Польская авиакомпания LOT

Багаж и ручная кладь

Есть перечень предметов, которые запрещено провозить в багаже:

1. ценности, в том числе деньги;
2. драгоценные металлы и ювелирные украшения;
3. документы и торговые бумаги, паспорта и другие ценные документы;
4. электроника и оптические приборы, а также медицинские препараты;
5. вредные или взрывоопасные предметы, которые создают угрозу другим пассажирам и экипажу самолета;
6. ртуть, бактерии и вирусы;
7. вещества, вызывающие коррозию.

В зависимости от выбранного класса пассажиры могут взять на борт самолета ручную кладь, которая соответствует требованиям перевозки.

На рейсах из стран Евросоюза на борт самолета можно проносить жидкости в ограниченном количестве (100 мл). Все емкости с жидкостями помещаются в пластиковый пакет объемом не более 1 литра.

Общая информация об авиакомпании

Базовый аэропорт компании – аэропорт им. Фредерика Шопена в Варшаве. Отсюда осуществляют рейсы несколько дочерних предприятий.

Флот

В собственности компании более 70 самолетов «Боинг», «Эмбаер» и «Бомбардье». В зависимости от компоновки кресел на борту могут располагаться от 87 до 318 пассажиров. Самые популярные модели – Boeing 737 MAX 8, Boeing 787-9, Embraer 175 и 195.

Направления перелетов

«LOT Polish Airlines»  осуществляет десятки рейсов по всему миру. Преимущественно маршрутная сеть представлена в Европе, но долететь на самолетах Лот вы можете и до США, Канады, Индии, Китая и Японии.

Классы обслуживания

Основные классы обслуживания в «LOT» — эконом, премиум эконом и бизнес.

Пассажирам эконом-класса предлагаются минимальные стандарты сервиса. Межконтинентальные рейсы выполняет Boeing 787 Dreamliner. Все кресла на нем оснащены розетками и USB-портами, индивидуальной системой развлечений и освещения. Кресла шириной 50 см раскладываются и оснащены подложками и подголовниками.

Для пассажиров премиум эконом-класса вне зависимости от направления и продолжительности перелета предлагаются удобные кресла, приоритетное обслуживание в аэропорту и возможность приобрести доступ в премиальную зону ожидания в Варшавском аэропорту. Меню приближено к бизнес-классу, еда подается в посуде из высококачественного фарфора, дополняется лучшими винами.

Обслуживание в бизнес-классе соответствует мировым стандартам качества. Все пассажиры получают доступ к выделенным зонам отдыха в главных аэропортах мира, приоритетную регистрацию и получение багажа, возможность посадки в любое удобное время.

Клиентам бизнес-класса гарантированы эксклюзивные блюда от культового польского повара Роберта Совы. Дополняет меню широкий выбор напитков и алкоголя, а том числе местные национальные блюда и напитки на рейсах в Азию.

Основные и дополнительные услуги

Есть возможность забронировать трансфер в аэропорту прибытия или отправления, авто для путешествий по собственному маршруту. Компания поддерживает партнерские отношения с отелями и пансионатами – предлагается более 1,5 млн вариантов размещения.

В качестве дополнительных услуг доступны:

• выбор блюд из премиум-меню;
• перевозка нестандартного багажа;
• выбор места;
• экономия средств при использовании бонусной программы.

На многочасовых рейсах доступны для заказа блюда для вегетарианцев, мусульман, диетическое и диабетическое питание. Малышам подбирают специальное детское меню, в том числе без лактозы или глютена.

В бортовом журнале «Калейдоскоп» можно прочитать актуальные новости культуры и искусства, истории путешественников и выдающихся личностей.

Из развлечений пассажирам бизнес-класса доступны фильмы, музыка и телепрограммы, есть отдельные каналы для детей.

Стоимость авиабилетов

Билет в эконом-классе на перелет из Москвы в Варшаву стоит от 6 тыс. руб, премиум-эконом будет стоить 19-20 тыс. руб, а место в бизнес-классе обойдется в 40-45 тыс. руб.

Руководство авиакомпании

По данным на 2019 год, руководитель компании – Rafał Milczarski. Головной офис компании расположен в Варшаве, где специалисты контакт-центра ответят на ваши вопросы на десяти языках мира.

В России можно воспользоваться услугами представительства, которое расположено в бизнес-центре Даймонд Холл. Номер телефона для связи: +7 495 937 59 22.

