Рейтинг туроператоров России: 10 лучших и надежных

Наиболее популярные курорты Турции

Те, кто часто выбирает туры в Турцию, наверняка знает, что самым молодым курортом страны является Анталия. Нередко туристы называют его и лучшим. Поскольку курорт молодой, власти города постарались сделать его максимально привлекательным для туристов.

Еще одним местом, очень притягательным для приезжих, является город Кемер, расположившийся в 40 километрах от Анталии и Алании. Он отличается чистейшим сосновым воздухом, красивыми горными пейзажами, кристальной водой.

Не уступает Кемеру и Белек — почти круглогодично солнечное место все с теми же шикарными сосновыми рощами. Еще дальше от Анталии (80 км) расположен город Сиде, который славится своими многочисленными рыбными ресторанчиками.

Anex Tour

Туроператор предлагает более тридцати стран приема туристов и четыре страны вылета для российских отдыхающих. Компания может предоставить как оздоровительный (минеральные воды, горы), так и экскурсионный отдых (магазины, достопримечательности) на разных курортах всего мира.

Anex Tour имеет налаженную офисную систему по всей Российской Федерации, охватывая 42 города. Входит в отечественную ассоциацию туроператоров и в союз туристической индустии, что подтверждает статус компании.

Изначально оператор предлагал туры только в самых популярных направлениях, например, в Турцию и Египет. Но после 2013-го года открыл для себя и своих клиентов больше направлений – Тунис, Кипр, Хорватия, Швейцария, Германия, Мексика, Камбоджа и многие другие.

Для туристов, который только начинают путешествовать, и еще не знают, как правильно оформлять документы, выбирать путевки, и что в целом нужно знать – Anex Tour предлагает подробную памятку с инструкциями и советами. Всю необходимую информацию можно найти на официальном сайте оператора.

Кроме того, компания готова посодействовать в трудоустройстве, предлагая вакансии не только в рядах своей команды, но и своих партнеров – вакансии гидов заграницей.

Плюсы

Отзывчивый персонал, который готов помочь решить разные проблемы; Хорошая выборка отелей, с качественным обслуживанием; Дополнительные экскурсии предлагают ненавязчиво; Рекламные туры для туристических агентств.

Space Travel

Вместе с туроператором Space Travel можно не только отдохнуть, но и посетить обучение за границей. Компания готова помочь записаться в детскую языковую школу на Кипре, или организовать курс обучения для взрослых.

Кроме того, оператор регулярно проводит акции – они касаются не только снижения цен на путевки, но и возможности получить приятные подарки. Например, бриллиантовая акция с возможностью получить кольцо при бронировании номера определенной категории. Такое предложение действует ежегодно.

Как и предыдущий оператор, Space Travel готов помочь в организации корпоративных путевок, предоставить групповой или индивидуальный трансфер, и в целом оказать полный пакет необходимых услуг. Сотрудничает туроператор с лучшими отелями и авиакомпании, что и позволяет организовать качественное обслуживание каждого клиента, и обеспечивает компании место в рейтинге лучших туроператоров России 2020 года.

Специалисты компании помогут отправиться в отпуск в разные страны, как в популярные Египет, Турцию и Грецию, так и в Китай, Японию, Иорданию, Танзанию, Сербию или Америку. Список доступных направлений содержит более пятидесяти разных стран и островов.

Плюсы

Большое количество доступных направлений путешествия; Возможность отправиться на обучение заграницей; Организация индивидуальных, групповых и корпоративных путевок.

Минусы

Не всегда встречаются компетентные экскурсоводы; Для участия в акции с кольцами нужно заказать дорогой номер.

Благодаря рейтингу лучших туроператоров России 2020 года Вы сможете подобрать надежную компанию, которая поможет организовать приятный и интересный отпуск. Ведь каждый турист хочет хорошо отдохнуть, не нервничать, и не тратить время на организационные вопросы. Доверьте все формальности специалистам, и позвольте себе расслабиться.

7 1001tur


Еще один мастодонт туристической отрасли – компания «1001 Тур», открывшаяся еще раньше, чем Ruspo. Произошло это в далеком 2002 году. Она развилась в крупную сеть, объединяющую туристические агентства во всех крупных городах России и СНГ, предложения которых внесены в единую on-line базу.

В 2014 году компания вошла в состав TBS Group, объединяющей известные бренды, работающие в турбизнесе, что увеличило базу агентств и клиентов. «1001 Тур» – залог профессионального подхода и широкого выбора, что подтверждено многими годами стабильной деятельности, обилием клиентов и их положительными отзывами.

