Как зарегистрироваться на рейс авиакомпании Lufthansa

Тарифы и правила провоза багажа авиакомпании Lufthansa

У авиакомпании большая тарифная сетка с тарифами для рейсов внутри Европы и межконтинентальных рейсов. Тарифы отличаются нормами провоза багажа, условиями обмена и возврата билета и другими параметрами. Чем дешевле тариф, тем жестче условия обмена и возврата. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.

Для межконтинентальных рейсов

КлассРучная кладьБагажОбменВозвратВыбор места
Эконом1*8 кг1*23 кгсо сбором
Премиум-эконом1*8 кг2*23 кгсо сборомсо сбором
Бизнес2*8 кг2*32 кгсо сборомсо сбором
Первый2*8 кг3*32 кгсо сборомсо сбором

Для перелетов по Европе

ТарифРучная кладьБагажОбменВозвратВыбор места
ЭкономLight1*8 кгплатноплатно
Plus1*8 кг1*23 кгсо сбором
Flex1*8 кг1*23 кгсо сборомсо сбором
БизнесSaver2*8 кг2*32 кг
Flex2*8 кг2*32 кгсо сборомсо сбором

Ручная кладь

В эконом-классе можно бесплатно провозить одно место ручной клади весом до 8 кг, в бизнес-классе и первом классе — два места. Размеры ручной клади не должны превышать 55×40×23 см. Кроме того, в салоне разрешено провозить ещё одно место ручной клади (размером не более 30×40×10 см, например: портфель, сумка для ноутбука). Детям от 0 до 2 лет, не занимающим отдельного места, ручная кладь не полагается.

Багаж

На межконтинентальных рейсах в эконом-классе можно провозить с собой 1 место багажа весом до 23 кг. В премиум-эконом-классе — 2 места багажа до 23 кг каждое. В бизнес-классе — 2 места багажа до 32 кг каждое, в первом классе — 3 места багажа до 32 кг каждое. Размеры багажа не должны превышать 158 см по сумме трех измерений.

На европейских рейсах у авиакомпании есть безбагажаный тариф — Light. По тарифам эконом-класса Classic и Flex можно бесплатно провозить 1 место багажа весом до 23 кг. В бизнес-классе можно провозить 2 места багажа весом до 32 кг каждое. Детям от 0 до 2 лет, не занимающим отдельного места, полагается 1 место багажа весом до 23 кг (по всем тарифам, кроме Light).

По тарифу Light бесплатная перевозка любого спортивного багажа (лыжного снаряжения или снаряжения для сноуборда, и т. д.) не предоставляется. По остальным тарифам можно провезти одно место спортивного оборудования бесплатно, если его вес не превышает 23 кг, а габариты укладываются в нормы авиакомпании. Любой спортивный багаж нужно предварительно зарегистрировать в авиакомпании. Регистрация производится не позднее, чем за 24 часа до вылета.

Сверхнормативный багаж

Максимально допустимый вес одного места багажа во всех классах обслуживания — 32 кг.Доплата за перевес багажа варьируется в зависимости от маршрута рейса — от 50 до 300 евро. Багаж, превышающий установленный вес, не принимается к перевозке в качестве пассажирского багажа. Он может быть отправлен грузовым авиатранспортом по соответствующему тарифу.

Перевозка животных

Lufthansa перевозит животных в пассажирском салоне либо в багажном отделении, в зависимости от их веса и размера. В салоне самолета можно перевозить только кошек и собак, чей вес вместе с контейнером не превышает 8 кг. Размер контейнера не более 55×40×23 см. Стоимость услуги перевозки животных зависит от маршрута и составляет от 50 до 70 евро.

В багажном отделении перевозятся кошки, собаки, кролики, чей вес более 8 кг. Бойцовые породы собак можно перевозить только в специальных контейнерах. Размеры контейнера не должны превышать 60×45×40 см или 125×75×85 см (в зависимости от размера животного). Стоимость услуги перевозки животных зависит от маршрута и составляет от 100 до 300 евро. Перевозка животных должны быть согласована с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до вылета.

Как зарегистрировать перелет онлайн

«Люфтганза», регистрация на рейс онлайн. При входе на сайт авиакомпании из России, сразу осуществляется переход на русский язык. Процедура проходит в несколько этапов на сайте:

  1. На главной странице сайта найти вкладку: «подготовка», далее в выпадающем списке появится надпись «регистрация на рейс», необходимо нажать кнопку «оnline-регистрация».
  2. В появившейся таблице выбрать: ссылка на номер билета или код бронирования (Booking reference or ticket number) или карту «Frequent Flyer», или номер рейса (Lufthansa Vollcharter).
  3. Например, выбираем первый вариант. В этом случае нужно внести код брони или номер билета.
  4. Ввести фамилию и имя пассажира заглавными латинскими буквами как в загранпаспорте.
  5. Нажать кнопку «подтвердить».
  6. Выбрать место в самолёте.
  7. В появившемся окне, после окончания регистрации, выгрузится посадочный талон.
  8. Распечатать талон.

Даже если регистрация проведена заблаговременно, пассажиру необходимо прибыть в здание аэропорта заранее, для прохождения процедуры таможенного и паспортного контроля.

Обратите внимание! В авиалиниях «Люфтганза» онлайн регистрация разрешена не всем категориям. Дети, вылетающие без родителей, пассажиры с животными и некоторые другие категории пассажиров регистрируются только в аэропорту

Что собой представляет Люфтганза

“Люфтганза” – крупнейший немецкий авиационный перевозчик, который хорошо известен во всем мире. Штаб-квартира компании расположена во Франкфурте-на-Майне, а основные транспортные базы авиаконцерна находятся в аэропортах Дюссельдорфа, Мюнхена и Франкфурта.

Дочерними компаниями “Люфтганзы” являются Swiss International Airlines и Austrian Airlines, а также бюджетная компания Germanwings. До 1994 года компания была государственной, а с 1997 года она полностью перешла под контроль инвесторов.

Самолеты авиакомпании совершают рейсы в 78 стран мира. Парк воздушных суден вместе с дочерними компаниями насчитывает 620 единиц. Ежегодно компания перевозит свыше 100 миллионов пассажиров.

Компания осуществляет полеты в крупные города России: Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Ростов-на-Дону. Взяв билет на рейс с пересадкой, можно прибыть в Германию, а оттуда отправиться в любую точку планеты, воспользовавшись сетью международных маршрутов компании.

Он-лайн регистрация и проезд — Домодедово

Татьяна

что за регистрация на сайте Домодедово в Дьюти-фри, где ЗАРАНЕЕ он-лайн выбираешь товары, и притом еще скидку в 3% дают? … в Германию Люфтганзой, затем другим рейсом Эйр Берлин через 4 часа во Францию, рейсы между собой никак не связаны, покупались отдельно. Возможно пройти онлайн регистрацию сразу … Мария, позвоните в представительство Люфтганзы в Москве и задайте им вопрос: есть ли у них с Эйр-Берлином интерлайн-соглашение о сквозной регистрации багажа?Я вылетаю Люфтганзой во Франкфурт, а оттуда Квонтас в Сидней. Я звонила в Люфтганзу и мне сказали, что багаж я сдам в Москве и получу в Сиднее.Мария, на стойке регистрации регистрироваться вовсе не обязательно. Вы можете пройти регистрацию он-лайн, а на стойке сдать багаж и попросить оформить его до конечного пункта. Но в Люфтганзе все равно …

Купить дешевые авиабилеты авиакомпании Lufthansa

Воздушный флот авиакомпании Lufthansa

Парк самолетов авиакомпании Lufthansa состоит из 272 единиц воздушной техники. Средний возраст — 11,5 года.

  • Airbus A320-200 — 67 шт;
  • Airbus A321-200 — 43 шт;
  • Airbus A319-100 — 30 шт;
  • Airbus A340-600 — 21 шт;
  • Airbus A321-100 — 20 шт;
  • Airbus A330-300 — 19 шт;
  • Boeing 747-8I — 19 шт;
  • Airbus A340-300 — 18 шт;
  • Airbus A380-800 — 14 шт;
  • Boeing 747-400 — 13 шт;
  • Airbus A320neo — 5 шт;
  • Airbus A350-900 — 3 шт.

В ближайшее время, Люфтганза планирует пополнить свой воздушный флот новыми самолетами Airbus A320neo, Airbus A321neo, Airbus A350-900 и Boeing 777-9X.

Направления авиакомпании Lufthansa

Авиакомпания Люфтганза ежедневно выполняет тысячи рейсов в большинство стран мира. Основные стыковки проходят в базовых аэропортах: Мюнхене, Дюссельдорфе и Франкфурте-на-Майне. Авиаперевозчик имеет допуски на 10 направлений полетов из России.

Города России и Германии, связанные рейсами
в Германиив России
Берлин, Гамбург, Мюнхен, Франкфурт-на-Майне, ДюссельдорфСанкт-Петербург, Москва, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Самара

Люфтганза выполняет рейсы во все крупные города всех стран Европы, в большинство стран Азии, треть стран Африки, США, Канаду, страны Латинской Америки, Австралию, Новую Зеландию и острова Тихого, Атлантического и Индийского океанов.

В странах СНГ и ближнем зарубежье, авиаперевозчик выполняет рейсы в Ереван, Тбилиси, Минск, Одессу, Львов, Днепр, Киев, Баку, Кишинев, Астану, Алматы, Ашхабад, Ригу, Таллин, Вильнюс и Каунас.

Купить дешевые авиабилеты авиакомпании Lufthansa

Расписание авиакомпании Lufthansa

Актуальное расписание Люфтганзы вы можете найти на официальном сайте, либо просто воспользоваться формой поиска рейсов и доступных билетов на этой странице.

Регистрация на рейс авиакомпании Lufthansa

Онлайн-регистрация начинается за 23 часа до вылета рейса. Имеется возможность выбрать места посадки, распечатать посадочный талон или загрузить на свой сотовый телефон его электронный вариант. Пройти процесс онлайн можно как на сайте, так и с помощью мобильного приложения.

Исключение: услуга регистрации на рейс через интернет не предоставляется в аэропортах Пула (Хорватия) и Ламеция-Терме (Италия).

На все рейсы действует регистрация на стойках в аэропорту. Время начала и окончания регистрации отличается в разных странах и будет напечатано в вашем билете. Альтернатива: автоматы самообслуживания Check-in, на которых можно самостоятельно пройти регистрацию и получить посадочный талон. Для этого вам нужно будет иметь с собой карту лояльности бонусной программы Miles & More или вашу именную банковскую карту.

Провоз багажа в авиакомпании Lufthansa

Нормы бесплатного провоза багажа отличаются на внутренних и международных рейсах.

Бесплатные нормы багажа на межконтинентальных рейсах:

  • Эконом-класс — 1 место до 23 кг;
  • Эконом-класс (премиум) — 2 места до 23 кг;
  • Бизнес-класс — 2 места до 32 кг;
  • Первый класс — 3 места до 32 кг.

Бесплатные нормы багажа на рейсах внутри Европы:

  • Эконом-класс, Лайт — 1 место ручной клади до 8 кг;
  • Эконом-класс, Classic — 1 место ручной клади до 8 кг, 1 место багажа до 23 кг;
  • Эконом-класс, Flex — 1 место ручной клади до 8 кг; 1 место багажа до 23 кг;
  • Бизнес-класс — 2 места ручной клади до 8 кг; 2 места багажа до 32 кг.