История авиакомпании LOT Polish Airlines

LOT существует с 1929 года. Что делает ее одной из самых старых в Европе компаний, связанных с пассажирскими полетами и работающих под своим именем. При этом первый международный рейс был совершен в 1930 году. Тогда самолёт совершил рейс в Бухарест.

Основные направления LOT

Данная компания является крупным международным авиаперевозчиком. Она осуществляет рейсы в 60 пунктов, как внутренние по стране, так и по всему миру. В Украину самолеты ЛОТ прилетают в Киев, Харьков, Одессу и Львов. Также рейсы совершаются по всей Европе (самые популярные направления – Париж, Лондон, Цюрих, Загреб, Венеция, Осло), в некоторые города Азии (Тель-Авив, Стамбул, Бейрут) и США (Нью-Йорк и Чикаго).

Акции по авиабилетам от компании LOT

Скидки на авиабилеты от авиакомпании LOT 12.03.2015

4250грн/чел

Рады сообщить о новых скидках – «West flight story» от авиакомпании LOT Polish Airlines для авиабилетов в города Варшава, Париж, Лондон, Франкфурт и другие города Западной Европы со скидкой до 60%! Бронируйте авиабилеты с Бизнес Визит в период майских праздников по лучшим ценам! Стоимость авиабилета в обе стороны: Киев – Варшава от 180 USD Киев – Милан от 170 USD Киев – Париж от 199 USD Киев – Женева от 199 USD…

Подробнее

Снижена цена на авиабилеты в Канаду: Киев-Торонто от 522 $! 24.06.2016

522$/чел

Польский авиаперевозчик LOT презентует супер акцию на время зимней навигации 2016 – 2017 гг. Вы сможете слетать в Торонто и обратно всего за 522 $, если успеете приобрести авиабилет до 3 июля. Планируете посещение Канады в период с 12 октября 2016 года по 31 марта 2017 года? — Самое время определиться с конкретными датами и выкупить билет от LOT уже сейчас.

Стоимость рейса:

Направление Цена, от

Ав…

Подробнее

Структура компании ЛОТ Польские Авиалинии

LOT имеет базовый аэропорт в Варшаве – имени Фредерика Шопена. Штаб-квартира тоже находится в столице Польши, Варшаве. Воздушный флот достаточно молодой и имеет среднее количество самолетов. Всего имеется более 40 самолетов. Большинство – всемирно известные Boeing и бразильский Embrair. Самолеты современные и очень комфортабельные. Трансатлантические перелеты совершает самая новая модель Боингов – 787.

Имеет дочернюю компанию, которая называется Eurolot. Она занимается пассажирскими перевозками внутри Польши. В ее флоте самолеты французского производителя, марки ATR 72 и 42. Всего по стране компания осуществляет рейсы в 11 городов, среди которых Вроцлав, Катовице, Познань, Жешув, Краков.

LOT является членом авиационного альянса Star Alliance – самого старого и большого объединения авиационных компаний в мире. Таким образом ЛОТ имеет очень широкую сеть международных связей, сотрудничая со многими компаниями по всему миру, а с некоторыми имея и соглашение об общем коде. Этот тип сотрудничества предусматривает возможность продавать от своего имени билеты на рейсы не только той авиакомпании, которая непосредственно этот рейс организует, но и ее партнера.

Сервис и особенности LOT Polish Airlines

Как участник Star Alliance ЛОТ поддерживает программу лояльности Miles & More. По условиям этой программы пассажир, пользуясь услугами перевозчика, накапливает мили, которые затем переводятся в бонусные баллы. Чем чаще человек летает самолетами компании и ее партнеров, тем больше миль он получит, и тем больше бонусов будет на его счету. Баллы, которые получает пассажир за мили, можно использовать для бронирования билетов более высокого класса, покупки авиабилетов, увеличения нормы веса багажа и большей гибкости при бронировании. Также есть дополнительные услуги, которые за счет этих баллов оказывают компании-партнеры ЛОТ всему миру. Стоит отметить и отличный сервис ЛОТ, а также профессионализм ее сотрудников.

География полетов Polish Airlines

Авиакомпания совершает перелеты на трех континентах по 50 направлениям в более чем 30 стран мира. Перевозчик предлагает пассажирам перелеты в Польшу из Москвы и Питера, рейсы через Варшаву в Европу, Азию, США, Канаду и на Ближний Восток.