Удобная поисковая система облегчает подбор нужного тура исходя из конкретных запросов, а база, содержащая 202 000 отелей, удовлетворит даже самого привередливого туриста. Офисы компании расположены в разных городах и работают без выходных. Те, кто не любит посещать стационарные офисы, могут забронировать тур онлайн с безопасной оплатой. За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер (бесплатно), помогающий решать все возникающие вопросы. Колл-центр «1001 Тур» работает ежедневно, круглосуточно и оперативно.

1 Слетать.ру


Лидером рейтинга становится компания, объединяющая лучших туроператоров России, Беларуси, Украины и Литвы. Слетать.ру хвалят за оперативное реагирование, удобный поиск, огромный выбор, моментальную обработку заявок (в течение нескольких минут), наличие офисов в более чем 250 городах. Свою работу сайт начал в 2010 году, имея в штате лишь 5 человек, а к 2019 году компания открыла более 500 филиалов и отправила за год на отдых 380 тысяч человек.

Этот сайт любят туристы, имеющие много запросов. В поисковой форме удобно задавать максимум параметров – точку отправления/прибытия, рейтинг отеля, пляжную линию, название (несколько) курорта и отеля, интервал дат, количество ночей, название туроператора, диапазон цен. Зарегистрированные пользователи получают доступ к расширенным возможностям поиска.

В меню можно посмотреть горящие туры, найти авиабилеты, гостиницу, круиз, зайти в раздел «Распродажа» и «Экскурсионные». Любителям посещать офис и оформлять путевку там, процесс облегчит карта с нанесенными на нее точками расположения стационарных пунктов. Любознательных посетителей заинтересуют новости компании, новости сети турагентств и партнеров.

Туроператор и турагентство — в чем разница

Туроператор разрабатывает и комплектует туристический продукт. Ведь тур — это не просто выбор направления путешествия, а набор сервисов, который ожидается от туроператора:

  • перелет
  • трансфер аэропорт-отель и отель-аэропорт
  • проживание
  • набор экскурсий

Наверно, помните, как в прошлые года туристы то и дело застревали в аэропортах по вине нерадивых туроператоров. Теперь для организаций, которые планируют работать туроператорами, на государственном уровне утверждены меры и нормативы. Согласно документу, они начинают работать только при предоставлении финансовых гарантий. Прежде чем получить разрешение на деятельность туроператор делает взнос в специально созданный фонд «Турпомощь».

Ростуризм составил Единый Федеральный Реестр Российских Туроператоров, там перечислены все туроператоры — т.е. фирмы, сделавшие страховой взнос хотя бы на сумму 2 000 000 руб., которые имею право создавать и продавать туры.

Прежде чем оплачивать тур, стоит заглянуть в официальный список от Ростуризма, и убедиться, что туроператор там присутствует. Так вы хотя бы оградите себя от мошенников.

Когда тур подготовлен, его нужно продать. Компания-туроператор может делать это самостоятельно, а может делегировать эту часть работы посредникам. Вот посредником как раз и называется турагентство.

Турагентство работает с несколькими туроператорами, так и у туроператора может быть несколько турагентств.

Ищите горящие путевки от надежных туроператоров в поисковиках Onlinetours и Travelata. С помощью этих сайтов вы сможете одномоментно сравнить предожения более чем 120 туроператоров. Читайте секреты поиска самых выгодных путевок путевок.

Сам продукт, то есть тур, укомплектовывается туроператором, а турагентство выступает только продавцом. Плюс тут в том, что продавец всегда подскажет, какой лучше тур выбрать, чтобы он отвечал вашим требованиям и бюджету. В этом случае турагентство еще и анализирует, какое предложение от какого оператора подойдет именно вам. За услуги турагентства не придется платить, так как туроператор заинтересован в продаже продукта, и предоставляет агентству специальные условия приобретения турпутевки. Поэтому за путевкой лучше идти в турагентство, так как тут есть ряд преимуществ:

  • турагентство выберет тур одного из туроператоров (тогда как туроператор не будет советовать вам предложения конкурентов)
  • некоторые турагентства предоставляют дополнительные скидки (правда, за счет собственной комиссии), но чаще цена на тур будет одинакова и в агентстве, и у оператора

Хорошее турагентство не только предоставит выбор путевок по всем туроператорам, но и потом через него вы сможете узнать, оплачен ли отель, проверить правильно ли выставлена дата брони. Вероятность неожиданных и неприятных сюрпризов уже в процессе путешествия стремится к нулю.

Кто отвечает за тур — агентство или оператор

Если возникнут вопросы по туру, то ответственность по претензиям несет туроператор, независимо от того, где именно приобретался тур.

rawpixel / unsplash.com / CC BY 2.0

Sunmar

Когда туристический оператор Sunmar только открылся, то работал преимущественно с самыми популярными направлениями для российских туристов, позже компания стала стремительно развиваться, открыв больше направлений. Таким образом, сегодня с помощью оператора можно поехать не только в Турцию, Испанию или Грецию, но и в Израиль, Италию, Таиланд и так далее. Также доступны российские курорты.

Не скупится Sunmar и на акции – можно успеть получить снижение стоимости на отели, а также специальные сезонные предложения, например, на 2020-й курортный год.

Если Вы являетесь представителем туристического агентства и хотите начать сотрудничать с оператором, то для этого у компании предусмотрен ряд особых услуг. Каждый новый партнер будет работать со своим куратором, будет размещен в соответствующем разделе на официальном сайте Sunmar и сможет посещаться ознакомительные туры.

Еще одна интересная особенность – это возможность взять тур в рассрочки или кредит. Например, при заказе тура, который в общей сложности обойдется меньше, чем в сто тысяч рублей, можно обойтись только паспортом. Если отдых будет дороже – понадобятся и другие документы. Подробнее об этом можно узнать на сайте оператора.

Плюсы

Возможность поехать отдыхать в рассрочку; Выгодные условия для сотрудничества с турагентствами; Большой выбор способов оплаты заказанного тура.

Минусы

Навязывают большое количество экскурсий; Некоторые экскурсии могут показаться дорогими, по сравнению с покупкой аналогичных сразу на месте отдыха.

Рейтинг надёжности туроператоров

Первую тройку возглавляют TUI, Coral Travel и Tez Tour. Они периодически меняются местами, но всегда в лидерах.

МестоТуроператорГод созданияОсновные направленияРейтинг
1Coral Travel1992Турция, Кипр, Болгария, Греция, Тунис98/100
2TUI1995Турция, Кипр, Черногория, Болгария, Испания98/100
3Tez Tour1994Турция, Кипр, Испания, Греция, Тунис92/100
4Anex Tour1996Доминикана, Турция, Таиланд, Греция, Тунис90/100
5Sunmar2005Турция, Кипр, Болгария, Греция, Тунис90/100
6Pegas1994Турция, Таиланд, Испания, Греция, Тунис88/100
7Intourist1929Турция, Россия, Таиланд, Италия, Греция88/100
8Mouzenidis Travel1995Кипр, Россия, Болгария, Армения, Греция86/100
9Библио Глобус1994Турция, Кипр, Россия, Черногория, Греция86/100
10Vedi TourGroup2002Чехия, Россия, Болгария, Шри-Ланка82/100
11PAC Group1994Чехия, Италия, Франция82/100
12ICS Travel Group1992Израиль, Кипр, Россия, Черногория, Италия82/100

Skitterphoto / pixabay.com / CC BY 2.0

Национальный туроператор Алеан

Основная специализация туроператора – это курорты Российской Федерации, других стран СНГ, а также Прибалтики. Среди рейтинга лучших туристических операторов внутреннего направления Алеан занимает лидирующее место. Компания предлагает своим клиентам туры как для отдыха, так и туристического формата, в ходе которых можно совместить полезное с приятным: отдохнуть и узнать что-то новое о достопримечательностях.

Специалисты туроператора помогут подобрать детский лагерь для маленьких туристов – можно отправиться как в простой детский центр, так и в оздоровительный санаторий для того, чтобы поправить здоровье.

Среди лучших туроператоров России практикуются рекламные туры – специальные экскурсии, которые проводятся для туристических агентств, которые захотели сотрудничать с оператором, но не уверены в качестве услуг. Ежегодно Алеан организовывает такие туры на курорты Прибалтики, а также в Грузию и Армению. А в рамках особой программы, можно отправиться в ознакомительный тур бесплатно.

Алеан обладает квотами во многие санатории, отели и другие варианты размещения, так что путешествовать с туроператором будет дешевле и проще, чем самостоятельно.

Как сравнить туры сразу от всех туроператоров?

Официально в России работает 380 туроператоров — они могут формировать туры заграницу. Согласитесь, искать путевки по каждому — задача утомительная и энергозатратная.

В России придумали специальные сервисы-агрегаторы, чтобы смотреть существующие туры и сравнивать цены от всех туроператоров на одном сайте. Поисковики очень удобные — можно выставлять свои пожелания к туру: даты, страну, звездность отеля, тип питания, наличие бассейна, удаленность от моря и многое другое.

Вот три надежных сайта, где можно найти, сравнить и забронировать тур от всех ведущих туроператоров:

  • Travelata
  • Onlinetours
  • Level.Travel

Этими сервисами пользуются опытные туристы. Все знают, что там самые недорогие цены, актуальные скидки и можно почитать реальные отзывы гостей. Там вы точно не нарветесь на мошенников. Запоминайте и пользуйтесь!

От чего зависит надежность туроператора? Критерии поиска

Прежде чем нажать кнопку «купить», обратите внимание на название туроператора. Нужно проверить, насколько он заслуживает доверия

Вот мои советы, как проверить надежность туроператора:

Проверьте Единый Федеральный Реестр Туроператоров. Если вы покупаете тур в другую страну, туроператор должен быть в списке «международный выездной туризм». Если тур по России, ищите название в списке туроператоров по внутреннему туризму

Если компании нет в реестре туроператоров, она не имеет права формировать туры.

Обращайте внимание на размер финансового обеспечения. Это размер страхования ответственности туроператора

Если ваша поездка сорвется по вине оператора или он обанкротится, то за возврат денег будет отвечать страховая. Поэтому чем больше финансовое обеспечение, тем надежнее туроператор. Его тоже можно посмотреть в Реестре.
Минимальный размер финансового обеспечения для туроператоров, работающих с турами по России — 500 000 рублей. Для туроператоров по выездному международному туризму — 50 000 000 рублей.

Проверяйте рейтинг финансовой надежности страховой компании туроператора. Обычно он обозначается буквами, где: от А++ до А- — высокий уровень надежности, от BB+ до B- — средний, от C и дальше — очень низкий уровень финансовой надежности.

Смотрите, сколько направлений продает туроператор. Хорошо, если их много, и они на собственных чартерных рейсах. Так, если внезапно «закроют» Египет, туроператор сможет предложить вам «безболезненную» замену в ОАЭ, например. Безболезненную, потому что вы сохраните отдых, деньги и нервы.

Проверяйте рейсы. В идеале у туроператора должны быть заявлены собственные чартерные рейсы или блоки мест. Обычно крупные туроператоры работают с определенными авиакомпаниями — за годы и десятилетия сотрудничества у них сложились договоренности, обязательства и «поблажки». А еще цена за тур на чартерах обычно ниже.

На что следует обратить внимание при выборе туроператора

Популярность и надежность туристических компаний строится не только на положительных отзывах клиентов, но и на ряде других важных факторов. От них зависит, насколько безопасным и комфортным будет путешествие.

Большинство неприятных ситуаций во время отдыха происходят по вине турагентств: появление дополнительных сборов, ошибки в оформлении документов, неправильное размещение и многое другое. Отдав предпочтение известным агентствам, клиент обезопасит себя от всех перечисленных проблем и будет просто наслаждаться отпуском.

Чтобы определить, какому туроператору в Москве в 2022 году стоит доверить свой отдых, стоит оценить следующие характеристики фирм.

Наличие собственных принимающих компаний

Важно, чтобы у выбранного туроператора были личные туристические компании за рубежом в тех странах, в которые организовываются поездки. Именно они занимаются бронированием мест в отелях, оплачивают услуги по перевозке клиентов от аэропорта и обеспечивают культурный отдых (экскурсии и развлечения)

Наличие таких компаний создает комфорт и надежность во время путешествия. Это означает, что клиенту гарантирован трансфер и решение любых возникающих вопросов на протяжении всего времени отдыха

Особенно это важно тем людям, которые впервые оказываются в совершенно незнакомой стране

Сотрудничество с авиакомпаниями

Наличие договоренности с авиакомпаниями – один из важнейших критериев выбора туроператора. От количества таких сотрудничеств зависит рейтинг и надежность компании. От этого параметра, в частности, зависит цена предоставляемых путевок.

Если турфирма взаимодействует с перевозчиками, то на них бронируется определенное количество мест в самолетах, а в некоторых случаях и выделенный чартерный рейс. Все это влияет на возможность подобрать удобный вариант перелета по достаточно низким ценам.

Количество направлений

Следует обратить внимание на то, в какое количество стран туроператор организовывает поездки своим клиентам. От этого зависит не только разнообразие выбора, но и надежность компании

Если оператор работает с большим количеством направлений, то существенно снижается риск нарушения работы системы при возникновении внештатных ситуаций или кризиса.