Лайфхак по дешевым перелетам

Часто на европейских рейсах самым выгодным варинтом оказывается взять тариф «Light», а затем дополнительно забронировать онлайн багаж. Стоимость 1 места багажа до 23 кг в этом случае будет стоит 15 евро (перелет туда и обратно). На стойке бронирования в аэропорту это обойдется вам в 30 евро. А при выходе на посадку — все 45 евро.

Размеры ручной клади не должны превышать 55x40x23 см. Ноутбуки, сотовые телефоны, лекарства и документы необходимо брать с собой в ручную кладь.

Кроме этого, бесплатно на борт можно взять: детскую люлюку или детское автомобильное кресло, складную коляску, инвалидное кресло, костыли, трость, портфель и чехол для ноутбука.

Контакты авиакомпании Lufthansa

Код ИАТА (IATA)LH
Код ИКАО (ICAO)DLH
Аэропорты базированияФранкфурт-на-Майне, Дюссельдорф, Мюнхен
Головной офисКёльн (Германия)
Год основания1926 год
Программа лояльностиMiles & More
Авиа-альянсStar Alliance
Дочерние компанииAir Dolomiti, Lufthansa CityLine, Eurowings, Austrian Airlines, Germanwings, Swiss International Air Lines, Tyrolean Airways, Lufthansa Regional, Edelweiss Air, Lufthansa Cargo, Lufthansa Italia, Swiss European Air Lines

Направления перелетов

По данным на сентябрь 2019 года, перевозчик обслуживает рейсы по 18 направлениям внутри Германии и по 193 международным направлениям. Самолеты «Люфтганзы» летают в 81 страну мира в Африке, Северной и Южной Америке, Азии и по всей Европе.

У авиакомпании заключены соглашения о совместном выполнении рейсов с 35 другими перевозчиками (Air Astana, Air Canada, Ethiopian Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways и др.).

С конца октября 2019 года Lufthansa запустила прямые перелеты по 4 новым направлениям из Франкфурта и Мюнхена. Это рейсы в Сан-Паулу, Ньюкасл, Таллин и столицу Словении Любляну.

Регистрация

Зарегистрироваться на рейс авиакомпании Lufthansa можно несколькими способами – это не только позволяет каждому выбрать более удобный, но и существенно сокращает очереди. Большинство пассажиров по-прежнему регистрируются на стойке в аэропорту, поскольку это единственный доступный способ для тех, кто путешествует с детьми в возрасте до двух лет. Но есть и менее хлопотные варианты, например, самостоятельная регистрация посредством специального киоска. Для этого необходимо выбрать один из предложенных вариантов идентификации и ввести фамилию, а также номер бронирования. Посредством автомата можно также внести изменения в бронирование.

Еще один способ регистрации – автоматическая. Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо заранее подписаться на нее в своем профиле. Это позволит пассажиру получить мобильный проездной талон через SMS или по электронной почте. Наконец, можно зарегистрироваться через интернет из дома, офиса или будучи в дороге. Плюс такого способа в том, что багаж также можно регистрировать онлайн, хотя предъявить его в аэропорту все равно придется. Также очень удобно то, что открытие и закрытие регистрации на конкретный рейс можно посмотреть непосредственно на сайте авиакомпании.

Вернуться к странице авиакомпании

Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний

Собираешься в путешествие с друзьями? Отправь им эту информацию тоже

Правила регистрации на рейсы компании Люфтганза

Чтобы пройти регистрацию на рейс авиакомпании Lufthansa, пассажир должен иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт либо свидетельство о рождении для ребенка до 14 лет), оплаченный билет на самолет или бронь билета, загранпаспорт и визу, оформленную по требованиям принимающей страны. Предлагаем также ознакомиться – без каких документов вас не пустят в самолет.

Авиаперевозчик Lufthansa предлагает разные способы регистрации на рейс:

  • регистрация у стойки в аэропорту;
  • онлайн регистрация на официальном сайте компании;
  • мобильная регистрация;
  • в киосках саморегистрации;
  • ночная регистрация;
  • автоматическая регистрация на рейсы в Шенгенской зоне.

Внутренние рейсы

Регистрация на внутренние рейсы компании Люфтганза проводится в зале аэровокзала либо описанными выше способами. Обычно процедура не занимает много времени. Но в зависимости от аэропорта вылета и количества туристов в здании она может затянуться из-за длительных очередей.

Международные рейсы

Регистрация на перелеты за границу осложняется прохождением таможенных формальностей. Из-за них длительность процедуры значительно дольше по сравнению с регистрацией на рейсы внутри страны.

Процедура регистрации проводится в международном терминале аэропорта.

Правила перевозки багажа

Вес багажа зависит от вида класса, которым путешествует пассажир. Бесплатная норма провоза багажа: в эконом-классе 1 багажное место весом до 23 кг и ручную кладь до 8 кг; в премиум-экономе можно провезти 2 багажных места до 23 кг и 1 место ручной клади; в бизнес классе можно провезти 2 багажных места и 2 места ручной клади.

Регистрация онлайн на рейс Ижавиа

Разрешен провоз багажа на младенцев (от 0 до 2-х лет) — 1 место до 23 кг без ручной клади, вне зависимости от рейсов.

Обратите внимание! На двух членов семьи можно зарегистрировать 1 багаж, он не может превышать 32 кг. Это правило не распространяется на ручную кладь, багаж, больше допустимых габаритов, и тяжеловесный багаж

Сверх норматива бесплатно можно провести следующие предметы:

  • Дамскую сумочку или портфель (габаритами 40 см х 10 см х 30 см);
  • Телефон;
  • Ноутбук;
  • Детскую коляску или люльку;
  • Детское автокресло;
  • Пакет из «дьюти фри».

Провоз другого багажа в самолётах сверх нормы оплачивается дополнительно. Стоимость дополнительного багажа стартует от 15 евро* на рейсы внутри Германии и от 25 евро* на международных рейсах, всю таблицу тарифов можно посмотреть на сайте.

Все острые, колюще-режущие предметы и жидкость нельзя провозить в ручной клади. Также можно посмотреть информацию о запрещенных в полёте предметах на официальном сайте.

Запрещенные предметы

Lufthansa manage my booking и онлайн-регистрация online check-in

в билетиксе шлют к люфтганзе, а там 4 минуты «ваш звонок очень важен для нас»…2. Посмотреть билеты на сайте Люфтганзы невозможно4. На дешевых тарифах Люфтганзы выбор места возможен только при регистрации за 24 часа до вылета.Не на регистрацию ,а на сдачу багажа … у Люфтганзы регистрация только по интернету или в автоматах …хотя, у нас в каких то аэропортах еще вроде как сохранилась регистрация на стойке…Ввожу номер брони, один, второй, затем выбираю места, дохожу до регистрации младшего ребёнка, ‘error’ и страница закрывается. Пробую сделать повторно, ответ системы ‘we … Позвонил в Люфтганзу.

Регистрация и посадка на самолет в аэропорту для новичков: Видео

Авиакомпания «Люфтганза» является крупнейшей в Европе и занимает 5 место по пассажиропотоку в мире, около 100 миллионов пассажиров в год выбирают компанию для осуществления перелетов в различные части света. Флагманская компания Германии базируется в аэропорту Франкфурт-на-Майне, и имеет множество авиационных узлов в различных городах, основные из которых находятся в Дюссельдорфе, Мюнхене и Франкфурте-на-Майне. В этих хабах осуществляется большая часть стыковочных рейсов.

Ежедневно совершаются сотни полётов «Lufthansa» по более 200 направлениям: в Москву (Домодедово), в Спб (Пулково), Триест, Будапешт и другие города. Полеты совершаются в 78 стран мира: в Южную и Северную Америку, Африку, страны Европы, Азии.

Как мы улетали из Лиссабона стыковочным рейсом ТАР и Люфтганза.

… билет не высвечивался на сайте в опции «мои бронирования».Озадаченная я позвонила в московское представительство Люфтганзы.Там меня уверили,что все в порядке,билет мой им «виден»,просто … Мельком я услышала обрывку фразы :”Опять с Люфтганзой проблемы!”В беготне от одного окошка к другому прошло 1,5 часа.Рейс Люфтганзы благополучно улетел. Представительница Тапов сказала,что на наш … В общем,за 45 минут до отлета Люфтганза внесла наши данные в Таповский список пассажиров,улетающих данным рейсом . … со стыковочными билетами Тапов и Люфтганзы ,чтобы не дергаться ,как мы ,заранее проверяйте ваши билеты на соответствие номеров рейсов.И не верьте словам представителей Люфтганзы ,что ,дескать завтра … Нет, не обязательно. Просто удобно. у Люфтганзы сейчас практически ото всюду или онлайн регистрация или регистрация в киосках самостоятельной регистрации в ап. … -Франкфурт выполняли ТапПортугал. Онлайн регистрация не работала. В аэропорту в списке пассажиров рейса нас не было (4 человека). Отправили к стойке Люфтганзы. Там, возмутившись, выдали бумажку …

Регистрация на рейс

1. На главной странице сайта выберите вкладку «Регистрация на рейс». Чтобы система вас идентифицировала, укажите номер билета или номер брони (и то, и другое есть в маршрутной квитанции и в подтверждении покупки). Латинскими буквами введите свою фамилию — так, как она указана в билете. После этого нажмите «Зарегистрироваться».

2. Отметьте галочками фамилии регистрируемых пассажиров и выбранный рейс. Ознакомьтесь со списком запрещённых к перевозке предметов. Нажмите «Продолжить».

3. После этого вы будете зарегистрированы на рейс, место в салоне присвоится автоматически. Если вы хотите поменять место, нажмите ссылку «изменить». Для статусных участников S7 Priority выбор места бесплатный. Для остальных пассажиров условия выбора места зависят от тарифа.

4. Посмотрите на схему салона. Серым цветом обозначены места, которые уже заняты, белым — свободные. Кликом мышки укажите ваше место и нажмите «Сохранить и продолжить». До закрытия онлайн-регистрации на рейс вы в любое время можете изменить свой выбор. Чтобы вернуться к схеме салона самолёта, достаточно нажать «Изменить» рядом с номером места.

5. Скачайте посадочный талон в виде pdf, отправьте файл на адрес электронной почты или отправьте ссылку на посадочный талон в виде SMS. Распечатать посадочный в аэропорту можно на зелёных терминалах самообслуживания, поднеся устройство QR кодом к считывателю или на стойках регистрации. В аэропортах Москвы (Домодедово), Барнаула, Екатеринбурга, Казани, Красноярска, Нижнего Новгорода, Нового Уренгоя, Ростова-на-Дону, Самары, Саратова, Симферополя, Сургута, Тюмени, Уфы, Петропавловска-Камчатского, Челябинска возможно обслуживание пассажиров с мобильным посадочным без распечатки стандартного (бумажного) посадочного талона.

6. С распечатанным бумажным или загруженным на телефон мобильным посадочным талоном приезжайте в аэропорт заблаговременно для прохождения формальностей. Сдайте багаж за специальную стойку «Приём багажа» (Домодедово) или на общую регистрационную стойку (в других аэропортах). И пройдите в зону предполётного контроля безопасности и посадки в самолёт.

Пройти регистрацию на рейс онлайн вы также можете при помощи мобильных сервисов S7.

Онлайн-регистрация на рейс начинается за 30 часов до вылета самолёта, а заканчивается за 40 минут до вылета.

Багаж нужно сдать за 40 минут до вылета самолёта, размеры и вес ручной клади не должны превышать нормы. Предметы, запрещённые для перевозки в багаже и ручной клади

Регистрация на рейс онлайн может быть недоступна, если вы приобрели билет либо вносили изменения в бронирование менее чем за 24 часа до вылета.

При регистрации на рейс вы можете отредактировать данные документов для путешествия: номер и срок действия удостоверяющего документа, страну выдачи, а также дату рождения пассажира. Данный сервис доступен до завершения процедуры регистрации.

Если Вы планируете получить посадочный талон в аэропорту, то сделать это необходимо до окончания регистрации на рейс, но не позднее чем за 40 минут до вылета.

Вы не можете зарегистрироваться на рейс онлайн, если:

— относитесь к пассажирам особой категории — тяжелобольные люди, пассажиры на носилках или нуждающиеся в кислородном оборудовании; — в бронировании имеется младенец с предоставлением отдельного места; — перевозите животное; — имеете дополнительные места, в том числе и для багажа; — везете с собой оружие.

В этих случаях пройти регистрацию на рейс вам нужно в аэропорту, за стойкой регистрации для выполнения специальных процедур.

Услуги и классы обслуживания

Пассажирам авиакомпании доступны две основные линейки тарифов: Economy и Business. Тарифы различаются нормами провоза багажа, условиями обмена и возврата билетов, набором дополнительных услуг на борту.

Питание на борту

Путешественникам, выбравшим авиакомпанию «Люфтганза», во время полета бесплатно подают блюда и закуски. Пассажирам доступен широкий выбор горячих и холодных напитков, а также специальное меню для страдающих диабетом или аллергией, вегетарианцев. Состав меню варьируется в зависимости от продолжительности полета и направления.

Пассажиры первого, бизнес- и премиум-экономкласса, летящие межконтинентальными рейсами, могут еще до вылета ознакомиться с меню, которое предложат им во время полета.

Регистрация на рейс онлайн

Доступ к услуге открывается за 23 часа до отправления самолета. Если вы обратились к дочерней компании Lufthansa, убедитесь, что можно пройти веб-регистрацию по выбранному направлению. Ознакомиться с маршрутами, для которых посадочный талон не предусмотрен, можно здесь.

Как зарегистрироваться на рейс онлайн? Вам нужно выполнить несколько простых действий:

  1. Войти на сайт lufthansa.com;
  2. В главном меню перейти в раздел «Подготовка», затем «Онлайн-регистрация»;
  3. Пройти идентификацию. Вы можете сообщить номер билета или бронирования, а также воспользоваться картой Frequent Flyer или Lufthansa Vollcharter;
  4. Выберите интересующее место на борту и распечатайте посадочный талон.

Пройти процедуру можно через мобильный телефон, перейдя на страницу Ih.com или воспользовавшись приложением (http://www.lufthansa.com/ru/ru/lufthansa-services-on-your-smartphone), которое доступно для смартфонов и планшетов.

Управление бронированием

Вам нужно внести изменения в забронированный рейс? Сделайте это на русскоязычном сайте авиакомпании Люфтганза. Перейдите в раздел «Мои бронирования» и введите персональный код. Вы получите доступ к странице, где можно:

  • Зарезервировать место в салоне;
  • Внести изменения в бронирование авиабилета;
  • Заказать специальное питание;
  • Забронировать номер в гостинице;
  • Арендовать автомобиль;
  • Оформить туристическую страховку;
  • Отменить бронирование.

Главное условие – входить в систему не позднее, чем за 1 час до вылета. Помните о том, что возврат билета возможен тогда, когда это позволяют условия тарифа.

Парк самолетов

В самолетном парке компании Люфтганза насчитывается 283 лайнера, средний возраст которых – 11,5 лет. Самому старшему 25 лет, младшему – 0,2 года. Пассажирам предлагаются перелеты на самолетах:

  • Малой и средней протяженности – Airbus: A321-100, A320-200, A319-100; Embraer 195 и 190; Bombardier CRJ900.
  • Дальней протяженности – Airbus A380-800, A340-600, A340-300, A330-300, A350-900; Boeing 747-8, 747-400 и 737-700.

