их помощью они могут проверить информацию о пассажире и пропустить его на борт.

Во многих случаях посадочный талон требуют для составления бухгалтерской отчетности. Для получения его дубликата обращаются в сервисный центр или офис авиакомпании, которая обслуживала рейс. Необходимо написать заявление с просьбой выдать дубликат посадочного билета. Такие заявления рассматривают быстро.

Вместо билета могут выдать справку. В ней указывают такую информацию:

• ФИО клиента;
• номер рейса;
• дату вылета и прилета;
• стоимость билета и прочее.

У большинства авиаперевозчиков услуга выдачи этой справки платная. Поэтому лучше постараться получить дубликат.

Важно! Если на электронной почте были сохранены документы, их можно распечатать и заверить в офисе авиакомпании. Как восстановить электронный билет, если письма от авиаперевозчика на почте были удалены? Нужно обратиться в офис компании

Они помогут с восстановлением авиадокументов. В их базе информация о пассажирах сохраняется на протяжении определенного времени. По заявлению клиента они ее предоставят

Как восстановить электронный билет, если письма от авиаперевозчика на почте были удалены? Нужно обратиться в офис компании. Они помогут с восстановлением авиадокументов. В их базе информация о пассажирах сохраняется на протяжении определенного времени. По заявлению клиента они ее предоставят.

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Travelata и Level.Travel – ищите горящие туры со скидками

Нужна ли справка о наличии антител к коронавирусу?

Для перелета по России справка о наличии антител к коронавирусу не нужна и не понадобится в обозримом будущем. Правительство РФ хоть и задумывается о выдаче QR-кодов по уровню антител к COVID, но до реализации плана еще далеко.

Уровень антител, достаточных для защиты от Ковида – предмет научных дискуссий во всем мире.

Объективная оценка уровня иммунитета по одному анализу на антитела на сегодняшний день невозможна. Тому есть несколько причин:

• Даже если количество антител к коронавирусу по результатам анализа зашкаливает, в реальности уровень вирус-нейтрализующих антител может быть недостаточным для эффективной защиты.
• В мире нет единой тест-системы для определения антител. Тест-систем огромное количество, и норма у всех разная. Непонятно, какое число считать небольшим, средним и высоким.

Как выглядит электронный билет на самолет

Как только вы определись с датой и временем вылета, а также сделали выбор в пользу определенной авиакомпании, необходимо подтвердить и оплатить свою покупку. Обычно оплата совершается с помощью банковской карточки. После списания денег с карты вам на электронную почту, указанную в форме, придет письмо с маршрутной квитанцией. Эта квитанция и является электронным билетом, образец которого можно найти здесь. Но стоит отметить, что в каждой компании квитанции могут отличаться друг от друга, так как единого образца не существует.

После получения квитанции обязательно сверьте все внесенные данные, чтобы избежать ошибки. Если заметите неточность, свяжитесь с фирмой по телефону для решения вопроса.

В маршрутной квитанции в обязательном порядке должна содержаться следующая информация:

• время и дата вылета;
• номер рейса;
• название перевозчика;
• модель авиасудна;
• продолжительность полета;
  место вылета и прилета;
• ваши паспортные данные;
• номер билета;
• код бронирования в международной онлайн-системе и базе компании.

Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет? Нет, это совершенно не обязательно, но при желании вы можете это сделать. Для регистрации на рейс достаточно иметь при себе паспорт, так как все данные о совершенной покупке уже имеются в базе авиаперевозчика. И после предъявления паспорта сотрудник аэропорта быстро найдет по компьютеру ваш билет.

Как распечатать электронный билет на самолет? Стоит учитывать, что маршрутные квитанции обычно скачиваются в формате pdf, для этого на компьютере должна быть установлена программа Adobe Reader. После сохранения файла распечатайте квитанцию на принтере, если он имеется дома, или обратитесь в ближайшее интернет-кафе.

Не болейте!

Могут ли не пустить в самолет больного пассажира (или пассажирку на сносях)? С одной стороны, специального запрета на перевозку заболевших и беременных лиц в законе нет: пассажир должен сам определить возможность путешествия, исходя из состояния своего здоровья (). Однако если болезнь пассажира серьезная, или заразная, или даже просто создает беспорядок и неустранимые неудобства для других лиц, то на борт могут и не пропустить (, ). Получается, что приходить в аэропорт с сильным недомоганием очень рискованно, при том что если болезнь подтверждена документами, то билеты (до окончания регистрации на рейс) можно вернуть без денежных потерь (). Каким именно документом подтверждается болезнь, нужно уточнять у перевозчика ().

Например, лоукостер “Победа” требует листок нетрудоспособности или подлинный медицинский документ, с приложением копии лицензии медучреждения (http://www.pobeda.aero/information/book/returns_ticket). О подробностях операций по возврату и обмену билетов можно прочесть здесь.

На борту любого самолета должен быть так называемый “комплект первой помощи” (п. 5.74 Федеральных авиационных правил “”, утв. приказом Минтранса России от 31 июля 2009 г. № 128, далее – ФАП 128, п. 6 Методических рекомендаций “”, далее – МР о медобеспечении полетов): болеутоляющее средства, лекарства против рвоты, диареи, аллергии, против заложенности носа и антацидное, а также бинты, лейкопластырь, дезинфицирующие салфетки, термометр, одноразовые перчатки, реанимационная маска и т.п., см. . Самолеты вместимостью более 250 человек имеют, помимо этого, так называемый “комплект медицинских средств” , ), куда входят: стетоскоп, тонометр, шприцы, капельница, катетеры различного назначения и всякие другие приспособления, включая зажим для пуповины, а также большое количество препаратов, в том числе адреналин, нитроглицерин, седативные антиконвульсанты, инъекционный расширитель бронхов и т.п. ().

Первую помощь оказывает бортпроводник, разумеется, бесплатно (, ). Бортпроводников обязательно обучают оказанию первой помощи () – они проходят подготовку по авиамедицине и первой помощи не реже чем раз в два года. При этом сами они медпрепараты не назначают, но если вы их попросите – то предложат подходящий из своего комплекта первой помощи ( и ). А вводить вам ваш собственный они не имеют права (), как и самостоятельно пользоваться “комплектом медицинских средств” () – если уж ситуация требует медицинского вмешательства, то будут искать медика из числа пассажиров, который (если таковой отыщется) и окажет медицинскую помощь (). Исключение здесь только одно – если нужно экстренно принять роды ().

Первая помощь оказывается не только при травмах и отравлениях, но и при простуде. При выявлении такого заболевшего пассажира бортпроводнику рекомендуется переместить его по возможности в изолированное место (), обеспечить его носовыми платками, если он кашляет () и выдать ему медицинскую маску, а к тому же периодами заменять ее на свежую ().

Полет

Во время нахождения на борту лайнера надо следовать общим правилам и инструкциям, полученным в самолете:

• пристегивать ремни, когда требуется;
• не вставать с кресел во время взлета и посадки, попадания в зоны турбулентности;
• не курить и т. д.

В зависимости от уровня обслуживания будут предложены завтрак, обед или ужин, напитки. Если это авиаперевозчик-лоукостер, то за дополнительную плату. На борту есть газеты, журналы, иногда мониторы с видеоразвлечениями, пледы, наборы для детей.

Важно! При взлете и посадке может заложить уши. Облегчить неприятные ощущения помогут леденцы или жевательная резинка

Дополнительные и специальные услуги

Как я могу заранее выбрать место в салоне?