Каждая популярная фирма старается с каждым годом расширять число стран-партнеров, так как это гарантирует приток как старых, так и новых клиентов, что помогает выделиться среди конкурентов.

Надежность страховых компаний

Во время путешествия иногда возникают форс-мажорные обстоятельства, например, невозможность заселения в отель или отмена обратного рейса. Все это не только портит отпуск, но и значительно бьет по бюджету. Именно поэтому туроператоры работают со страховыми фирмами, которые обязаны возместить ущерб.

Другие параметры

Важным параметром является ее финансовое обеспечение. Чем крупнее и надежнее фирма, тем больше гарантий того, что клиент получит деньги при возникновении внештатной ситуации или при банкротстве туристического агентства.

Рейтинги страховых компаний обычно строятся по оценкам экспертов. Этот показатель состоит из букв A, B, C… и знаков +/-. Так, например, компания с оценкой A++ имеет высокую степень надежности, а с характеристикой C- — очень низкую.

Конечно, это далеко не весь перечень показателей, влияющих на оценку того или иного туроператора. Однако и эти, и другие характеристики трудно найти в открытом доступе. Поэтому лучше всего довериться тем туркомпаниям, которые уже заработали репутацию ответственных агентств в сфере туризма.

Лучшие туроператоры России рейтинг 2020 года: кому доверить свой отпуск

Когда подходит время заслуженного отпуска, хочется провести его интересно и ярко, увидеть что-то новое, приобщиться к культуре других стран. Или просто отправиться на пляж, или на горнолыжный курорт. Как правило, самостоятельно организовать отпуск могут не все, тем более что стоимость может получиться слишком большой. Поэтому лучше обратиться к специалистам туристической индустрии. Во-первых, они подберут лучшие варианты, во-вторых, туроператорам обычно снижают цены на проживание по определенным квотам или на условиях партнерства. Поэтому обращаясь в такие компании можно неплохо сэкономить и не тратить время на формальности.

Туроператоры России — это компании которые представляют комплекс услуг по организации туров для туристов. На сегодняшний день, таких компаний в России насчитывается около 5 тысяч. Среди них наша редакция отобрала 10 крупных и надежных туроператоров.

Чтобы не пришлось долго подбирать туроператора, обратите внимание на наш рейтинг лучших туроператоров России на 2020 год. Выберите ту компанию, которая предлагает нужные Вам направления и услуги

9. Sunmar

Туроператор Sunmar Tour открыта в 2005 году и работает в составе международного холдинга OTI Holding. Туркомпания занимается организацией турпоездок на тайские, испанские, греческие курорты, а так же на курорты Индии, Объединённых Арабских Эмиратов, Болгарии и Вьетнама. Вылет возможен из тридцати семи российских городов.

10. Mouzenidis Travel

Mouzenidis Travel занимает десятое место в списке популярных туроператоров России и имеет очень много общего с прочими конкурентами (AnexTour и Pegas Touristik). Вместо того, чтобы бронировать авиабилеты, отели и экскурсии по отдельности, можно объединить это в готовый тур. Желание сэкономить часто сопровождается лишней головной болью и потраченным впустую временем.

Воспользуйтесь сервисом для туристов Mouzenidis Travel, позволяющий сэкономить на стоимости поездки. Благодаря разделу «Акции и скидки» вы экономите внушительную сумму, которую можно с удовольствие потратить на коктейли в курортном баре на берегу моря.

Как и большинство туристических сайтов, туроператор Mouzenidis Travel предлагает скачать приложение для мобильных телефонов на Android. В нем можно отслеживать статус бронирования, уточнить интересующие вопросы, распечатать билеты и посмотреть доступные экскурсии в любой стране.

7 Библио Глобус

За 2017 год услугами туроператора воспользовалось более 2,8 миллиона туристов. В неполном 2018 с помощью «Библио Глобуса» в путешествие отправилось уже 2,2 миллиона, так что вполне возможен новый рекорд. Такое доверие среди клиентов не случайно – страхованием занимается одна из страховых фирм с самым высоким рейтингом надежности. Хотя капитал у туроператора небольшой – всего 30 миллионов рублей. Среди предложений компании – шопинг-туры, круизы, активный отдых и многое другое. Легко найти что-либо по вкусу.

