Итальянские авиалинии Alitalia: быстро и удобно

Алиталия — официальный сайт пассажиров на русском языке

Alitalia — национальный авиаперевозчик Италии с 70-летним опытом работы (учрежден в 1946-м под именем Aerolinee Italiane Internazionali). Флот в составе более чем 150-и лайнеров считается одним из самых представительных на территории Старого света. В рейтинге европейских авиаперевозчиков компания занимает 5-е место.

1946 — основание.
1960 — получение статуса официального авиаперевозчика римской Олимпиады.
2008 (ноябрь) — переход в собственность консорциума Compagnia Aerea Italiana.
2008 (декабрь) — слияние с другой итальянской компанией Air One, позволившее нарастить число рейсов до более чем 2 500 в неделю и более чем на треть расширить состав воздушного флота.

В собственности Alitalia к марту 2016-го насчитывалось 155 лайнеров компаний «Эйрбас», «Боинг и «Эмбраер в компоновке от 88 до 275 кресел. Львиная доля воздушных судов (93) изначально принадлежали перевозчику, 57 поступили в его распоряжение после объединения с Air One. Пять оставшихся самолетов были заказаны после слияния компаний.

Alitalia осуществляет доставку пассажиров в столицы и крупнейшие города Австралии, Албании, Австрии, Аргентины, Алжира, Болгарии, Бельгии, Бразилии, Британии, Венесуэлы, Венгрии, Германии, Ганы, Греции, Египта, Иордании, Израиля, Ирана, Испании, Ирландии, Италии, Канады, КНР, Кипра, Ливии, Ливана, Мальты, Марокко, Нидерландов, Нигерии, Польши, Объединенных Арабских Эмиратов, Португалии, Румынии, РФ, Сенегала, Сирии, Сербии, США, Турции, Туниса, Украины, Франции, Финляндии, Чехии, Швеции, Японии и Швейцарии.

Из остальных благ этого класса стоит отметить индивидуальную лампу для чтения, возможность прослушивания (просматривания) аудио- и видеконтента на персональном мониторе диаметром 9″, наблюдения за прохождением полета через специальный дисплей и пользования услугами бара на во время перелета. Дистанция между рядами составляет 1 м 52 см.

• «Classica+ — улучшенный эконом-класс на 21 кресло с углом наклона спинки в 15°и шириной места для сидения в 51 см. Дистанция между рядами на 20 см больше по сравнению с расстоянием в стандартном эконом-классе. Дополнительный комфорт обеспечивают вмонтированные во расположенные спереди кресла индивидуальные экраны для просмотра фильмов и телепередач.

Выбор блюд корректируется в зависимости от сезона. При дальних перелетах, помимо стандартных закусок, напитков и «легкой еды, подаются горячие блюда. Перед стартом пассажирам предоставляются т.н. «Welcome drink», горячие полотенца и Culti (набор в составе зубной пасты, щетки, маски для сна, восстанавливающего крема и берушей).

Часто путешествующим гражданам авиаперевозчик предоставляет возможность воспользоваться преимуществами MilleMiglia — фирменной программы лояльности по аккумулированию бонусных миль с возможностью использования последних на повышение класса обслуживания, премиальный билет, оплату трансфера из аэропорта, номера в отеле и пр.

Alitalia и SkyTeam: направления сотрудничества

Какие же преимущества дает пассажирам партнерство Alitalia и SkyTeam? В первую очередь это возможность значительно расширить маршрутную сеть. То есть Alitalia получила возможность продавать билеты не только на свои рейсы, но и на рейсы всех остальных партнеров по альянсу.

Узнать больше о SkyTeam вы можете из нашего подробного обзора.

Также альянс SkyTeam открывает для клиентов Alitalia доступ к:

возможности пользоваться услугой приоритетной посадки SkyPriority;
доступ в лаунжи и бизнес-залы аэропортов всех участников альянса;
возможность копить и тратить мили на любых рейсах партнеров.

В основном все преимущества ориентированы на клиентов Alitalia, путешествующих бизнес-классом, либо на владельцев элитного статуса в бонусной программе MilleMiglia или других компаний.

Boeing 777 авиакомпании Alitalia в ливрее альянса SkyTeam // Photo Aldo Bidini

Однако возможность копить и тратить мили за любые перелеты с компаниями альянса доступна абсолютно каждому пассажиру.

Приоритетная посадка

Все пассажиры Alitalia, путешествующие бизнес-классом имеют право на приоритет при:

регистрации;
сдаче багажа;
прохождении досмотра;
посадке на борт.

Это – возможности услуги SkyPriority, предоставляемой альянсом SkyTeam для всех клиентов с элитным статусом в бонусной программе или пассажиров бизнес-класса. Пользоваться SkyPriority пассажиры бизнес-класса Alitalia могут во всех аэропортах, где предоставляется такая услуга (это более 1075 аэропортов по всему миру).

Доступ в лаунжи и бизнес-залы

Пассажиры бизнес-класса Alitalia также могут воспользоваться одним из 750 бизнес-залов в аэропортах по всему миру. Причем если вы купили билет в бизнес-класс у Alitalia, то нет разницы какая авиакомпания по факту будет выполнять рейс – у вас в любом случае будет доступ в лаунж аэропорта. Главное, чтобы он был в том аэропорту, откуда вы вылетаете.

Также все пассажиры других авиакомпаний альянса SkyTeam имеют доступ к лаунжам Alitalia, которые расположены в аэропортах Рима, Генуи, Милана, Пизы, Турина, Вероны и других итальянских городов.

Накопление миль за полеты с другими авиакомпаниями

Услуга, которая доступна пассажирам любого класса обслуживания. Все участники бонусной программы MilleMiglia от Alitalia будут получать мили за полеты с любой из авиакомпаний, входящих в альянс. Достаточно будет просто указать свой номер участника при покупке билета у любой из авиакомпаний, входящих SkyTeam.

Boeing 777 Alitalia в ливрее SkyTeam выполняет очередной полет // Photo Maurizio Valli

Это правило действует и в обратную сторону. Если у вас уже есть бонусная карта другой авиакомпании, входящей в альянс (например, «Аэрофлот – Бонус» или OK Plus от Czech Airlines), то вам не нужно будет дополнительно регистрироваться в бонусной программе Alitalia. При перелете с итальянской компанией достаточно будет указать свой номер участника и мили автоматически зачислятся на счет.

Также мили любой из бонусных программ авиакомпаний, входящих в SkyTeam, можно потратить на бесплатный билет на рейсе Alitalia или другие услуги.

Нюансы

Alitalia имеет лояльные требования по провозу багажа и ручной клади, а также бесплатную регистрацию.

Правила провоза багажа и ручной клади

Пассажирам разрешается брать на борт самолета одну единицу ручной клади весом до 8 кг и общими габаритами не более 55х35х25 см.

В салоне самолета Alitalia также допускается провоз одной личной вещи:

портфель;
ноутбук;
дамская сумочка.

Максимально допустимый размер регистрируемого багажа составляет 158 см по сумме трех измерений: высота, ширина и глубина. Его вес не должен превышать 23 кг или 32 кг в зависимости от класса обслуживания и направления.

За превышение норм веса по тарифу взимается дополнительная плата:

На рейсах по Европе и Северной Африке — от €60.
На рейсах в Ближний Восток — от €75.
США и Мексика — от €85.
Другие страны — от €100.

Если багаж превышает допустимый размер, также взимается дополнительная плата:

Внутренние рейсы по Италии — от €60.
На рейсах по Европе и Северной Африке — от €80.
США и Мексика — от €250.
Другие страны — от €300.

На рейсах Alitalia разрешен бесплатный провоз спортивного снаряжения, к нему относятся:

лыжное снаряжение и экипировка для зимних походов;
снаряжение для воднолыжного спорта;
снаряжение для гольфа;
снаряжение для поло;
снаряжение для подводного плавания;
рыболовное снаряжение;
велосипеды, велосипед-тандем;
снаряжение для серфинга и кайтсерфинга;
снаряжение для виндсерфинга и лонгборды;
каноэ или каяк;
фехтовальная экипировка;
снаряжение для тенниса, сквоша или бадминтона;
снаряжение для стрельбы из лука.

Музыкальные инструменты в футлярах длиной до 115 см и массой до 8 кг перевозятся в качестве ручной клади.

Инструменты, чьи габариты и масса превышают это ограничение, перевозятся как зарегистрированный багаж.

Регистрация

Зарегистрироваться на рейсы Алиталия можно тремя способами:

Онлайн: на официальном сайте или через мобильное приложение.
В аэропорту: на стойке регистрации, в терминале самообслуживания.
По телефону: доступна только членам клубов Ulisse, Freccia Alata и Freccia Alata Plus.

Порядок прохождения онлайн-регистрации:

Введите номер бронирования.
Выберите рейс и введите сведения о пассажирах.
Выберите дополнительные услуги. Вы можете бесплатно выбрать место.
Распечатайте посадочный талон.

Онлайн-регистрация открывается за сутки до вылета и закрывается за два часа до отправления международного рейса и за час до отправления внутреннего рейса. Однако время открытия регистрации меняется в зависимости от направления. Информация представлена в таблице.

Порядок действий при самостоятельной регистрации в терминалах:

Укажите свое имя, фамилию и отчество или код бронирования.
Подтвердите ваш рейс.
Получите посадочный талон и квитанцию об оплате.

Регистрация в терминалах доступна в аэропортах: Бари, Болонья, Бриндизи, Катания, Флоренция, Генуя, Ламеция Терме, Линате и Мальпенса (Милан), Неаполь, Палермо, Реджо-ди-Калабрия, Фьюмичино (Рим), Турин, Триест и Венеция, а также Амстердам, Афины, Бостон, Франкфурт, Хитроу (Лондон), Ницца, Шарль-де-Голль и Орли (Париж), Сан-Па́улу, Токио. Вы также можете пользоваться терминалами партнеров компании: Air France и KLM.

Регистрация на стойках в аэропортах начинается за два часа до вылета и закрывается за 40 минут до отправления внутренних рейсов и рейсов по Шенгенской зоне и за 60 минут до отправления международного рейса.

Авиакомпания Алиталия — официальный сайт

Авиакомпания Алиталия (код ИАТА — AZ, ИКАО — AZA) — самый крупный воздушный перевозчик Италии, ведет свою историю с 1946 г. С момента основания компания находилась под контролем государства на 49.9%, что давало ей статус национального авиаперевозчика. Из-за финансовых проблем в 2008 г. объявила о банкротстве и до 2014 г. находилась в глубоком кризисе.

В 2014 г. одна из крупнейших авиакомпаний мира Etihad Airways объявила о покупке всех акций Алиталии. Сумма сделки составила более 0.5 млрд евро, а в процессе реновации инвестиции выросли до 2 млрд евро. Компания обновила парк воздушных судов, подняла профессионализм экипажей, запустила новый сайт и подняла уровень обслуживания клиентов до мирового.

Независимо от класса, на борт допускается взять одно место ручной клади с габаритами не более 55×35×25 см и весом до 8 кг.
Разрешается провоз 1 ноутбука или портфеля дополнительно к ручной клади.
При путешествии с детьми до 2 лет на борт разрешается взять одну коляску «трость», которая сдается экипажу перед посадкой в самолет.

При наличии аллергии на какие-либо продукты.
Религиозные ограничения в приеме определенных видов пищи.
Диетические блюда для людей, ведущих здоровый образ жизни, беременных и кормящих женщин, пассажиров, страдающими какими-либо хроническими заболеваниями и т. д.
Специальное меню для вегетарианцев.
Особые блюда для пассажиров с детьми.

Парк воздушных судов компании Алиталия насчитывает 103 единицы, к которым относятся узкофюзеляжные самолеты Airbus A319 (22 ед.), A320 (44 ед.) и A321 (12 ед.), предназначенные для полетов средней дальности (в основном по Европе, в Россию, северную Африку и центральную Азию).

Авиакомпания Алиталия имеет головной офис в Риме (Italy). Там же находится и ее базовый аэропорт «Фьюмичино имени Леонардо да Винчи (код ИАТА — FCO). Аэропорт является самым крупным в Италии и предоставляет для пассажиров следующий перечень услуг дополнительно к базовым.

Тариф «Лайт от Al Italia позволяет сэкономить максимум средств на дополнительных услугах — предоставляется лишь перелет в салоне эконом-класса без права регистрации багажа и питания на борту.
Базовый невозвратный тариф «Эконом». Бронирование должно быть оплачено и не подлежит возмещению в случае отмены вылета по вине пассажира.
Базовый возмещаемый тариф «Эконом».
Тариф «Эконом-премиум», предоставляющий право выбора премиального кресла в салоне.
Тариф «Бизнес для самых взыскательных путешественников с полным набором комфортных услуг.
Специальные детские тарифы для разных возрастных категорий Infant и Child.

Авиаперевозчик осуществляет рейсы по 93 направлениям в разных частях света. Маршруты охватывают практически все аэропорты Центральной и Западной Европы, большинство городов Северной и Центральной Америки, некоторые воздушные гавани Африки, Азии и Океании.

Накопление бонусных миль от Alitalia и авиакомпаний-партнеров — Skyteam, Etihad Airways, Virgin, Australia Air Serbia, Jet Airways, Malaysia и Gol.
Подарки в виде милей от других коммерческих партнеров авиакомпании — международных страховых компаний, отелей и служб проката автомобилей.
Cпециальная корпоративная программа для деловых поездок, включающая скидки при бронировании билетов, накопительные карты, услуги по предоставлению конференц-залов и прочие бонусы.

Правила провоза багажа и ручной клади

На борт авиакомпании Alitalia разрешается брать ручную кладь, вес которой не превышает 8 кг. Максимальные габариты – 55х35х25 см (включая колесики, ручки, карманы). В салон можно взять ноутбук, портфель или сумку. Список запрещенных предметов: острые или режущие изделия, представляющие угрозу (ножницы, перочинные ножи, точилки, спортивные инструменты), а также любые предметы, имитирующие огнестрельное оружие.

Багаж имеет ограничение по весу до 23-32 кг, по размерам – до 158 см (сумма трех измерений). Количество предоставляемых мест зависит от тарифа. Например, выбирая класс обслуживания «Эконом», вам дадут 1 место до 23 кг. Приобретая «Премиум-эконом», «Бизнес» или «Комфорт» – 2 места до 23 кг.

За превышение норм провоза багажа предусматривается доплата. На внутренних рейсах Alitalia доплачивается 60 €/место. При путешествии в Европе или Северной Африке – 60€. В Ближнем Востоке – 60 €. Нарушение ограничений в других странах (Япония, Бразилия, Египет) обойдется в 100 €.

Аналогичные тарифы устанавливаются за предоставление дополнительного места багажа, за исключением Японии и Бразилии. В них ставка увеличивается до 200 €.

Питание на борту

Авиакомпания Alitalia стремится к тому, чтобы меню соответствовало предпочтениям пассажиров, поэтому разделяет его на три категории:

Диетические. Предлагается 10 видов блюд: легкие (без продуктов, нарушающих работу ЖКТ), рыбные, вегетарианские (овощи, яйца, молоко), без лактозы, малосоленые, с минимальным уровнем холестерина. Лица, страдающие сахарным диабетом, могут рассчитывать на отдельное питание, насыщенное сложными углеводами и клетчаткой.
Религиозные. Готовятся с учетом требований различных религий. Азиатская кухня исключает из меню говядину, телятину. Кошерная – свинину, ракообразные и очищенную рыбу. Мусульманская – мясо диких животных, свинину и алкогольные напитки. Индийская кухня также исключает продукты, запрещенные религией, но может содержать рыбу и молоко.
Детские. Малышам до 2 лет предлагают гомогенизированное питание, овощи, десерт и нежирное мясо. Детям 2-12 лет могут подавать бутерброды, гамбургеры или расфасованные конфеты.

Специальные тарифы

Алиталия дает привилегии тем, кто путешествуют с детьми или налегке. Для них предусмотрены специальные тарифы:

Light. Идеально подходит тем, кто хочет путешествовать по Италии и Европе без багажа. Помогает существенно экономить на перелетах. Разрешает брать в салон ручную кладь весом до 8 кг и максимальными габаритами 55х35х25 см (1 место).

Стоимость билета на самолет Алиталия по тарифу Light зависит от направления. Например, цена перелета из Рима в Афины (в один конец) начинается от 3 808 руб. Из Мадрида в Париж – от 15 054 руб.

Молодежный. Предлагается для пассажиров от 12-25 лет (включительно). Позволяет получить бесплатно 1 дополнительное место для провоза багажа. Ограничение по весу – 23 кг.

Приблизительная стоимость билетов тарифа «Молодежный»:

Направление	В один конец, руб.	Туда-обратно, руб.
Москва-Рим	5 546	12 289
Москва-Венеция	6 113	12 856
Москва-Париж	–	14 782
Москва-Лондон	–	18 131

Программа лояльности

Покупая билеты на самолет в Алиталия, вы можете зарегистрироваться в программе накопления миль – «MileMiglia», которая позволяет:

С 1 января 2018 года начнет действовать новая версия «MileMiglia», предлагающая больше интересных возможностей. Например, будут засчитывать до 100% неиспользованных миль, которые накопятся до 1 апреля 2018 года. Для этого достаточно купить билет и совершить 4 рейса Алиталией в период с 1.01.18 по 31.03.18.

Пассажиры отмечают доступную стоимость авиабилетов, хорошую стыковку в Риме и качество флота. Правда, о питании отзывы неоднозначны. Иногда нарушают обязательства по купленным билетам. А вы уже пользовались услугами авиакомпании Alitalia?

Дополнительная информация

Авиабилеты Алиталия	Акции Алиталия	Нормы провоза багажа
Отзывы пассажиров	Расписание рейсов	Регистрация онлайн

Контакты:

Адрес авиакомпании в Италии: Plaza Almerico da Schio, 3, 00054 Fiumichino, Italy; +39 06 65 62 1;

Представительство в Москве: 119049, Москва, ул. Мытная, 1 (м. Октябрьская); +7 495 221 11 30; Факс: (+7 495) 995 0410;

Аэропорт Шереметьево, терминал Д, первый этаж; +7 495 221 11 30; Факс: +7 495 995 0410;

Представительство в Санкт-Петербурге: 190000, Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, 23А, 4-й этаж; (812) 33 444 51; Факс: +7 495 9670109 / +7 495 9670234; claimsRU@alitalia.it;

Аэропорт Пулково, первый этаж, офис 2079; +7 812 3369131; Факс: +7 812 3369133;

Представительство в Киеве, Украина: 01004 Киев, Красноармейская ул. 9 / 2, оф.30; 38 (044) 459-46-77, 459-46-74, 492-72-22.

Представительства и офисы продаж

Москва

Код ИАТА (IATA): AZ
Код ИКАО (ICAO): AZA
Авиационный альянс: SkyTeam
Программа лояльности: MilleMiglia

Аэропорт базирования: Милан: Мальпенса, Рим Леонардо да Винчи – Фьюмичино

Самолёты авиакомпании: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Boeing 737-400, Boeing 767-300, Boeing 777-200, Bombardier CRJ-900, Dassault Falcon, McDonnell Douglas MD-80

Авиакомпания Алиталии официальный сайт и контакты

The website: www.alitalia.com
E-mail: ufficio.stampa@alitalia.it
Факс: +39 06 65 63 58 74
Телефон: +39 06 65 64 9
Адрес: Plaza Almerico da Schio, 3, 00054 Fiumichino, (RM), Italy
Телефон в России: +7 495 22 111 30
Факс в России: +7 495 99 504 10
E-mail в России: claims.ru@alitalia.it
Адрес Российского представительства: 119049, г. Москва, ул. Мытная, д.1, стр.-1

В режиме онлайн

Регистрация в режиме онлайн доступна на сайте авиакомпании и через мобильное приложение Alitalia APP.

Для получения талона пассажир проходит три этапа:

Ввод данных бронирования – выбор рейса и пассажиров.
Выбор дополнительных услуг – выбор места на борту (без дополнительной оплаты) либо доплата за сиденье Comfort.
Выбор способа получения посадочного талона.

Посадочный талон распечатывают. На этом процедура регистрации считается завершенной.

С помощью приложения

Регистрация с помощью приложения Alitalia включает следующие этапы:

идентификация с помощью кода бронирования, номера билета или кода MilleMiglia;
выбор места;
получение посадочного талона.

Посадочный талон загружается и сохраняется в электронном виде на смартфоне. Печатать его нет необходимости.

В приложении доступна информация о статусе рейса в режиме реального времени. Приложение Alitalia доступно в Apple Store и Google Play.

Сроки

Онлайн-регистрация открывается за 48 часов до вылета рейса. Для рейсов в/из США – за 24 часа до вылета рейса.

Заканчивается за 1,5 часа до вылета международных рейсов и за 45 минут до вылета внутренних рейсов.

Важные особенности

Получение посадочного талона в режиме онлайн – это быстрый и удобный способ регистрации. Но у него есть свои особенности.

Доступна не для всех пассажиров

Регистрация через интернет или мобильное приложение доступна для всех пассажиров, путешествующих на рейсах Alitalia Group, за исключением:

несовершеннолетних (до 14 лет включительно), путешествующих без сопровождения взрослого;
пассажиров, нуждающихся в особой помощи;
групп путешественников (более 9 человек);
пассажиров, путешествующих со специальным багажом (спортивный инвентарь, животные);
на рейсах, выполняемых не Alitalia Group;
пассажиров стыковочных рейсов, обслуживающихся другими авиакомпаниями;
пассажиров с билетами, которые были переоценены, переоформлены или отменены.

А также для пассажиров, вылетающих в:

Бильбао;
Кельн;
Копенгаген;
Корфу;
Дубровник;
Фуэртевентуру;
Ираклион;
Ибицу;
Гавану;
Кефалонию;
Краков;
Лас-Пальмас;
Лондон (Гатвик);
Люксембург;
Менорку;
Черногорию;
Монпелье;
Миконос;
Пальма-де-Майорку;
Санторини;
Скопье;
Сплит;
Штутгарт;
Тбилиси;
Тегеран;
Тенерифе;
Тирану.

Online-регистрация невозможна, если в вашем путешествии два или более стыковочных рейса, а аэропорт остановки не соответствует аэропорту вылета для следующего рейса.

Исключения

В следующих случаях онлайн-регистрация доступна только на сайтах сторонних авиакомпаний:

при вылете из аэропорта Шарль-де-Голль (Франция) – www.airfrance.com;
из Амстердама (Нидерланды) – www.klm.com;
из Женевы и Цюриха (Швейцария) – Dnata.

Преимущества и недостатки

Из всех перечисленных способов получения посадочного талона у регистрации в режиме онлайн больше всего преимуществ.

Вот основные из них:

открывается за сутки до вылета;
бесплатна;
есть возможность самостоятельного выбора места;
не нужно стоять в очереди у стойки в аэропорту;
не придется приезжать в аэропорт заранее – с готовым талоном пассажир сразу проходит к выходу на посадку (если не нужно регистрировать и сдавать багаж).

Из недостатков – доступность не для всех направлений и категорий пассажиров.

Питание на борту Alitalia

Пассажиры авиакомпании Алиталия могут заказать индивидуальное меню. Для этого нужно заранее оформить заказ онлайн на сайте компании во время бронирования билетов или обратиться в Центр поддержки клиентов.

На каких рейсах можно воспользоваться услугой:

на международных рейсах эконом и бизнес-класса продолжительностью более 3-х часов;
на международных рейсах бизнес-класса продолжительностью менее 3-х часов;
на всех межконтинентальных рейсах во всех классах обслуживания.

Пассажиры любого класса обслуживания Алиталии могут заказать специальное меню.

Категории специального меню:

диетические блюда;
блюда, составленные с учетом требований различных религий;
детское питание;
блюда, не содержащие определенные аллергены.

Для оформления специального меню следует обратиться в Центр обслуживания клиентов не позднее, чем за сутки до вылета.

Стандартное меню бизнес-класса зависит от дальности полета. Блюда в основном итальянской кухни (на выбор: лазанья, паста, ризотто, брускетта).

Всем пассажирам бизнес-класса Alitalia на среднемагистральных рейсах предлагается улучшенное питание. Кормят несколько раз – в зависимости от продолжительности перелета. При вылете до 12:00 часов предлагается завтрак. На борту можно заказать вино и лимончелло (лимонный ликер). Безалкогольные напитки: соки, газированные напитки, чай, кофе, минеральная вода.

В улучшенном бизнес-классе питание предлагается несколько раз за время полета. Блюда итальянской кухни и той страны, в которую следует пассажир. Также доступна лучшая карта вин.

Бизнес-класс Alitalia (среднемагистральные рейсы)

Стандартный бизнес-класс Alitalia предлагает своим пассажирам на среднемагистральных рейсах, к которым относится в том числе и перелет Москва – Рим. Основные преимущества для пассажиров:

доступ в бизнес-залы Alitalia (в аэропортах Италии) и других авиакомпаний SkyTeam (в остальных аэропортах);
отдельные стойки регистрации на рейс;
увеличенная норма провоза багажа: два места (по 32 килограмма каждое);
улучшенное питание на всех рейсах.

Салон бизнес-класса на лайнере Аэробус А320

Кресла бизнес-класса есть почти во всех лайнерах Airbus A319, A320 и А321, находящихся в парке компании. Однако они такие же как в экономическом и расположены по три сиденья в ряд, но среднее сиденье всегда заблокировано.

На Airbus A319, A320, A321 конфигурация бизнес-салона 3х3, но среднее сиденье заблокировано

Тарифы для перелета называются «Business Class» и «Business Flex».

Обратите внимание! Тариф «Business Flex» подразумевает возможность возврата денежных средств в случае, если вы передумаете лететь. Но при этом он в среднем на 10-15 тысяч рублей дороже, чем обычный «Business Class» от Alitalia, где такой возможности не предусмотрено.

Зато оба бизнес-тарифа позволяют внести изменения в билет – например, исправить в нем ошибки или изменить дату вылета

Это уже включено в стоимость

Зато оба бизнес-тарифа позволяют внести изменения в билет – например, исправить в нем ошибки или изменить дату вылета. Это уже включено в стоимость.

Питание в бизнес-классе

Всем пассажирам бизнес-класса Alitalia на среднемагистральных рейсах предлагается улучшенное питание. Кормят несколько раз – в зависимости от продолжительности перелета.

Пример обеда на среднемагистральном рейсе в бизнес-классе Alitalia

Меню на рейсах бизнес-класса преимущественно состоит из итальянских блюд (или как говорят представители компании – «вдохновлено традициями итальянской кухни). Так, на выбор почти всегда доступны:

паста;
лазанья;
ризотто;
брускетта.

Завтрак подается на рейсах, вылетающих до 12:00, на остальных пассажирам бизнес-класса предлагают обед или ужин. Достаточно широк и выбор алкоголя на борту. Так, если рейс вылетел после полудня и полет занимает более 2-х часов, то пассажирам бизнес-класса Alitalia обязательно будет предложен аперитив. Винная карта на борту включает в себя:

игристые напитки;
красные и белые вина;
вино из региональных виноделен Италии;
лимончелло.

Кстати, ликер лимончелло предлагается пассажирам после каждого приема пищи. Естественно, на борту бизнес-класса доступны и любые безалкогольные напитки:

минеральная вода с газом или без;
сладкие газированные напитки;
натуральные соки;
чай;
кофе.

Правда, что касается кофе, то вне зависимости от класса обслуживания Alitalia, пассажиру будет предложен растворимый напиток. Зато он будет изготовлен из 100% арабики, а изготавливается он знаменитой итальянской компанией Lavazza.

Также вы можете посмотреть видеоотчет о перелете бизнес-классом Alitalia по маршруту Амстердам – Рим (Фьюмичино) на лайнере Airbus A320, который выложил на YouTube один из пассажиров:

Facebook X ВКонтакте

Итальянские авиалинии Alitalia: быстро и удобно

Алиталия — официальный сайт пассажиров на русском языке