Оформить услугу Выбор места или Комфорт возможно при покупке билета на сайте flysmartavia.com. После покупки билета не позднее 24-х часов до вылета рейса, через Поиск заказа на сайте или колл-центр компании. Менее, чем за 24 часа до вылета рейса, во время прохождения онлайн-регистрации на рейс (закрывается за 3 часа до вылета рейса, за 6 часов в Москве). В офисах продаж или в аэропорту перед вылетом (в случае наличия свободных мест)

Возможен дополнительный агентский сбор.Обратите внимание, что на рейсы, выполняемые по договору код-шер совместно с компанией Red Wings, оформить услуги на сайте или через колл-центр нет возможности. Вы можете приобрести услуги в аэропорту перед вылетом.

Как купить дополнительный багаж?

Оформить услугу Дополнительный багаж возможно при покупке билета на сайте flysmartavia.com. После покупки билета не позднее 24-х часов до вылета рейса, через Поиск заказа на сайте, или колл-центр компании. Менее, чем за 24 часа до вылета рейса (кроме багажа до 10 кг), во время прохождения онлайн-регистрации на рейс (закрывается за 3 часа до вылета рейса, за 6 часов в Москве) или через колл-центр компании. В офисах продаж или в аэропорту перед вылетом (кроме багажа до 10 кг)

Взимается дополнительный агентский сбор.
Место дополнительного багажа нельзя объединить с основным местом багажа (в случае если предусмотрен багаж по тарифу приобретенного билета).Обратите внимание, что на рейсы, выполняемые по договору код-шер совместно с компанией Red Wings, оформить услугу на сайте или через колл-центр нет возможности. Вы можете приобрести услугу в аэропорту перед вылетом.

Не могу оформить услугу «Выбор места», «Комфорт», «Дополнительный багаж» на сайте

Что делать?

Обратите внимание, что на рейсы, выполняемые по договору код-шер совместно с компанией Red Wings, приобрести дополнительные услуги на сайте или через колл-центр компании нет возможности. Вы можете приобрести дополнительные услуги в аэропорту перед вылетом.
Во всех остальных случаях – обратитесь на форму обратной связи

Не получается пройти онлайн-регистрацию

Что делать?

Проверьте, пожалуйста, следующие моменты:

• до вылета осталось не более 24-х часов и не менее 3-х часов (6 часов для вылета из Москвы);
• фамилия пассажира указана как в билете;
• номер билета содержит 13 цифр и начинается с 316;
• город вылета доступен для онлайн-регистрации на рейс. Список

Обратите внимание, что на рейсы, выполняемые по договору код-шер совместно с компанией Red Wings, пройти онлайн-регистрацию на сайте нет возможности. Регистрация доступна только в аэропорту вылета на общих условиях.

Если я прошел онлайн-регистрацию, за сколько времени до вылета необходимо прибыть в аэропорт?. Если Вы совершаете перелет без багажа и ручной клади, прибыть в аэропорт необходимо заблаговременно до окончания посадки на борт, указанному в посадочном талоне

Если Вы совершаете перелет с багажом и ручной кладью, необходимо зарегистрировать их на стойке регистрации в аэропорту, прибыть в аэропорт заблаговременно до окончания регистрации на рейс (строго не позднее 40 минут до вылета рейса). Рекомендуемое время прибытия – за 1,5-2 часа до вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции) для прохождения досмотра служб безопасности, паспортного и таможенного контролей.

Нужно распечатывать посадочный талон?

Если Вы совершаете перелет без багажа и ручной клади, прибыть в аэропорт необходимо заблаговременно до окончания посадки на борт, указанному в посадочном талоне. Если Вы совершаете перелет с багажом и ручной кладью, необходимо зарегистрировать их на стойке регистрации в аэропорту, прибыть в аэропорт заблаговременно до окончания регистрации на рейс (строго не позднее 40 минут до вылета рейса). Рекомендуемое время прибытия – за 1,5-2 часа до вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции) для прохождения досмотра служб безопасности, паспортного и таможенного контролей.

Нужно распечатывать посадочный талон?

Да. Если Вы не распечатали посадочный талон или по каким-либо причинам не можете этого сделать, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту вылета.