8. Anex Tour

Специализация «Анекс Тура» — Испания и Таиланд. К сожалению, репутацию компании немного подпортила смерть туристки на пляже из-за сильного подводного течения, о котором гиды ее и других купающихся не предупредили. Хотя у «Анекса» и появилась собственная авиакомпания, довольных услугами «Анекса» не так много, как у предыдущего номера чарта – 92,75%.

Coral Travel + Sunmar

«Coral Travel + Sunmar» — две компании, входящие в один холдинг. Это крупные туроператоры в России с «турецкими корнями». Coral основан в 1995 году, и предлагает туры для среднего и выше сегмента. Sunmar присоединился в 2005 году, предлагая бюджетные туры. Зачастую они продают одни и те же туристические продукты, но у Sunmar цены ниже. Оба туроператора надёжные, имеют большие возможности в плане финансов и полетных мощностей Royal Flight.

Обзоры отелей и дешевые туры от TRAVELINKA_GO: | | Telegram | | (запрещён на территории РФ) |

Предлагают множество направлений, включая пляжный отдых, экскурсии, горнолыжные курорты и круизы. Имеют собственный транспорт, работают с авиакомпаниями и предоставляют чартерные рейсы. Холдинг принимает туристов на многих курортах, включая Турцию, Египет, Мальдивы, ОАЭ, Шри-Ланку. Есть собственные гостиничные комплексы в Турции, Египте и Испании (но пока не для российских туристов). В 2023 году Coral продвигает различные направления, в том числе Казахстан (чего стоит Rixos Water World Actau 5*), Армению (Jermuk Hotel and Spa 5* и др.), экскурсионные туры в Белоруссию.

Отзывы туристов положительные. Есть широкий выбор программ, качество обслуживания и удобство бронирования и оплаты туров. Кроме того, предоставляются скидки и бонусы для постоянных клиентов. Однако, возможны задержки и отмены рейсов, а также некоторые туристы жалуются на качество питания и размещения в гостиницах.

ТезТур


Тез Тур входит в число крупнейших туроператоров России

  • Общий рейтинг: 92/100.
  • Год основания: 1994.
  • Количество направлений: 20.
  • Доля недовольных клиентов: 1,07%
  • Размер финансовых гарантий: 50 млн. руб.

TezTour

— международный туристический холдинг. Компания предлагает очень широкий выбор туров в любой ценовой категории. Отдельная ниша уTezTour – организация выездных семинаров и конференций. Кроме того, туристы отмечают высокий уровень VIP-отдыха от Тез Тура. Туроператор плотно сотрудничает сразу с несколькими сетями респектабельных отелей.

Надежные туристический сайты проверенные ЮниТикет:

  1. Найти и забронировать туры онлайн можно на Travelata и Onlinetours.
  2. Забронировать и сравнить цены на отели можно на Booking. А апартаменты на Airbnb.
  3. Выбрать самый дешевый авиабилет среди всех авиакомпаний можно на UniTicket и Aviasales.
  4. Найти экскурсии по всему миру на Tripster и Sputnik8
  5. Купить страховку и не беспокоиться за свое здоровье на Cherehapa.
  6. Арендовать машину, чтобы увидеть еще больше интересных мест, на Rentalcars. Или байк на BikesBooking.
  7. Заказать трансфер из аэропорта Kiwitaxi.

Основные направления:

  • Турция;
  • Греция;
  • Кипр;
  • Испания.


Турция — одно из основных направлений Тез Тура

Банкротство и закрытие туроператоров

Случаи с закрытием туроператоров у всех на слуху. Первая волна банкротств произошла в 2014 году. Тогда, в разгар летнего сезона рынка ушло более 15 турфирм, и десятки тысяч туристов остались без отдыха и денег. Потом наступило некоторое затишье, но в 2018 году закрылись или находятся на грани банкротства еще 7 туроператоров.

Чем грозит закрытие компании, когда туристы уже купили тур? По закону ответственность туроператора страхуется, поэтому отдыхающий должен обратиться к страховщику разорившейся фирмы. При наступлении страхового случая туристу выплатят стоимость оплаченных, но неполученных услуг. Если денег на всех туристов не хватит, выплаты сделают пропорционально.

Как быть, когда банкротство произошло, а туристы находятся на отдыхе? В этом случае нужно обратиться в Ростуризм или ассоциацию «Турпомощь».

Эти организации используют свои и привлеченные средства для помощи всем, кто оказался в непростой ситуации. Другой вариант — оплатить возвращение на родину самостоятельно и потом заниматься взысканием ущерба со страховой компании туроператора.

Любая компенсация возможна, только если на руках есть все подтверждающие документы: договоры, билеты, чеки и квитанции об оплате.