Стратегическими являются рейсы в Чикаго, Торонто, Нью-Йорк и Пекин. Полет осуществляется через столицу Польши с пересадкой в аэропорту Фредерика Шопена. Пересадка занимает в среднем 1 час 25 минут.

Регистрация

Пройти её можно такими способами:

Онлайн на сайте – для этого вам понадобится зайти на главную и выбрать вкладку “Регистрация. После чего ввести номер брони и фамилию пассажира. В конце регистрации вы решите – распечатать посадочный сейчас или получить SMS со ссылкой на страницу с ним, которую можно открыть в любой момент и предъявить на пункте контроля.

Автоматически – при покупке билета поставьте галочку у поля “Автоматическая Регистрация”. И за 24 часа до вылета система зарегистрирует вас автоматически, выслав на почту или телефон посадочный талон. Для премиум тарифов – услуга уже включена в стоимость. Для всех остальных – просто бесплатна. Не действует в России, Румынии, Великобритании, США, Канаде, Японии и Китае. А также ею не смогут воспользоваться пассажиры, от которых требуется указать паспортные данные при регистрации.

В аэропорту – регистрация на стойке lot не будет стоить пассажиру дополнительных средств. Открывается она за 2 часа до вылета из польских аэропортов (исключая Варшаву) – если маршрут короткий. За 3 часа из всех аэропортов – если это межконтинентальный или дальнемагистральный полет. И за 23 часа до вылета – во всех остальных случаях.

В Self check-in автоматах – на экране стойки для автоматической регистрации введите свои данные и номер бронирования, получите посадочный талон и багажную бирку. Прикрепите её к багажу и сдайте его на специальной стойке без очереди.

В бизнес залах ожидания – полный их перечень и условия доступа в различных аэропортах мира находятся здесь.

Регистрация закрывается в разное время, которое зависит от аэропорта вылета. Обычно это время – от 30 минут и до 1 часа.

Воздушный флот авиакомпании

Воздушный флот авиакомпании насчитывает около 70 самолетов различных марок, средний срок эксплуатации которых не превышает 10 лет. Авиапарк LOT включает самолеты американской компании Boeing и лайнеры бразильской авиастроительной компании Embraer.

Central Wings

Вступление Польши в Евросоюз в 2004 году и присоединение к программе Open Sky открыло небо страны иностранным бюджетным авиаперевозчикам

. С целью конкуренции с авиакомпаниями данного типа LOT создает дочернегоlow-cost перевозчикаCentral Wings , которому передает часть своего флота самолетов Boeing-737.

Central Wings получает сертификат эксплуатанта и начинает продажи билетов в 2005 году. Однако проект терпит крах. По словам польских экспертов, компания позиционировала себя как low-cost, однако не сокращала уровень расходов, который был как у классических авиакомпаний.

В итоге Central Wings сокращает число регулярных направлений, делая ставку на чартеры. Часть флота отдается в аренду другим компаниям. В 2008 году компания прекращает регулярные рейсы и закрывает свой сайт, став 100% чартерным перевозчиком. В 2009 году авиакомпания были ликвидирована.

Багажная политика авиакомпании LOT

Какие предметы ручной клади можно проносить в салон самолета авиакомпании LOT?

Авиакомпания LOT позволяет проносить на борт самолета пассажирам экономического класса 1 место ручной клади весом до 8 кг, пассажирам бизнес-класса — 2 места ручной клади весом до 9 кг каждое. Сумма габаритов каждого места ручной клади не должны превышать 118 см (55х43х20 см).

Кроме того, пассажиры авиакомпании LOT в качестве дополнительного предмета ручной клади могут брать в салон самолет одно из перечисленного ниже:

• дамскую сумочку
• наплечную сумку
• сумку для ноутбука

Габариты дополнительного предмета не должны превышать габариты 40х35х12 см.

Новые нормы провоза багажа на рейсах LOT с 1 мая 2012 года

Обратите внимание, авиакомпания LOT изменила багажную политику. Новые правила касаются всех бронирований, сделанных с 1 мая 2012 года

Новые правила провоза багажа на рейсах LOT подразумевают использование штучной концепции на всех маршрутах авиаперевозчика.

В частности, теперь пассажиры экономического класса смогут перевозить в качестве багажа 23 кг — на 3 больше, чем согласно действующей ранее норме, однако только одно место (Для тарифа экономического класса Simple перевозка багажа не включена в билет

).

Норма ручной клади, которую можно брать в салон, увеличилась с 6 до 8 кг.

Пассажиры бизнес-класса с 1 мая смогут бесплатно сдавать в багаж 2 предмета по 32 кг на среднемагистральных рейсах и 3 предмета по 32 кг на дальних рейсах. Норма провоза ручной клади останется прежней: 2 предмета общим весом 9 кг.

Отзывы о компании LOT

Ваша мнение очень важно, оно позволит сделать правильный выбор другим пассажирам

Парк самолетов:

Багаж

Ручная кладь

Максимальные габариты ручной клади одинаковы для билетов любого тарифа: 55x40x23см. (Высота – Ширина – Глубина) или 118 см по трем сторонам измерений.

Вес и кол-во клади в зависимости от класса тарифа билета:

• Business Class – 2 ед багажа, каждый до 9 кг.
• Premium Economy (межконтинентальные рейсы) – 2 ед багажа, каждый до 6 кг.
• Premium Economy (международные рейсы) – 1 ед багажа до 8 кг.
• Economy Class – 1 ед багажа до 8 кг.
• Economy Saver – 1 ед багажа до 8 кг.

Сверх норм багажа бесплатно на борт можно взять сумку или ноутбук (что-то одно) с максимальным размером 40x35x12см. А также детское питание и складную коляску (трость).

За перевес ручной клади или её несоответствие размерам придется доплатить:

• На внутренних польских рейсах – 50 евро.
• На международных – 85 евро.
• На межконтинентальных (+ Астана) – 130 евро.

Зарегистрированный багаж

Регистрируемый багаж в LOT не должен превышать цифру в 158 см по трем сторонам измерений. На детей до 2 лет (без места) в любом тарифе, кроме безбагажного, компания разрешает бесплатно провезти 1 ед багажа до 23 кг. И он также не должен превышать указанных габаритов.

Если вы покупаете безбагажный билет в тарифе LOT Economy Saver – то при необходимости можете докупить место 1 ед. багажа до 23 кг за 25 евро. Сделать это можно на сайте, стойке регистрации в аэропорту или по телефону.

Свяжитесь со службой поддержки LOT Polish Airlines:

Авиакомпания Lot Polish предоставляет возможность обращения пассажиров в службу поддержки клиентов при такой необходимости. В том случае, если у Вас появились какие-либо вопросы или вам требуется помощь с личными вопросами, касающимися авиакомпании Lot Polish, вы можете связаться со специалистами любым удобным для вас методом связи. Нередко бывает, что пассажиры во время путешествия сталкиваются с трудностями и не знают, как позвонить или использовать другой метод связи с представителями авиакомпании Lot Polish. В данной статье мы расскажем о всех доступных вариантах связи, а также подскажем как можно ими воспользоваться проще всего.

Как связаться с авиакомпанией LOT Polish?

Польская авиакомпания Lot предоставляет способы связи для различных стран мира. Можно связаться со специалистами службы поддержки клиентов LOT Polish из 50 стран мира. Есть несколько способов связаться с Lot Polish Airlines, которые мы перечислили ниже:

• ЛОТ польский горячая линия;

• ЛОТ польский Онлайн чат;

• ЛОТ польский Форма обратной связи;

• ЛОТ польский Социальные сети.

Выберите самый удобный для Вас метод связи, а ниже мы объясним, как им можно воспользоваться.

Различные способы связаться с авиакомпанию LOT Polish:

Авиакомпания Lot Polish предоставляет бесплатные формы связи для жителей 50 стран мира. Если Вам потребовалась помощь во время путешествия или вы хотите уточнить некоторые вопросы перед бронированием билетов авиакомпании Lot Polish, Вы можете связаться со специалистами одним из следующих вариантов связи со ЛОТ службой поддержки клиентов.

LOT веб-регистрация онлайн с первого взгляда

В конечном итоге, онлайн-регистрация в  LOT Польские авиалинии   довольно проста и понятна

Примите во внимание эти факты для вашего следующего полета с ними, чтобы обеспечить беспроблемный полет с LOT Польские авиалинии:

• LOT регистрация онлайн открыта за 24 часа до вылета на сайте LOT Польские авиалинии,
• Выбор мест в  LOT Польские авиалинии   бесплатный, и вы можете выбрать понравившееся место онлайн в своей категории бронирования,
• Посадочный талон  LOT Польские авиалинии   выдается при регистрации на рейс LOT через Интернет и может быть отправлен по мобильному телефону или на адрес электронной почты,
• Пределы багажа LOT Airlines не являются багажом для самых дешевых билетов эконом-класса Шенгенской зоны, поэтому убедитесь, что в ваш тариф включен зарегистрированный багаж, если он вам нужен, так как норма багажа LOT в Польше не является включающей, как это было раньше,
• Норма бесплатного провоза багажа для членов Star Alliance Gold – один дополнительный зарегистрированный багаж,
• Предельная масса багажа  LOT Польские авиалинии   составляет 23 кг за место зарегистрированного багажа.

В конечном итоге, онлайн-регистрация в  LOT Польские авиалинии   великолепна, и вы должны использовать ее, когда это возможно, – просто не забудьте проверить, что в ваш билет входит багаж, который вам нужен!

LOT Польские авиалинии проверили нормы провоза багажа

Норма бесплатного провоза багажа LOT также предоставляется щедрым путешественникам и членам Star Alliance Gold, поскольку они получают бесплатный зарегистрированный  багаж   в соответствии с их статусом и типом рейса.

Вы не можете купить статус Star Alliance Gold, но, узнав, как получить статус Star Alliance Gold с помощью программ лояльности, вы сможете получить этот бесплатный  багаж   во время регистрации в онлайн-процессе LOT Airlines на их веб-сайте, просто добавив свой Количество членов Star Alliance Gold в соответствующей форме.

Авиакомпании LOT

Как только в процессе проверки, с главного экрана можно получить доступ к нескольким параметрам, которые: обновляют данные часто летающих пассажиров, добавляют пассажира, чтобы они сидели вместе, или меняли места для ваших предпочтений.

Код часто летающего пассажира должен вводиться на отдельном экране, начиная с выбора программы частых путешественников партнера в сети StarAlliance и, конечно же, ввода соответствующего номера карточки для часто летающих пассажиров.

Выбор мест в польских авиакомпаниях LOT

Затем можно выбрать место, процесс, в течение которого экран будет отличаться в зависимости от самолета, который будет использоваться авиакомпанией для полета.

Свободные места показаны синим цветом и могут быть выбраны, а занятые места серо-серые и пересекаются.

Здесь можно найти место в зависимости от расстояния до крыльев, с окном или без него, а также вблизи или от экстренных выходов, которые обычно имеют больше места для сидения для ног, но не позволяют держать руку с собой во время полета.

LOT Polish Airlines: бронирование и регистрация на рейс

LOT Polish Airlines в полном объеме использует электронные технологии, которые популярны в секторе бюджетных перелетов. Они обеспечивают значительное сокращение административных расходов, а также упрощают оформление необходимых документов для перелета.

Бронирование авиабилетов

Забронировать билет можно на сайте авиакомпании lot.com или специального агентства – посредника при помощи поискового виджета. Для этого нужно в соответствующих полях указать направление перелета, количество пассажиров и даты путешествия.

При бронировании можно выбирать перелет как в один конец, так и в оба. При этом получается, что в последнем варианте общая сумма затрат меньше, чем при бронировании обратного билета отдельно. Если пассажир не привязан к конкретным датам, то электронная система поможет выбрать наиболее дешевые билеты.

Подтверждение бронировки в виде квитанции приходит на электронную почту клиента. Для предъявления этой квитанции в аэропорту, ее необходимо предварительно распечатать.

Регистрация на рейс

Пройти регистрацию можно с помощью интернета еще за 24 часа до отлета прямо из дома. Зарегистрировавшись на рейс в системе онлайн, вы получите посадочный талон по электронной почте или в виде SMS – сообщения. В аэропорту пассажиры могут пройти регистрацию на рейс за 1 час до отлета самолета. Для этого нужно подойти к одной из стоек регистрации билетов и багажа и получить посадочный талон, или воспользоваться стойкой самообслуживания регистрации пассажиров self check- in.

Как перевозить домашних питомцев

Компания Polish Airlines разрешает перевозить собак и кошек как пассажирский багаж в салоне или в багажном отделении самолета. При этом пассажир обязуется выполнить ряд условий:

1. Животное должно быть привито, также требуются актуальные справки от ветеринара с учетом страны вылета, пункта назначения и транзитных коридоров.
2. Животное следует перевозить в клетке.
3. Максимальный вес животного вместе с оборудованием — 8 кг.
4. О перевозке животного нужно предупредить не меньше, чем за 48 часов. Желательно сделать это сразу во время бронирования билетов.
5. Оплатить услугу (перевозка мелких животных – 12-70 евро, крупных животных – 70-290 евро).

LOT

Бесплатно провозятся:

• дамская сумочка
• пальто, плащ или плед
• зонтик или трость
• фотоаппарат, бинокль или камера

В случае несоответствия упаковки требованиям авиакомпании, авиаперевозчик в праве отказать в перевозке такого багажа. Авиакомпания не несет ответственности за хрупкие и ценные вещи, перевозимые в багаже, а также рекомендует четко обозначать багаж биркой или наклейкой. Существуют дополнительные нормы багажа для участников Miles & More.

Для младенца разрешено провозить:

• бесплатная норма провоза сдаваемого багажа – 10 кг, для рейсов в/из США и Канаду – 1 место, 23 кг (158 см)
• питание и складную коляску для ребенка в салоне самолета

Перевоз спортивного инвентаря (на 1 пассажира):

Авиакомпания LOT Польские авиалинии допускает к перевозке нестандартный багаж, в том числе и спортивное снаряжение. О правилах перевозки и стоимости уточняйте у операторов Центра Клиентской Поддержки.

Если багаж задержан

Сообщите об отсутствии багажа немедленно после обнаружения такового. По данному факту будет составлен акт – официальное подтверждение с личным номером. Этот документ необходимо сохранить.

Если в течение 5 дней со времени подачи заявления багаж не будет найден – свяжитесь с Центральным бюро поиска багажа LOT по адресу: Международный аэропорт Варшава – Окенце, ул. Жвирки и Вигуры 1, 00-906 Варшава (Międzynarodowy Port Lotniczy Warszawa – Okęcie ul. Żwirki i Wigury 1 00-906 Warszawa), факс: +48 22 650-25-54.

Найденный багаж доставляется за счет авиакомпании. В случае опоздания багажа срок предъявления претензии – 21 день со дня получения багажа. Рекламация принимается в письменном виде (по почте, факсу или электронной почте), к ней необходимо приложить распечатку протокола, дорожные документы, документы о понесенных расходах.

При задержке багажа в чужой стране, авиакомпания LOT возмещает расходы на необходимые вещи в размере до 100 USD

Если багаж утерян

При утере багажа направляйте рекламационные документы в авиакомпанию LOT Польские Авиалинии. Рекламация принимается на бланке в письменном виде (по почте, факсу или электронной почте). Необходимо также предоставить: описание багажа с оценочной стоимостью вещей и счетами, акт отсутствия багажа, дорожные документы.

За поиском багажа можно следить через WorldTracer

Если багаж поврежден

В случае повреждения багажа, необходимо немедленно, но не позже 7 дней, сообщить об этом и составить протокол об убытках. В случае заявления ущерба не сразу по прилету – необходимо будет доказать, что ущерб возник именно, когда багаж был у перевозчика. Рекламацию в письменном виде отправляйте по почте, факсу или электронной почте. К ней прилагаются описание ущерба, протокол, дорожные документы, счета за починку, при пропаже вещей – их список и счета, подтверждающие стоимость.

Отдел рекламаций и возмещения убытка за багаж LOT Польских Авиалиний: ул. 17 Стычня 39 00-906 Варшава (ul. 17 Stycznia 39 00-906 Warszawa), факс: + 48 22 606-62-91

EuroLOT

В 1997 году LOT создает дочернюю компанию EuroLOT, которой отдается сеть внутренних маршрутов. Основная цель нового авиаперевозчика — развитие региональных маршрутов с небольшим трафиком, а также участие в создании транспортного транзитного узла (хаба) на базе аэропорта Варшавы «Окенче»

Вначале авиаперевозчик функционировал как независимая авиакомпания, однако с 2000 года компания становится оператором, выполняя рейсы под позывными LOT.

Подразделение эксплуатировало турбовентиляторные региональные самолеты ATR-42 и ATR-72. Было ликвидирована решением государства. Флот передан в LOT.