Не пришел посадочный талон. Что делать?

Зайдите повторно в сервис Регистрация на рейс– «Перейти к посадочному талону» и выберите «Отправить» или «Распечатать» либо обратитесь на стойку регистрации в аэропорту вылета.

Документы, которые понадобятся для регистрации на рейс

В том случае если пассажир будет лететь внутренним российским рейсом, то ему будет достаточно иметь при себе внутренний российский паспорт. При этом авиабилеты можно приобретать в авиакассах, в том числе и с помощью загранпаспорта. Но стоит учесть, что в аэропорту пассажир должен иметь при себе тот паспорт, который он использовал при покупке билета на самолет для того, чтобы гарантированно успешно пройти регистрацию на рейс.

При заграничных путешествиях, предполагающих авиаперелет, необходимо обязательно иметь при себе загранпаспорт. Правда, есть ряд дружественных РФ государств, куда граждане РФ могут въезжать, используя внутренний российский паспорт.

В случае смены паспорта уже после приобретения посадочного авиабилета, требуется обратиться к авиаоператору для внесения соответствующих изменений в базу данных.

Если между страной, куда направляется пассажир, и Россией действует визовый режим, то в его загранпаспорте должна стоять виза, дающая право посещения такого государства. Зачастую проверка наличия визы в загранпаспорте происходит при регистрации человека на рейс, и в том случае, если у него не будет соответствующей визы, то он не будет допущен на борт самолета.

https://youtube.com/watch?v=Hv6dCwKPg8s

Когда лучше приезжать в аэропорт

Рекомендуется прибыть в аэропорт заблаговременно, таким образом, пассажир сможет гарантированно самостоятельно зарегистрироваться на борт авиалайнера вовремя. При этом стоит помнить о том, что в каждой авиакомпании действуют собственные временные лимиты в отношении отведенного времени пассажирам для прохождения регистрации на рейс.

К примеру, зачастую в российских аэропортах регистрация на борт самолетов, которые двигаются по международным маршрутам, начинается за два с половиной часа до вылета, а на внутренних рейсах – за два часа. При этом процедура регистрации пассажиров завершается за 40 минут до вылета авиалайнера с аэропорта.

Новые правила междугородних авиаперелетов в связи с коронавирусом

На фоне сложной ситуации с коронавирусом Правительство России предложило использовать QR-коды в общественных местах и на некоторых видах транспорта. Такое решение призвано снизить скорость распространения опасного вируса и уровень заболеваемости в целом.

Изменения коснутся всех граждан, достигших совершеннолетия.

Ждать изменений стоит в том случае, если законопроект будет одобрен в том виде, что есть сейчас. На сегодняшний день его статус «на рассмотрении и доработке». Некоторые поправки Госдума уже рассмотрела и направила их на обсуждение в регионы, Совет Федерации, Общественную и Счетную палаты. Однако, остается ряд моментов, которые требуют более детальной проработки: например, будут ли выдаваться QR-коды тем, кто не вакцинирован, но при этом имеет большое количество антител и как это будет влиять на получение возможности свободно передвигаться внутри страны и заграницу наземным и воздушным транспортом.

Особые категории пассажиров

Могу ли я отправить ребенка одного без сопровождения?

Вы можете воспользоваться услугой по перевозке несопровождаемого ребенка от 2 до 12 лет. Подробнее ознакомиться с правилами перевозки можно на сайте: перевозка несопровождаемых детей.

До скольки недель беременности можно летать?

До 28 недель. При сроке беременности более 28 недель – нужно предоставить письменное заявление беременной о приеме обязательств на себя в случае ухудшения здоровья пассажира или ее плода во время рейса или вследствие перелета, и об освобождении авиакомпании от ответственности в случае возникновения таких ситуаций

При себе пассажир должен иметь справку от врача о том, что ему разрешен авиаперелет на дату перевозки (отсутствует угроза прерывания беременности).
ВАЖНО: Авиакомпания не несет ответственности за возможные негативные последствия на течение беременности, включая преждевременные роды.

Если во время отдыха ребенку исполняется 2 года, как оформить обратный перелет на ребенка?

Возраст ребенка на регулярных рейсах авиакомпании определяется на дату начала перевозки от начального пункта отправления. При изменении маршрута и/или даты вылета рейса после начала перевозки переоформляется по тарифу воздушной перевозки со скидкой, соответствующей возрасту ребенка на дату начала перевозки от начального пункта отправления, указанного в перевозочном документе, даже если возраст ребенка изменился к моменту переоформления перевозки.

Я лечу с несовершеннолетним братом/сестрой/внуком/внучкой/племянником/племянницей по России, нужно ли при себе иметь доверенность?

Если ребенок сопровождается совершеннолетним взрослым пассажиром и билет на обоих пассажиров выписан в одном бронировании, дополнительные документы при полетах внутри РФ не требуются.

Документы в особых случаях

Пассажирам определенной категории помимо стандартного комплекта документов также могут потребоваться дополнительные, что зависит от должности, состояния здоровья и других нюансов.

Дополнительные документы для особой категории граждан:

• военный билет;
• паспорт моряка;
• дипломатический паспорт;
• проездной документ для лиц без гражданства (беженцев);
• временное удостоверение личности (если документы были утеряны перед вылетом);
• для служебных поездок потребуется международный пропуск.

Перелеты больных

В самолет допускаются пассажиры, имеющие определенные проблемы со здоровьем, но только при наличии ряда документов.

Что может потребоваться:

• документ, подтверждающий статус инвалидности;
• медицинское заключение от лечащего врача, подтверждающее возможность транспортировки тяжелобольного человека;
• при перевозке запрещенных, но жизненно необходимых для больного человека медпрепаратов нужны официальные рецепты с мокрой печатью и подписью врача.

Авиакомпания вправе потребовать от больного пассажира или его опекунов письменного обязательства, подтверждающего согласие со всеми последствиями перелета и отсутствием каких-либо претензий к перевозчику в случае возникновения осложнений во время полета или после него. Подробнее о том, как перевезти инвалида в самолете, можно прочитать тут.

Полет при беременности

Беременные женщины могут осуществить авиаперелет на лайнере при соблюдении всех правил перевозчика. Некоторые компании запрещают перелет беременным на сроке от 36 недель, другие же готовы принять на борт будущую мать даже в последние дни перед родами.

Для перелета на самолете женщине нужно подготовить некоторые документы.

Что может потребоваться:

• обменная карта, полученная в женской консультации;
• медицинская справка от участкового акушера (действительна 7 дней);
• для перелета за границу сертификат о беременности на двух языках (русский и английский).

Если роды должны состояться в ближайшие недели, необходимо также получить согласие от лечащего акушера на перелет. Аналогичный документ потребуется в случае, если беременность у женщины протекает с осложнениями.

Перевозка животных самолетом

В самолете можно перевозить домашних животных, но только при наличии перечня документов по требованию авиакомпании.

Какие документы нужны:

• ветеринарный паспорт;
• ветеринарное свидетельство №1;
• справки о чипировании и вакцинации;
• для перелета за границу потребуется Ветеринарный сертификат международного образца.

Некоторые страны также предъявляют ряд требований к провозу животных, что может несколько расширить перечень обязательных документов на питомца. Чтобы в стране прилета у вас не возникли сложности с проверяющими службами, заранее уточните вопрос о необходимых документах на животное в консульстве государства, куда запланирован перелет.

Nordwind Airlines

Рекомендуется проходить регистрацию на рейс на сайте авиакомпании, чтобы избежать очередей в аэропорту.

В аэропортуВсе зоны обслуживания и оборудование проходят регулярную дезинфекцию. Сотрудники обеспечены антисептиками и работают в масках и перчатках.

При посадкеПассажиры на линии контроля посадки или при входе на борт будут проходить процедуру бесконтактной термометрии (с температурой выше 37 °С лететь нельзя), а непосредственно перед посадкой должны обрабатывать руки в перчатках антисептиком.

Необходимо соблюдать усиленные правила личной гигиены, чаще мыть и обрабатывать антисептиком руки, сохранять социальную дистанцию при посадке и высадке.

В самолётеСамолёты Nordwind проходят дезинфекцию с помощью противовирусных средств до и после каждого рейса. Воздух в салоне проходит рециркуляцию через фильтры, которые полностью соответствуют международным требованиям безопасности.

Для пассажиров на бортуНеобходимо использовать маску и перчатки на всех этапах перелёта, а на борту менять маску каждые 3 часа (использованные маски, перчатки и салфетки передавать для утилизации бортпроводникам).

В салоне нужно снимать верхнюю одежду и размещать её на багажной полке (доставать — с разрешения бортпроводника).

Весь полёт пассажиры должны оставаться пристёгнутыми и не перемещаться по салону (посещение туалета — с соблюдением дистанции).

Свои напитки и питание, в том числе детское, можно приносить на борт только в герметичной невскрытой упаковке.

Верхнюю одежду размещать на багажной полке и доставать с разрешения бортпроводника.

Соблюдать правила использования СИЗ: менять маски каждые 3 часа, использованные маски, перчатки, салфетки передавать для утилизации бортпроводникам.

Весь полёт нужно находиться в своём кресле с пристегнутым ремнём безопасности, не перемещаться по салону за исключением посещения туалета, соблюдая социальную дистанцию.

Экипаж и персоналПеред каждым рейсом персонал проходит медосмотр с измерением температуры. Во время полёта экипаж носит маски и перчатки, регулярно обновляя СИЗ. Все экипажи Nordwind прошли инструктаж по действиям при ухудшении самочувствия пассажиров, включая оказание помощи и обеспечение изоляции больного.

По каким документам можно купить авиабилет

Билет на самолет можно приобрести по любому документу, удостоверяющему личность пассажира. Лучше всего использовать при бронировании маршрутной квитанции личный паспорт. Для покупки билета несовершеннолетнему потребуется свидетельство о рождении.

Авиаперевозчики РФ осуществляют продажу билетов на самолет через стационарные кассы в офисе и в аэропорту, а также онлайн (на собственном ресурсе или через агентство по продаже авиабилетов и туристических путевок). О преимуществах онлайн покупки билета на самолет можно прочитать тут.

При оформлении летного документа путешественнику нужно заполнить форму, где следует указать данные документа, который и будет предъявлен в аэропорту при регистрации на рейс. Если используется паспорт, в специальную графу вписываем серию и номер. Предлагаем также ознакомиться – как пройти онлайн регистрацию на самолет.

Если пассажир оформляет билет по одному документу, но планирует совершить вылет с другим, его данные также нужно внести в оформляемую заявку.

По сути, купить пассажиру авиабилет может любой родственник или знакомый, имеющий на руках данные документа человека, который будет совершать авиаперелет. Подробнее о том, как купить авиабилет другому человеку, можно прочитать тут.

Командировка с электронным авиабилетом

Если же вы планируете поехать в командировку, то необходимо будет отчитаться в бухгалтерии. За поездку по командировочному электронному авиабилету, нужно отдать такие документы:

• Квитанцию за авиабилет или чек, если вы приобретали его в кассе.
• Оригинальные посадочные талоны.
• И конечно, документ, который подтвердит покупку билета.

Также, если нужно, вы можете попросить у компании, где покупаете электронный билет через интернет, документ, подтверждающий его приобретение. Чтобы его получить, необходимо обраться к операторам через обратную связь на сайте. Не забывайте, что, как и в кассе, вы можете проконсультироваться с туроператорам по всем вопросам.

Посадочные талоны выдают в единственном экземпляре на определенный электронный билет на самолет. Как пользоваться ими, мы уже рассмотрели. К сожалению, если вы их потеряете, то дубликат получить будет невозможно

И значит, если у вас командировочная поездка, то крайне важно сохранить этот документ в целости и сохранности

Как пользоваться электронным авиабилетом, если вы все-таки потеряли посадочные талоны? Вернее, как же подтвердить свою поездку? Обратитесь в транспортную компанию, и, возможно, за дополнительную оплату они вам дадут их дубликат или свидетельство об успешном авиаперелете.

Нужна ли прививка для внутренних перелетов по России и какая?

На середину декабря 2021 года для внутренних перелетов по России прививка не нужна. Речь идет о QR-коде. Граждане могут получить его несколькими способами:

• Пройти вакцинацию одно- или двухкомпонентной вакциной от коронавируса, зарегистрированной в России. Во втором случае Куар-код выдается после второй прививки. Срок его действия можно найти в электронной версии сертификата.
• Сдать ПЦР-тест в лаборатории, подключенной к ЕМИАС, и получить отрицательный результат. Такой Куар-код действует 48 часа.
• Получить справку о перенесенной коронавирусной инфекции (должен быть официальный диагноз (коды МКБ-10 U07.1 и U07.2.). QR-код будет действителен 6 месяцев со дня закрытия больничного листа.

Для получения Куар-кода следует авторитизироваться под своей учетной записью на портале госуслуг РФ или в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус». Существуют и другие способы, например, через электронную медицинскую карту, приложение «ЕМИАС.ИНФО», поликлинику.

Время начала и окончания посадки

Как правило, точное время начала и окончания посадки пассажиров на борт самолета указывается в посадочном талоне, пишется на всех многочисленных информационных табло аэропорта и объявляется в устном виде по громкоговорителю. Но не обязательно заглядывать в талон или ждать объявления, чтобы рационально рассчитать собственное время и не опоздать на посадку. Тем, кому не повезло, и они опоздали по собственной вине, стоимость билета не возвращается. Позаботиться о своевременности прибытия к нужному гейту стоит заблаговременно. Нужно лишь знать время вылета самолета и время окончания регистрации пассажиров.

Внимание! На международные рейсы посадка производится на 10–20 минут раньше, чем на внутренние рейсы

Пассажирам, отправляющимся за границу, следует прийти к выходу не позднее, чем за 40 минут до начала вылета, а тем, кто путешествует внутри страны, нужно появиться у ворот за полчаса к отправлению. В небольших аэропортах посадка иногда начинается за 20 минут до вылета, если речь идет о внутренних рейсах, и за 30 минут, если это международные. Это обусловлено тем, что в международных аэропортах зачастую большая очередь, а в небольших – меньшая, поэтому процедура регистрации с последующей посадкой занимает гораздо меньше времени.

Это интересно: Провоз животных авиакомпания Победа

Видео

Разобраться со всеми волнениями, произошедшими с пассажиром в аэропорту, несложно. Страх первого пребывания в аэропорту, знакомый каждому, победить легко. Во второй раз регистрация пройдет быстро, а все остальные формальности потребуют немного времени для решения, когда вы уже знаете все нюансы.

Полет

Питание на борту самолета

Что делать на борту? Ищите свое место (обозначается номером ряда и буквой), складывайте ручную кладь в отсек для ее хранения и садитесь. Дальше делайте все, что говорят бортпроводники и пилот, и наслаждайтесь полетом.

На всех рейсах, за исключением бюджетных перевозчиков, в полете вам будут подавать напитки (газированные, соки, чай, кофе, иногда даже алкогольные напитки) и очень вкусно кормить. И все бесплатно!

Полезные советы

Чтобы уточнить все детали того, как пользоваться электронными билетами на самолет, дадим еще несколько полезных советов:

1. Приезжайте в аэропорт за 2 часа до вылета, не позже. Это необходимо, чтобы все процедуры проводились без спешки, так как регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Если вы опоздаете на регистрацию, то никуда не улетите.
2. Дальше нужно сдать багаж, пройти таможенный контроль, паспортный контроль, на безопасность и сесть на сам самолет.
3. Не нужно доставать сразу все документы, так вы запутаетесь и, возможно, что-то потеряете. Вам необходимо иметь при себе только загранпаспорт (при необходимости) и электронный авиабилет. Как использовать билет, мы уже разобрались.
4. Чтобы быстрее пройти контроль безопасности, не нужно надевать на себя различные металлические предметы, вам всё равно придется их снять.
5. В зарубежных странах вас могут попросить выложить всю электронику. У нас, как правило, этого не делают.
6. Воду разрешено брать в руках до 100 мл, но детское питание и различные смеси можно брать в любом количестве при поездке с ребенком.
7. Перед вылетом позаботьтесь о том, чтобы все девайсы были заряжены, так как в аэропортах хоть и есть пункт для подзарядки, но он часто барахлит.
8. В том случае если рейс задерживают, необходимо помнить о своих правах. Если рейс задерживается на 4 часа, вам обязаны дать горячее питание. При задержке на 6 часов транспортная компания предоставит бесплатный отель для отдыха.

Пересадка в транзитном аэропорту

Рейсы могут выполняться со стыковкой по одному билету. Пассажир, получивший посадочный талон на следующий рейс в аэропорту отправления, следует по указателям в трансферную зону (Transfer).

1. Получать багаж по прибытии в промежуточный аэропорт не нужно, его перегрузят в другой авиалайнер.
2. Если первый самолет опаздывает, надо обратиться на стойку, где оформляются трансферные пассажиры. Там будет предложено улететь следующим рейсом.
3. Для государств шенгенского соглашения паспортный контроль обязателен только в том случае, если промежуточный и конечный пункт назначения находятся в странах шенгенской зоны.
4. Если посадочный талон в аэропорту отправления не выдан, его получают в транзитной зоне промежуточного аэропорта. Просто надо подойти к стойке для трансферных пассажиров с билетом и паспортом.
5. Ожидать свой рейс надо в транзитной зоне, которая одновременно является и зоной вылета, с кафе, ресторанами и магазинами.

Важно! При пересадках в аэропортах некоторых стран (к примеру, США) требуется транзитная виза, и пассажиры вынуждены получать багаж. Когда куплены два отдельных билета на полет с пересадкой, то действуют другие правила:

Когда куплены два отдельных билета на полет с пересадкой, то действуют другие правила:

1. На месте вылета производится регистрация только на один рейс.
2. По прибытии в промежуточный аэропорт надо пройти контроль паспортов и забрать багаж. Затем процедура регистрации и посадки в самолет повторяется в полном объеме со вторым билетом. Иногда потребуется переехать в соседний терминал или даже в другой аэропорт.
3. В случае опоздания на следующий рейс, билет пропадает.

Пассажиру, впервые летящему на самолете, лучше по возможности выбрать рейс без пересадок либо со стыковкой по одному билету.

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Travelata и Level.Travel – ищите горящие туры со скидками

Почему электронная регистрация на рейс может быть недоступна

Иногда у авиапассажиров возникают трудности с прохождением регистрации через интернет. На сайте появляется информация об ошибке.

Причины недоступности сервиса могут быть такими:

• проблемы с интернетом;
• технические сбои в программе авиационной компании.

По утвержденным правилам перевозчиков существуют некоторые ограничения по услуге онлайн-регистрации.

Это актуально для следующей категории граждан:

• планируется перелет с домашними животными;
• группа людей из 9 человек;
• инвалиды, которым требуется услуга сопровождения;
• запланирован перелет с пересадками;
• нельзя зарегистрироваться онлайн по билету, купленному через туристическую компанию;
• пассажиры, планирующие транспортировку особого груза, относящегося к категории опасных или ценных.