Лучшие туроператоры России: топ-10, рейтинг

Какие именно лучшие туроператоры России работают на рынке, знает каждый заядлый турист. Если вы еще новичок, то наш рейтинг будет для вас полезен. Давайте рассмотрим десятку лучших агентств по мнению пользователей.

10 место. Mouzenidis Travel


Mouzenidis Travel

Этот туроператор является частью огромного холдинга, занимающегося туризмом уже много лет. Работает он в разных направлениях, но сам оператор предоставляет путевки в отличные места. Вообще, он ориентирован на тех, кому хочется поехать отдыхать в Грецию — это его основная специализация. Однако, предлагаются и туры по другим странам.

9 место. Библио Глобус

Отличается внушительным стажем работы. Оператор радует своих клиентов уже 24 года и за это время доказал свою надежность. Кроме простых туров для отдыха можно проехать шоп-тур, или даже проплыть на лайнере. Выбор стран достаточно обширный — Азия, Африка, Европа. Отдых на любой вкус и кошелек.

8 место. AnexTour

Уже не первый год находится в списке лучших, кто предлагает лучшие услуги для туристов Таиланда и Испании. В 10 странах открыты принимающие офисы, а потому при возникновении проблем можно обратиться туда. Еще одна интересная особенность, у оператора имеются собственные отели.

7 место. ICS Travel Group

Туроператор, ориентированный на массовый отдых. С ним легко организовать тур с детьми или для клубного отдыха. Для детей в отелях открыты специальные развлекательные клубы, где они отдыхают и развлекаются, а мама с папой в это время могут посвятить время себе. Туры предоставляются в Европу, Африку, Азию и Средиземноморье.

6 место. Pegas Touristik


Pegas Touristik

С этим туроператором можно отправиться на отдых в 22 страны. У него налажено сотрудничество с лучшими отелями. В перечне наименований больше 2,5 тысяч. Кроме того, предлагаются ВИП-туры или для целых групп, а также есть возможность организовать спортивное или корпоративное мероприятие.

5 место. NTK-Tourist

Международный холдинг, который большую часть капитала имеет именно в России. Занимается не только отдыхом за границей, но и внутри России. Фирма имеет целую сеть агентств по всей стране, где можно приобрести путевки на отдых. Кроме обычного отдыха на пляже можно посмотреть экскурсии или побывать на горнолыжном курорте. Путевку можно приобрести в страны Европы, Азии, Средиземноморья.

4 место. Sunmar

Здесь вы можете получить выгодный и качественный отдых. Офисы оператора присутствуют в 37 городах России. Как отмечают клиенты, отели всегда предлагаются достойные, а оплата за них выгоднее, чем у большинства. Путевки предлагаются в страны Европы, Средиземноморья, Азии и Латинской Америки.

3 место. Tez Tour

Этот российский оператор, наверное, уже на слуху у всех. Он прославился по всей стране благодаря высокому качеству услуг. Кстати, эта компания имеет меньше всего негатива. Как правило, 99% клиентов остаются довольны отдыхом. За многолетнюю работу оператор уже наладил туристические маршруты, а также способен предложить и что-то уникальное.

2 место. TUI


TUI

Эта компания тоже является дочерним предприятием одного из крупных холдингов Германии. Как правило, недовольных его работой сложно сыскать, потому что отдых действительно организовывается на высшем уровне. Вот только иногда туристы отмечают, что отельные гиды не слишком хорошо работают. Конечно, это вина компании, если она отправляет в собственный отель. Возможно, ситуация наладится, ну а пока иногда туристам приходится сталкиваться с проблемами.

1 место. Coral Travel

Еще одна популярная компания международного туристического холдинга, который имеет свои отели и авиаперевозчиков. Из России перелет осуществляется в 35 стран мира, а вылеты возможны из 40 городов нашей страны.

Все представленные в рейтинге компании отличаются высоким уровнем сервиса и работают на хорошем уровне. Они обладают не только своими офисами, но и гостиницами. У них крайне редко случаются проблемы с трансфером, а потому выбор окончательный уже стоит делать в зависимости от того, куда вы собираетесь поехать.

Pegas Touristik

«Pegas Touristik» – российский туроператор основанный в 1994 г. Один из первых, кто пришел в Россию (чуть позже Tez Tour, а потом Coral и Anex). Pegas предлагает путешествия в более 50 стран мира. В первую очередь, конечно, Турцию, так как сам туроператор имеет «корни» оттуда. Среди других направлений — Египет, Таиланд, ОАЭ, Мальдивы. У Пегаса не проблем с финансами и самолётами. В собственности отели PGS Hotel в Турции и Таиланде, а также Dessole по всему миру (более 30 отелей). Собственные авиакомпании Nord Wind и Pegas Fly.

Компания имеет много транспорта для перемещения, включая автобусы, автомобили и самолеты. Принимающая сторона — агентство в стране отдыха. Отзывы туристов обычно положительные, но есть некоторые проблемы с выбором отеля и экскурсий. Pegas предлагает широкий выбор направлений и отелей, профессиональный подход к организации путешествия, надёжность и профессионализм. Недостатки — возможно более высокие цены, а также возможные трудности обслуживания в российских аэропортах.

Пегас Туристик и Тез Тур

Библиоглобус

Туроператор «Библиоглобус» — почти полностью выкуплен аэропортом «Шереметьево». Компания —обладатель административного ресурса, с опытом выхода из сложных ситуаций. Имеет в управлении несколько крупных отелей. И неограниченные денежные ресурсы.

Специализируется на культурных и экскурсионных турах по России, СНГ и зарубежью. Направления: Европа, Азия, Африка, Америка, Океания. Предоставляют транспортное обслуживание на автобусах, автомобилях, поездах, круизных лайнерах и самолетах. Компания также предоставляет квалифицированных гидов и переводчиков, а также имеет собственную гостиницу в центре Москвы. Отзывы туристов положительные, отмечают профессионализм гидов, комфортное транспортное обслуживание и интересные экскурсионные программы, а также доступные цены. Туроператор характеризуется высокой организационной культурой, компетентность сотрудников, широким выбором туров и направлений, а также высоким качеством услуг. Единственным недостатком является возможное длительное время в пути и перерывы в работе транспорта.

Где стоимость тура в Турцию ниже и как не упустить самые дешевые туры?

Стоимость тура варьируется от агентства к агентству.

Как правило, более известные и крупные туркомпании нередко снижают цену на свои предложения, в отличие от маленьких, которые нечасто предоставляют скидку.

Если вы хотите приобрести самые дешевые туры, то стоит лететь весной или осенью, когда цены значительно ниже. Также выбирайте путевки с трёх звездочными отелями, без доп.услуг. Либо ожидайте “горящих” предложений.

Может быть интересна статья: Какими морями омывается Турция?

Горящие путевки

Отправляясь в “горящий” тур, следует знать заранее, что отправка может произойти прямо в день подачи заявки.

Перед покупкой тура следует собрать все документы и вещи, на случай немедленной поездки.

Список примерных цен путевок:

  1. Holiday World 3*— цена 14906 р. на 1 человека. На 3 ночи для 2 взрослых. Отправка 6 августа. Всё включено.
  2. Ares Club 3*— цена 18164 р. на человека. Особенности как в HolidayWorld. Отправка 8 августа.
  3. Arma’s Resort Hotel – цена 39570 р. на человека. 6 ночей. Ультра всё включено. Отправка 10 сентября.
  4. Temiz 3*— цена 32224 р. на человека. 8 дней и 7 ночей. Включен завтрак. Отправка 24 августа.
  5. Raina Beach Hotel 4*— цена 38230 р. на человека. Питание + напитки местного производства. 9 дней и 8 ночей. Отправка 30 августа.

Может быть интересна статья: Какое море в Алании (Турция)?

3 Onlinetours


Честь открыть тройку лидеров выпала сервису Onlinetours, на сайте которого можно подобрать тур в 80 стран мира. В системе поиска можно задать дату, звездность отеля, пожелания к питанию, удаленность береговой линии, цену. Если лень самостоятельно выбирать, звонок оператору, упростит задачу. Все стадии оформления можно осуществить онлайн или заглянуть в офис компании. Оплата производится картой Visa/Mastercard, также наличными или карточкой при посещении офиса.

Интерес представляет раздел «Идеи для отдыха», где можно узнать о развлечениях, погоде, пляжах, странах, в которые не требуется оформлять визы и многое другое. Жителям Москвы и МО предоставляется услуга курьерской службы, если необходимо отправить документы для визы. Услуга бесплатна в пределах МКАД.

В штате имеется порядка 250 консультантов, служба поддержки работает по графику 24/7, поэтому легко получить ответы на вопросы, даже если они возникли среди ночи. Каждый консультант является экспертом в определенном диапазоне стран, способен развернуто ответить на вопросы по конкретным местам отдыха, что делает консультации максимально информативными.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий