Замена паспорта из-за ошибки

Исправления на титульном листе

Все неверные сведения на титульном листе просто зачеркиваются. Рядом указывается точный вариант, заверенный подписью и печатью. Это касается случаев, когда работник изменил персональные данные или когда ошибка была допущена из-за невнимательности лица, заполнявшего документ.

Рекомендуется, чтобы корректировка ФИО работника на титульном листе производилась тем работодателем, который заводил трудовую книжку. Поскольку только он точно знает, на чье имя выдавал этот документ. Во избежание проблем с присвоением чужой ТК работника стоит направить к самому первому работодателю. Если компания ликвидирована или отказывается исправлять неточности, то работник вправе пойти в суд и потребовать установления принадлежности ему этой трудовой книжки.

ВАЖНО!
Если на титульном листе требуется указать новую специальность или дополнительное образование, то ничего зачеркивать нельзя. В этом случае в нужной строке ставят запятую и пишут новые данные (п

8 Порядка, утв. приказом № 320н).

Причины неточностей

Допущена ошибка в паспорте может быть и по вине сотрудника. Также вполне допустимо, что это техническая неточность. То есть не та буква в фамилии, в имени или в месте рождение обусловлена сбоем в работе устройства, с помощью которого изготавливаются документы. Но в любом случае служащий несет ответственность, так именно он должен проверять правильность указанных сведений. И все же стоит уточнить вину тех или иных лиц в конкретных случаях.

По вине сотрудника

Сотрудник миграционной службы обязан отслеживать брак в документах, а именно:

• ламинирование страниц произошло с нарушениями;
• присутствуют неточности в сведениях о держателе документа, о браке или о детях;
• информация прописана смазано или нечетко, в результате чего разобрать содержание раздела невозможно;
• имеются следы механических нарушений целостности страниц.

При любой из вышеуказанных позиций потребуется обратиться в уполномоченные органы для замены паспорта

Гражданину при получении документа стоит отдельное внимание обратить именно на эти ошибки, так как при переоформлении он будет освобожден от претензий и финансовых трат, ведь несоответствие стандартам обусловлено некомпетентностью специалиста

Не по вине сотрудника

Но далеко не в каждом случае повинен служащий. Зачастую сам держатель документа несет ответственность за возникновение ошибок. К примеру, в качестве одной из обязанностей гражданина выступает необходимости в сохранении паспорта в надлежащем виде. Если он был испорчен, то придется уплатить повышенную государственную пошлину. Также это актуально, если:

1. Имеются знаки, символы, сделанные ручкой. Даже одна небольшая линия может быть принята за нарушение.
2. Присутствуют порванные страницы – это касается и обложки. Поэтому лучше носить документ в защитном чехле.
3. Отсутствуют целые листы. Не редкость, когда люди, в порыве негативных эмоций от действий своего супруга решают попросту вырвать страницу, где проставлена отметка о браке.

Что считается ошибкой в паспорте?

Удостоверение личности утрачивает юридическую силу по следующим основаниям:

1. Самовольное исправление ошибки в паспорте, зачеркивания или замазывания. Не редкость, когда меленькие дети видят в паспорт интересную раскраску. Поэтому хранить его нужно вне зоны доступа ребенка.
2. Порча внешнего вида, будь то: порванные страницы, стершиеся знаки, разводы из-за воздействия влаги.
3. Наличие неточностей в персональных сведениях. Обладатели сложных фамилий могут стать жертвами некомпетентности уполномоченных сотрудников. Но в этом есть и их вина, ведь при выдаче паспорта просят самостоятельно сверить правильность данных.

Вне зависимости от того, кто ответственен за возникновение ошибок, документ должен быть заменен в максимально краткие сроки. Даже если неточность заключается в одной букве или цифре – все равно следует переоформить удостоверение, так как такая тонкость может в дальнейшем стать значительным препятствием для реализации конкретной услуги.

Типичные ошибки

Обычно ошибочные сведения появляются по объективным причинам (смена фамилии в связи с заключением брака, восстановление сотрудника по решению суда) или из-за невнимательности специалиста, который заполняет документ. Чаще всего случаются следующие неточности:

• неверное указание имени, отчества и фамилии трудящегося на титульном листе;
• неправильные даты принятия на работу, перевода на новую должность, увольнения;
• неточное название должности;
• пропуск букв, грамматические ошибки.

Поскольку даже один неверный символ иногда становится причиной спора, когда работник пойдет оформлять пенсию, кадровикам следует относиться к неточностям предельно внимательно. Всегда следует сверяться с иными документами сотрудника — паспортом, свидетельством о рождении, о браке, дипломом об образовании. А если неточность все-таки закралась, то ее необходимо корректно исправить.

Внесение исправлений в записи, сделанные ранее другой компанией

Вариант 1. Исправляем за другую организацию

На основании соответствующих документов работодатель, который обнаружил или сам допустил неточность, вправе внести исправление в любой раздел книжки. Сотрудник не обязан идти в компанию, где он раньше трудился, чтобы исправить некорректные данные. Тем более что иногда это просто невозможно. По заявлению трудящегося изменения вносит ответственное лицо той организации, где он трудоустроен в настоящий момент.

Какими документами следует подтвердить исправление ошибочной информации? Все зависит от ситуации: справка из архива, решение суда, подтвержденная прежним работодателем копия документа-основания для корректировки данных. Свидетельские показания в этом случае не имеют никакой юридической силы.

Вариант 2. Работник обращается за исправлением к прежнему работодателю

Если человек обнаружил неверную информацию в ТК, то он вправе обратиться и к прежнему работодателю. Если он уже трудоустроен, то пишет заявление с просьбой выдать ему на руки трудовую книжку, чтобы внести в нее исправления. Затем он приносит документ в отдел кадров прежнего работодателя, где ему обязаны исправить неточности.

Если у человека нет нового места работы, то после строк с информацией об увольнении бывший работодатель пишет, какая запись признается недействительной.

Другая ситуация: экс-сотрудник уже трудоустроился, и в его трудовой появились новые записи. В этом случае прежний работодатель следует такому алгоритму, как исправить, если запись в трудовой сделана неверно:

1. Пишет собственное наименование компании после сведений на новом рабочем месте работника.
2. Указывает следующий порядковый номер записи и дату.
3. В графе 3 уточняет, какие сведения некорректны, и вносит верные.
4. В последнем столбце вписывает реквизиты документа-основания.

Неверные даты — такие же ошибки, как и остальные. Это означает, что для исправления в трудовой книжке ошибочной записи в дате не предусмотрен специальный способ. Запись, где допущена неточность, признается недействительной, а затем записывают корректные сведения с правильными датами.

Ответ

В рассматриваемой ситуации речь идет об установлении принадлежности трудовой книжки, а не ошибки, которая допущена в трудовой книжке, принадлежащей определенному работнику.

Если работодатель, допустивший ошибку в персональных данных работника, или его правопреемник продолжает свою деятельность, то работнику следует обратиться к нему за внесением исправлений в данные работника.

Если работодатель, допустивший ошибку в персональных данных работника, или его правопреемник прекратил свою деятельность, то следует удостоверить принадлежность документа судебным порядком.

От чего зависит порядок замены паспорта при наличии в нем ошибки

Следует выделить две причины, которые на практике влекут за собой ошибку в паспорте гражданина России и от которых существенно зависит сама по себе процедура получения нового документа, удостоверяющего личность гражданина России на территории нашей страны:

• Невнимательность или халатность должностных лиц соответствующего подразделения по вопросам миграции МВД России.

  В рассматриваемом случае ошибка в паспорте допущена вследствие очевидной вины сотрудников (так называемый, технический брак).

  Она может выражаться, например, в неправильных и явно ошибочных сведениях, безосновательно внесённых в паспорт гражданина России, в том числе в сведениях, внесённых в проставляемые в данный документ обязательные отметки (о регистрации по месту жительства, о заключении или расторжении брака, о детях, являющихся гражданами России и др.).

  В этом случае ошибка в паспорте, как правило, носит ярко выраженный и абсолютно очевидный характер «описки» при оформлении паспорта соответствующими чиновниками.

  К данной категории ошибки так же, в полной мере относятся случаи, когда российский паспорт, опять же, по вине сотрудников МВД России, имеет механические повреждения, небрежно заламинирован, внесённые в него сведения трудноразличимы или нечитаемы и т. д.

  Возможны и другие ситуации, но в любом случае, главным критерием «технического брака» является очевидная вина в этом должностных лиц, оформивших заведомо недействительный документ. Порядок получения нового паспорта гражданина России в рассматриваемом случае, обладает существенными особенностями, в целом, значительно облегчающими данную процедуру.

• Объективные обстоятельства, повлекшие неточность или ошибочность произведенных в паспорте записей, отметок и др.

  В рассматриваемом случае ошибка в паспорте допущена не по вине соответствующих сотрудников подразделения по вопросам миграции МВД России, оформивших этот документ.

  Имеется в виду ситуация, когда указанные должностные лица внесли в паспорт сведения в строгом соответствии с представленными заявителем документами.

  Вполне возможна так же ситуация, когда ошибка в паспорте была допущена по вине должностных лиц ранее, при оформлении предыдущего паспорта (предыдущих паспортов), а заявитель, не обратив на неё внимания, представил данный документ для его замены. Т. е. в этом случае ранее имевшаяся ошибка в паспорте «переместилась» во вновь выданный документ так же не по вине должностных лиц, оформивших его.

Таким образом, неточность или ошибочность записей в паспорте гражданина России, в отличие от «технического брака», будет иметь место в случае выявления их любого несоответствия записям в иных документах (например, в свидетельстве о рождении, в свидетельстве о заключении или расторжении брака, в домовой книге или в карточке регистрации и др.), т. е. в документах, являющихся основаниями для внесения тех или иных сведений в паспорт гражданина России.

Во всех случаях основным критерием данной категории ошибки в паспорте является отсутствие вины должностных лиц, оформивших этот документ — ведь они не допустили при этом «технического брака».

Как уже отмечалось ранее, от указанных выше двух причин, по которым произошла ошибка в паспорте, в значительной степени зависит последовательность действий гражданина России по замене имеющегося у него недействительного внутреннего российского паспорта.

Изменения и исправления в трудовой: как правильно делать

В соответствии с разделами II и III Порядка, утв. приказом Минтруда РФ № 320н, работодатель вправе внести исправления в:

• фамилию, имя, отчество;
• дату рождения;
• сведения об образовании;
• наименование профессии или специальности сотрудника;
• информацию о награждениях.

Главное правило кадровика при исправлении ошибочно внесенных данных в разделах «Сведения о работе» и «Сведения о награждении» — никаких зачеркиваний (п. 12 Порядка, утв. приказом № 320н). Это допустимо только при исправлении неверной информации на титульном листе (п. 7 Порядка, утв. приказом № 320н).

В остальных случаях исправления вносятся путем признания определенной информации неточной и внесения правильной. Для этого в следующей после неточности графе необходимо указать порядковый номер, текущую дату и написать, какая информация не соответствует действительности и на какую ее надо заменить. В соседней колонке указать, на основании какого приказа или документа вносится исправление. Новые данные необходимо заверить подписью ответственного лица и, при наличии, печатью организации или кадровой службы.

ВАЖНО!
Обратите внимание: такие правила актуальны для исправления информации не только в трудовых, но и во вкладышах к ним (п. 32 Порядка, утв. приказом № 320н).

приказом № 320н).

Обоснование

Несовпадение фамилии, указанной в паспорте, с фамилией, указанной в трудовой книжке, может означать не только ошибку, но и принадлежность трудовой книжки другому физическому лицу, ибо испорченные при заполнении бланки трудовой книжки и вкладыша в нее подлежат уничтожению с составлением соответствующего акта (п. 42 Постановления Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 (ред. от 25.03.2013) “О трудовых книжках” (вместе с “Правилами ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей”)).

Если в персональных данных владельца трудовой книжки допущена ошибка, то ее может исправить только тот работодатель, который допустил эту ошибку, ибо только он может удостоверить факт выдачи данного документа именно этому гражданину. Основанием к внесению исправлений будут документы кадрового учета (приказ о приеме на работу, личная карточка Т-2, пр.).

Если работодатель, допустивший ошибку в фамилии работника, прекратил свою деятельность, или отсутствуют документы, подтверждающие совпадение данных паспорта и данных приказа с данными в трудовой книжке, или есть иные препятствия исправления им допущенной неточности, то исправление  ошибки возможно только судебным порядком. Ни один работодатель (кроме допустившего ошибку) не может утверждать, что данный документ действительно принадлежит тому физическому лицу, что его предъявил, т.к. титульный лист оформляется на основании паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (пункт 9, подпункт а Постановления Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 “О трудовых книжках” (вместе с “Правилами ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей”)).

Кто виноват в порче документа

Опечатки, в отличие от технических повреждений бланка при оформлении, появляются в результате невнимательности, халатности госслужащего или собственника официальной бумаги.

Заявитель виноват, если:

• неверно указал данные в анкете;
• неразборчиво заполнил заявление;
• в один из периодов получения/смены паспорта была указана некорректная информация, которую заявитель не заметил.

Вина ложится на работника паспортного стола, если он:

• не сверил сведения в анкете с оригиналом свидетельства о рождении, ранее выданным паспортом, свидетельством о браке, другими документами заявителя;
• сделал необоснованные отметки.

Проверку паспорта, подлежащего замене, проводит начальник территориального отдела по вопросам миграции. Именно он принимает решение о наличии/отсутствии вины своего подчиненного. От результата проверки зависит процедура и оплата замены документа.

В порче документа могут быть виноваты две стороны.

Что считается ошибкой

Список данных, которые вносятся в паспорт, перечисленный в предыдущем разделе, исчерпывающий. Часть сведений вносится сразу при оформлении документа, часть – путем проставления и заполнения штампа по специальной форме. Дописывание «лишнего» или заполнение сведений не по регламенту считается ошибкой. Основные виды ошибок, которые допускают при оформлении или использовании паспорта:

• неправильное внесение личных данных гражданина или членов его семьи (в штампах о браке или детях). Сведения считаются ошибочными, если имеются расхождения с документами, на основании которых вносятся, например, если отличается написание фамилии в паспорте и свидетельстве о рождении;
• исправления, зачеркивания, «замазывания»;
• наличие дописанных лишних сведений (которых нет в требованиях регламента);
• данные вписаны не на своем месте – у каждого штампа по закону есть своя страница, на которой он должен находится.

Наличие хотя бы одного из вышеперечисленных оснований делают документ непригодным для дальнейшего использования, как и его непрезентабельный внешний вид, отсутствие страниц или нечитаемость данных. Описанные неточности могут быть совершены по вине работников государственных органов или по объективным причинам. В зависимости от этого несколько разнятся действия гражданина по замене документа, время и стоимость этой процедуры. Рассмотрим детально каждый вариант.

Если ошибся специалист

По различным причинам (значительная загруженность или ненадлежащее исполнение обязанностей) сотрудники службы, отвечающей за выдачу/замену гражданских документов населению, могут ошибаться. Сделанная ошибка в паспорте по вине сотрудника может выглядеть как опечатка, некорректная печать информации на бланке документа (строчки «наезжают» друг на друга), некачественное ламинирование и др. Эти погрешности проходят как «технический брак», ответственность за который ложится полностью на плечи должностных лиц. Естественно, признавать это и менять паспорт «за свой счет» готовы не все, так как бланки подлежат строгой отчетности и такая их порча плохо влияет на показатели работы паспортных отделений. Если вы обнаружили, что сотрудники миграционных органов  сделали ошибку в отчестве, фамилии или прописке, юристы, например, советуют проявлять настойчивость и требовать заменить документ сразу же в отделении. «Потом» эту проблему решить будет сложнее.

Ошибочность или неточность данных не по вине сотрудников государственных органов

Однако не всякая ошибка в документе может быть допущена по вине сотрудников государственных органов. Например, в паспорте опечатка может присутствовать еще и потому, что сведения были неправильными в «исходящем» свидетельстве, с которого переносились в новое удостоверение личности. Не замеченная в «старом» документе ошибка, например о месте прописки, автоматически переносится в новый. Ведь при замене паспорта данные вносятся с предыдущего и свидетельство о рождении заново не требуют. Ответственность за ошибочные или неверные данные по объективным причинам несет владелец, который предоставил «неправильные» документы. Такая замена удостоверения будет проводиться на общих основаниях с повторной уплатой госпошлины, чего нельзя сказать в том случае, если выдали паспорт с исправлениями, так как здесь явная оплошность должностных лиц.

Процедура замены документа

Процесс во многом зависит от нюансов обнаружения неточностей. Если ошибки были обнаружены еще на стадии получения документа, все достаточно просто – нужно сразу же в отделении написать заявление о замене и ожидать нового паспорта. В противном случае придется придерживаться конкретной последовательности действий:

1. После выявления нарушений собрать пакет обязательных документов и заполнить заявление на переоформление.
2. Оплатить государственную пошлину.
3. Квитанцию о погашении обязательного сбора приложить к списку бумаг и подать все в адрес уполномоченной службы.
4. Ожидать, пока не будет вынесено решение по запросу.
5. В назначенное время явиться за паспортом.

При оформлении через портал Государственных услуг все еще проще – данный вариант позволяет минимизировать взаимодействие со служащими. Для инициации процедуры замены достаточно выбрать соответствующий раздел в каталоге услуг и воспользоваться указанной инструкцией. Основное преимущество онлайн-оформления заключается в 30%-ой скидке, которая предоставляется пользователям сервиса.

Пакет необходимых документов

В качестве общепринятых требований к списку обязательных документов при переоформлении паспорта можно выделить следующие позиции:

• заявление, оформленное по специальной форме;
• старое удостоверение личности;
• фотографии в количестве двух штук, сделанные с полным соблюдением указанных в законодательстве критериев;
• квитанция, свидетельствующая об оплате государственной пошлины;
• письменное подтверждение наличия ошибки – если неточность отражена в персональных сведениях; для этого могут потребоваться: свидетельство о рождении, о смене фамилии, имени или отчества, а также о регистрации отношений.

Стоимость

Цена за переоформление определяется нюансами ситуации.

Сроки

При обнаружении ошибок в паспорте необходимо обратиться в миграционную службу в течение 30 дней, чтобы избежать лишних затрат. Сама процедура переоформления реализуется за 10 дней – если запрос был подан по месту регистрации, за 30 дней – если ходатайство направлено по месту пребывания.

Вышеуказанные сроки являются максимально допустимыми. То есть гражданин может рассчитывать обработку заявления за более короткий промежуток времени.