Бонусная программа Miles & More

Премиальные или статусные мили начисляются за бронирование авиабилетов, остановки в отелях, обращение к партнерам компании. Пользователи уверяют, что люфтганзовская программа особенно выгодна, если ваши знакомые или родители часто делают крупные покупки. Вы можете оплачивать своей картой, а в дальнейшем получать много премиальных полетов.

На рейсах внутри Европы предоставляется фиксированное количество миль. Например, при полете бизнес-классом начисляется от 500 до 1500 миль, эконом-классом – от 125 до 1000 миль.

На дальних маршрутах количество бонусов определяется классом бронирования, протяженностью. Пассажирам, выбравшим эконом-класс, предоставляют от 125 до 1250 миль, бизнес-класс – от 750 до 2000 миль. Участникам программы Miles & More, имеющим статус Frequent Traveller, Senator и HON Circle зачисляется на 25% миль больше.

Еда и напитки

Путешествуя эконом-классом, авиаперевозчик Lufthansa бесплатно предложит безалкогольные коктейли и алкогольные напитки. Вы можете заказать обед из трех блюд (горячее, салат, десерт), чай, кофе или дижестив. На продолжительных маршрутах дополнительно приносят закуски.

В эконом-премиум классе подают приветственный безалкогольный коктейль и минеральную воду. На коротких рейсах – напитки, шоколад, роллы. При перелетах от 6,5 до 9 часов – легкий ужин или завтрак. При более длительном путешествии – горячее блюдо, например, омлет со свежими булочками. Также подают специально подобранное вино, фруктовый сок.

При полете бизнес-классом вас ждут кулинарные деликатесы, отборные вина и сезонные блюда. При составлении меню компания ориентируется на предпочтения пассажиров (даже специально проводит опросы). Например, в июле-августе в меню включили венецианский салат из руколлы и креветки с овощами.

Вы путешествуете первым классом? Неотъемлемая часть обслуживания – красная роза в подарок и угощение икрой. Вместо обычных закусок будут подавать разнообразные канапе. В меню включаются сезонные позиции блюд региональной кухни. Вас порадует привлекательная сервировка стола. В графины наливают разные виды воды. Ассортимент блюд зависит от времени суток и длительности перелета.

Регистрация на рейс в аэропорту

Если в связи с техническими возможностями аэропорта или из-за особенностей бронирования онлайн-регистрация невозможна, посадочный талон можно получить бесплатно в аэропорту в день вылета.

При вылете из аэропорта Барселоны вы также можете воспользоваться автоматическими стойками регистрации для получения посадочных талонов.

Если у вас возникли вопросы по онлайн-регистрации, среди часто задаваемых вопросов

вы найдете ответы на самые распространенные вопросы пассажиров.

Ограничения

Существуют также категории пассажиров с особыми потребностями, которые необходимо учесть при выделении места в самолете. Такие пассажиры не могут пройти онлайн-регистрацию с распечаткой посадочного талона или получением посадочного талона на мобильный телефон и должны обратиться на стойку регистрации в аэропорту в день вылета.

  • Несовершеннолетние пассажиры, путешествующие без взрослых из любого из аэропортов Италии.
  • Пассажиры, которые перевозят домашних питомцев.
  • Пассажиры, заказавшие дополнительное место.
  • Пассажиры, заказавшие .
  • Пассажиры, которые не оплатили полную стоимость билетов или услуг либо ранее заблокировали цену.
  • Пассажиры, проживание которых в льготном регионе не удалось подтвердить дистанционно.
  • Пассажиры, перевозящие оружие.
  • Пассажиры, которым потребуется подтверждение имени владельца платежной карты.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий