Туроператоры планируют участие в зарубежных выставках
100% респондентов сообщили, что считают важным поддерживать коммуникацию с зарубежными партнерами в 2022 году. Это вполне объяснимо: иностранные туроператоры нуждаются в объективной информации не только в том, что касается вопросов безопасности, но и таких сферах, как оплата товаров и услуг в России туристами из-за рубежа, наличие замен привычных брендов для тех, кто привык совмещать путешествие с шопингом, и т.д.
При этом очевидно, что во многом для поддержания коммуникации с партнерами необходимо сначала сформировать новые связи, и это актуально не только для тех 15% игроков, которые планируют начать заниматься въездом, но и для всех остальных, учитывая глобальное изменение географии самого рынка. Поэтому более 60% опрошенных туроператоров собираются в этом году принимать участие в зарубежных выставках, роад-шоу и др. Причем доля онлайн-мероприятий растет: только на офлайн делают ставку всего 3,4% респондентов, 37,3% планируют использовать оба формата, и 18,6% выбирают только онлайн. Такой расклад объясняется в том числе тем, что крупнейшие иностранные тревел-выставки начали отказывать российским экспонентам в участии. А это значит, что большинство активностей в любом случае будет доступно только в онлайне.
Одним из способов наладить новые партнерские связи, дать полную информацию о туристических возможностях и турпродуктах в России станут онлайн-выставки Russian Expo Days. График их проведения в 2022 году уже известен: «RED Арабские страны» пройдет уже 20— 29 июня, «RED Индия» — 22 — 29 августа и «RED Китай» — 26 сентября — 6 октября.
По словам главы холдинга Profi.Travel Алексея Венгина, учитывая резкое снижение количества въездных рынков, все выставки Russian Expo Days в этом году посвящены тем направлениям, которые могут обеспечить прирост турпотока уже в ближайшее время.
«Мы приготовили несколько новшеств, которые сделают участие регионов и бизнеса в них еще более эффективным. Во-первых, это тематическое продвижение турпродукта: например, круизов, медицинского туризма или лакшери-сегмента — в зависимости от специфики каждого рынка. Во-вторых, будем обеспечивать массовый охват компаний из разных стран и знакомить регионы с туроператорами, которые уже отправляют туристов в Россию. И в-третьих, мы разработали специальный пакет участия для бизнеса по сниженной цене, что позволит большему количеству компаний рассказать о своих возможностях зарубежным партнерам», — рассказал Венгин.
Арабский рынок: II место по количеству, но не по качеству
На второе место респонденты поставили страны Арабского Востока (18,6%). Туристы из ОАЭ и Катара сейчас могут въехать в нашу страну без виз, и турпоток из этих стран растет самыми быстрыми темпами — например, за первый год после отмены въездных документов в России стало в 10 раз больше туристов из Эмиратов. А поскольку во время пандемии авиасообщение с ОАЭ не прерывалось, этот рост продолжился и в последние два года.
Директор сочинской компании «Трэвел центр» Тимур Расулев считает, что это далеко не предел. В начале года туроператор планировал запустить вдобавок к регулярным рейсам из ОАЭ новые чартеры из Кувейта, Бахрейна и Омана, но этому помешало изменение политической ситуации.
Наращивание турпотока из стран Персидского залива, по словам туроператоров, будет существенно быстрее, чем из того же Китая или Индии. Их партнеры за рубежом прогнозируют возобновление туризма уже через месяц-два после завершения острой фазы конфликта. На сегодняшний день главными сдерживающими факторами для возобновления спроса со стороны арабских туристов остаются вопросы безопасности в широком смысле — риски закрытия неба или аннулирования страховки судна, а также гипотетическая террористическая угроза.
С другой стороны, политический аспект для граждан этих стран не играет такой роли, как для западных туристов, добавляет руководитель офиса Visit Russia на Ближнем Востоке Марина Морозова: «Страны Персидского залива официально заняли нейтральную позицию, однако внутренне большинство их граждан поддерживают Россию, поскольку считают, что любой конфликт возможен только при участии обеих сторон, и помнят, что произошло в Сирии, Ливии, Ираке. А граждане Ирана, которые тоже испытывают на себе европейские санкции, и вовсе воспринимают наши страны по одну сторону баррикад».
Эксперты отмечают, что ближневосточные гости качественно отличаются от туристов из других стран по уровню достатка – и, соответственно, трат. Но и заполучить их сложнее: они часто склонны выбирать высокий уровень сервиса и более дорогие дестинации.
Не стоит забывать и про страны третьего мира как на Ближнем Востоке, так и в Африке, считает директор UTS Алексей Крылов. «Например у нас в пандемию неожиданно выстрелили Сирия, Эфиопия и ЮАР. В этих странах тоже есть прослойка платежеспособных туристов, которым либо трудно куда-то еще выехать, либо они уже побывали в Европе и США, а Россия привлекает их экзотикой и аутентичностью. При этом для африканцев наша страна еще и менее дорогая и более дружественная, чем Европа с ее колониальным прошлым», — отметил он. Эксперт подчеркнул, что турпоток из этих стран нельзя назвать массовым, но и сбрасывать его со счетов не стоит.
Куда можно поехать в Европу сейчас
На официальном сайте Ростуризма публикуется информация о тех станах, куда разрешены вылеты. Список периодически пополняется. В основном для туристических целей границы закрыты, а вот для въезжающих по веской причине – для учебы, работы, к родственникам – попасть за границу из России возможно.
Из европейских стран сейчас открыты воздушные или сухопутные пути в Сербию (для месяца пребывания виза не нужна), Албанию (нужна албанская или шенгенская виза), Боснию и Герцеговину (для месяца пребывания виза не нужна), Северную Македонию (виза не нужна), Черногорию (не нужна). Эти государства пускают россиян без ограничений или только для транзита. Но вот долететь не всегда удобно, потому что нет прямого авиасообщения. Также эти страны не входят в шенгенскую зону, а значит людям перемещаться по соседним странам (в том числе и относящимся к Шенгену) не всегда можно в связи особенностями пограничного контроля и коронавирусными ограничениями.
Среди стран шенгенской зоны открыта для русских Греция, но при наличии действующей шенгенской визы. Имея такой «пропуск», возможно перемещение по другим регионам шенгенской зоны. Но опять же, нужно учитывать ситуацию с заболеваемостью новой коронавируной инфекцией, так как каждое государство вправе принимать свои ограничительные меры на въезд иностранцев.
Поэтому, выбирая куда сейчас можно улететь в Европу, нужно выяснить, пускает ли европейская страна россиян, и какие нужно предпринять действия для прохождения пограничного контроля.
Как попасть в Европу
Территория Шенгенской зоны — запутанный клубок из локальных мер, карантинных требований и ограничений на въезд для отдельных категорий путешественников. Но как можно попасть в Европу легально и быстро.
Теоретически, попасть в любую страну Шенгенской зоны можно уже сейчас. Например, вы можете полететь в одну из стран Шенгена, которая открыта с туристическими целями, а далее уже путешествовать по всей Европе, ведь туризм внутри Европы не запрещен. Страны Шенгена лояльно относятся к путешественникам из соседних стран. Например, вы можете полететь на португальский остров Мадейра, который открылся для приема туристов (в т.ч. и для россиян) еще в апреле или на Азорские острова. Однако, есть нюансы — о них ниже.
Полететь из России в Европу сейчас с туристическими целями и без карантина можно в Болгарию, Грецию, Хорватию, Венгрию, Эстонию, Кипр, Словению, а также в Черногорию, Албанию, Сербию, Северная Македонию, Боснию и Герцеговину.
Приоткрылись для россиян и границы Финляндии, но въезд с туристическими целями возможен только с территории ЕС и Шенгенской зоны или у вас должен быть сертификат вакцинации одобренными ВОЗ и ЕМА вакцинами. Въезд со стороны России возможен только для тех, у кого есть уважительная причина для поездки. Это может быть работа, учеба, дети, поездка к родным или наличие собственности в Финляндии. Также причиной для поездки может быть собственная свадьба, рождение ребенка, болезнь или смерть близкого родственника. Помимо супругов и несовершеннолетних детей, разрешено посещать взрослых детей, родителей, родителей мужа или жены, а также бабушек и дедушек. Для таких категорий граждан восстановлено ж/д сообщение с 12 декабря 2021 года. Снова ходят поезда «Аллегро» по маршруту Хельсинки ⇆ Санкт-Петербург. Билеты на поезд в Финляндию можно приобрести тут.
Также возобновлено и авиасообщение (есть прямые рейсы туда-обратно по маршрутам Москва ⇆ Хельсинки и Санкт-Петербург ⇆ Хельсинки) и автобусное сообщение.
Существует возможность пересечь сухопутную границу на автомобиле через финские наземные пункты пропуска.
В другие страны Европы можно попасть, только если вы соблюдаете определенные условия:
- Пробыли минимум 10 дней в «зеленой зоне». Это список стран и регионов, одобренный Евросоюзом. Изменения и дополнения к правилам публикуются на данном сайте. Также создан удобный портал для планирования путешествия ReOpen Europa, на котором можно построить план поездки — «из страны А» в «стану B» и прочитать актуальные требования.
- У Вас есть одобренный Евросоюзом Green Pass (читайте подробнее в статье — Цифровые COVID сертификаты ЕС (EU) Green Pass в Европе).
- Перед въездом в страну обязательно проверьте актуальные правила. Многие страны разрабатывают свои локальные сервисы для планирования поездок. Например, Испания разработала сайт mscbs.gob.es, на котором можно проверить действующие правила въезда в страну и посмотреть список стран, гражданам которых разрешен въезд. Германия также сделала подобный , где содержится данная информация.
Если вы из России летите с туристической целью, например, во Францию или Германию, то лучше взять 2 отдельных билета (не транзитных), желательно разных авиакомпаний, иначе вас просто могут не посадить на рейс из России из-за отсутствия “оснований”, ведь в другие страны Европы нельзя попасть напрямую из Москвы прямым рейсом или транзитом с туристическими целями. У вас должно быть “обоснование” — работа, учеба, лечение, поездка к родным. Однако, если вы пробыли 10 дней в «зеленой зоне», то прилететь внутришенгенским рейсом вполне себе можно. Но тут мы должны предупредить, что Греция, например, не одобряет такие действия (трансфер в “третью” страну через свою территорию), но и запретить не может.
Поездки на наземном транспорте аналогичны авиа. Например, можно добраться до Хорватии на самолёте, а оттуда уехать в Италию на автобусе через Словению (для покупки билетов на автобусы по Европе рекомендуем использовать сервис BusBud). Поскольку Словения и Италия являются странами шенгенской зоны, в роли пограничного контроля может выступать пост полиции, который контролирует проезжающий трафик автомобилей и автобусов (досматривают автомобили выборочно). Поэтому, если вы хотите приехать в какую-либо страну Европы, которая не открыта для туристов, с пересадкой в той, что открыта, то у вас должно быть готово обоснование, которое вы, в случае чего, расскажете офицеру.
Какие ограничения для туристов действуют в Европе?
Ограничения, также, как и правила прибытия, устанавливаются в зависимости от ситуации с заболеваемостью в каждом конкретном государстве. Например, комендантский час в Европе сейчас действует во многих регион, но отличается по времени начала и окончания (в Черногории, Греции, Боснии и Герцеговине он с 21.00 до 05.00, в Албании с 22.00 до 06.00). Что касается работы общественных мест – магазинов, аптек, то они работают в определенные часы. Кафе и рестораны также работают на вынос или до вечера, музеи, отели в большинстве не работают. Есть ограничения на передвижение по городу и между городами. Обязательно соблюдение социальной дистанции и ношение масок.
Есть ли карантин в Европе для прилетающих
Карантин есть, в каждом государстве он устанавливается на разное время. Например, без изоляции от общества возможно прилететь в Албанию, Боснию и Герцеговину, Северную Македонию, Сербию, Черногорию. Прибывшие Грецию обязаны побыть на карантине в течение недели, в Австрию – 10 дней, в Хорватию – 14 дней.
Поэтому, выбирая куда в Европу можно улететь из Москвы сейчас, нужно помнить о карантинном периоде.
Нужно ли сидеть на карантине и сдавать тест на коронавирус после Европы
Частично авиасообщение восстановлено, но со многим государствами до сих пор нет прямых перелетов из России, и когда полетят самолеты в Европу – тоже не известно. Если все-таки гражданин РФ побывал за границей, то ему нужно проделать ряд действий. Это опять сдать мазок по прилету в течение 3 суток, и до получения результата – находиться на самоизоляции. Если ПЦР тест покажет отрицательный результат – можно ввернуться к прежнему ритму жизни, а вот если положительный – то обратиться за лечением и быть на карантине. Также следует прикрепить результат анализа к соответствующей форме на портале Государственных и муниципальных услуг.
Европа открыта частично, но правила въезда отличаются в каждом регионе. В основном для туристических целей нет разрешения для посещения Старого Света, но некоторые государства принимают туристов и создали для них комфортные условия, какие возможно в период пандемии.
Варианты, как попасть в Европу из России сейчас, это транзитом через Австрию (но нужен Шенген, сейчас его не открывают), Грецию (посольство визы выдает) или пересадкой через Турцию. Такие способы нужны, если нет основания для прибытия (не по учебе или работе, нет вида на жительство), но есть родственники или вторые половинки.
Перспективы въездного рынка
Турбизнес считает, что те усилия, которые сегодня прикладывает государство для развития туристической инфраструктуры в России, способны в корне изменить не только внутренний, но и въездной рынок. А опыт с резким наращиванием турпотока из Объединенных Арабских Эмиратов во время пандемии показал, что паттерны поведения иностранных туристов могут меняться и довольно быстро. Столкнувшись с закрытием Европы, туристы из ОАЭ распробовали отдых в России и, по словам туроператоров, были готовы приезжать сюда еще – уже после открытия границ. Таким образом, в сфере инкаминга также кроется мощная точка роста для туристической отрасли.
Согласно результатам опроса, в котором приняло участие более полусотни туркомпаний, 16,9% планируют начать деятельность в качестве туроператоров по въездному туризму.
По словам директора туроператора по въезду UTS Travel Алексея Крылова, с учетом экономической ситуации, отдых в России имеет очень большие перспективы, практические сразу — через месяц-два — после нормализации политической ситуации. И готовиться к этому следует уже сейчас.
«Туристы все равно поедут отдыхать. А благодаря упавшему рублю путешествие в нашу страну станет для них еще более выгодным: за меньшие деньги им будет доступно более высокое качество отдыха. Ну, а с точки зрения бизнеса, все, что ориентировано на экспорт, будет максимально привлекательно за счет притока иностранной валюты», — поясняет Крылов.
Как выехать в Европу сейчас из России
Так как самые интересные в туристическом плане страны относятся к шенгенской зоне, то нужно искать вариант пути, при котором можно получить Шенген и иметь допуск ко въезду.
Реальные способы по отзывам туристов, как попасть в Европу из России сейчас, следующие:
Въезд через Вену
Австрия – государство, попасть на территорию которого россияне могут лишь с открытой шенгенской визой. На данный момент австрийское посольство иностранцам визы не выдает. Есть регулярные рейсы с другими странами ЕС, с которыми границы открыты. На самолете прямым рейсом можно сейчас улететь в Европу через Вену, но только если пассажир из России транзитный.
При условии, что на руках есть шенгенская виза, схема выглядит следующим образом. Сначала покупаются авиабилеты на прямой рейс Москва-Вена и на автобус Вена-Загреб, Хорватия. Все это можно сделать онлайн. Далее, на контроле в России указать, что едите транзитом, и есть доказательство – билет в Хорватию. То же самое следует показать перед паспортным контролем в Австрии. Потом на паспортном контроле показываете действующую шенгенскую визу без указания транзита и билетов в Хорватию. Как только поставят штамп, двигаетесь в любом доступном направлении, купив соответствующий билет. В Загреб ехать не обязательно.
Посмотреть стоимость билетов и приобрести на нужные даты можно в календаре низких цен ниже. В нем указана самая низкая цена билета в каждом месяце. Не затягивайте с покупкой. Билеты, как правило дорожают перед поездкой.
Как попасть в Европу через Грецию
На текущую дату Греция – единственная страна, которая выдает шенгенскую визу, с которой можно передвигаться по Старому Свету. Это второй способ, как уехать в Европу сейчас.
Условия для оформления Шенгена через греческое посольство для россиян самые лояльные, отказов мало. Но действует антиковидная квота – не более 4000 человек в неделю могут попасть на территорию Греции, с мая эти ограничения снимаются. Есть прямые авиарейсы в столицу – Афины. Таким образом, сейчас можно через Грецию поехать в Европу.
Туроператоры уже начали продавать туры на греческие курорты. Посмотреть стоимость и купить можно на сайтах-агрегаторах, которые сравнивают цены от всех известных туроператоров.
Как попасть в Европу через Хорватию
Въезд в Хорватию россиянам разрешен с 1 апреля 2021 года. Но прямых авиарейсов сюда нет, есть вариант перелета через Турцию. А можно ли попасть в Европу через Турцию? Можно, В Стамбул есть регулярные прямые рейсы, и виза россиянам не нужна. И из Стамбула дальше нужно лететь в Загреб, Хорватия.
В Загребе проверяют шенгенский «пропуск», также в страну можно попасть и с хорватской визой. Хорошая новость для туристов! С 1 апреля Ховатия открыла выдачу национальных виз. Теперь летнее хорватское море доступно каждому россиянину. Для въезда в Ховатию нужен ПЦР тест со сроком сдачи 48 часов до вылета либо сертификат о вакцинации
Это государство не относится к шенгенской зоне, поэтому есть шанс без шенгена попасть в Европу. После прохождения паспортного контроля можно отправиться на самолете или автобусе в нужный регион. Это вариант, как дешево съездить в Европу за счет безвизового соглашения и прямых вылетов в Турцию.
Но перед тем, как воспользоваться какой-либо схемой выезда из России и въезда в Европу, нужно узнать о противоковидных ограничениях, действующих в конкретной стране – конечном пункте путешествия. Сведения могут меняться из-за ситуации с заболеваемостью.
Как посетить в Европе несколько стран сразу в 2022 году
С января 2022 года мы начали публиковать кейсы наших подписчиков в Телеграм-канале @needtravel. Показываем на реальных примерах «Как попасть в Европу сейчас».
1 кейс:Как прилететь из Греции в Испанию
На текущий момент Стамбул (Турция), Белград (Сербия) и Загреб (Хорватия), Будапешт (Венгрия), Афины (Греция) являются «хабами» и «транзитными аэропортами» для многих туристов из России, которые хотят попасть в Европу.
Сначала рассмотрим путешествие самолетом:
1. Наш маршрут начнется с Сербии. Вылетаем из Москвы. Предварительно, делаем ПЦР-тест прямо в аэропорту перед вылетом. Тест делается за 2 часа, но приезжать в аэропорт лучше за 3-4 часа до посадки на рейс.
Прогуляйтесь по Белграду 1-2 дня, можете взять одну из интересных экскурсий по городу.
3. Далее, из Сербии можно вылететь прямым рейсом в Албанию, а если есть шенген или национальная виза, то в Хорватию.
Какую бы страну вы не выбрали — везде есть прекрасные виды, вкусная еда и гостеприимные местные жители. Сравнить цены на авиабилеты разных авиакомпаний и агентств можно тут.
Теперь наземный транспорт:
Прилетаем из Москвы в Хорватию, например, в Загреб или Сплит.
Прогуляйтесь по городу и посетите лучшие локации и достопримечательности Загреба.
2. Если у Вас нет сертификата о вакцинации и Вы прилетели с ПЦР-тестом, то будет удачно, если вы успеете взять билет на автобус до Любляны (Словении) и приехать туда (нужно чтобы срок действия ПЦР-теста с момента взятия биоматериала на момент пересечения границы со Словенией составлял до 72 часов).
Если у Вас есть сертификат о вакцинации Спутником, то можете не торопиться уезжать и попутешествовать по Хорватии (см. 15 главных достопримечательностей Хорватии), а потом отправиться в Словению.
3. Остановитесь в Словении и попутешествуйте по ней, это очень красивая страна.
4. Если останутся силы, сдайте ПЦР-тест в Словении, активируйте Green Pass и отправляйтесь на автобусе в Италию, в Венецию. Только предварительно посмотрите правила въезда, действующие на момент вашего путешествия.
Для тех, кто хочет вакцинироваться в Европе:
Мы написали отдельную статью по вакцинации в Европе. Для этой цели отлично подойдет Сербия, Венгрия и та же Хорватия. Вакцинироваться любой одобренной в ЕС вакциной можно бесплатно.
В поездку не забудьте захватить с собой медицинскую страховку с покрытием COVID-19.
Смогут ли страны СНГ сравниться по турпотоку с Индией?
Интересно, что третье место в ряду самых перспективных направлений по результатам опроса вместе с Индией поделили страны СНГ — у них по 11,9% голосов. И это серьезное изменение конъюнктуры рынка: до введения санкций со стороны Европы туроператоры по большому счету не воспринимали соседние страны как целевые.
«Если раньше заявок из стран СНГ вообще не было, то сейчас мы стабильно получаем оттуда по 1-2 брони в неделю. В основном это Казахстан и Беларусь, покупают обычно не полностью турпакеты, а отдельные услуги — размещение или экскурсии. Причем проблему банковских карт они решили: предоплату заявки за них делают родственники или знакомые в России», — рассказал гендиректор туроператора «Севертур» Александр Быков. При этом, по его словам, на массовый турпоток из соседних стран рассчитывать все же не приходится.
Гендиректор «Тари тур» Марина Левченко считает, что в среднесрочной перспективе страны СНГ имеют потенциал по наращиванию объемов продаж, но соглашается с тем, что до массовости здесь еще далеко. «У нас и до ковида были туристы из стран СНГ, прежде всего, из Казахстана и Беларуси. В основном это корпоративные и MICE-клиенты. Но сейчас в сборных группах встречаются уже не только деловые туристы», — поделилась она.
Деловой туризм из стран СНГ всегда был наиболее перспективным, подтверждает Алексей Крылов. По его словам, после предыдущего кризиса в 2014 году был всплеск именно MICE-туризма. И сейчас он будет только расти: в период экономических санкций Россия станет вновь укреплять связи со своими соседями.
Рост интереса к поездкам в Россию подтверждают и в самом Казахстане. Как рассказала председатель Казахстанской туристской ассоциации Рашида Шайкенова, после пандемии наиболее актуален лечебно-оздоровительный туризм: «Мы недавно провели ряд встреч с российскими туроператорами по организации заездов в санатории. Нам не хватает знания турпродукта, активности со стороны российских компаний мало. Но главная проблема сейчас в том, что между Россией и Казахстаном пока нет взаимного признания сертификатов вакцинации, туристов останавливает необходимость делать ПЦР-тест».
Помочь в увеличении турпотока из Казахстана может и рост объемов перевозки: из-за санкций и пандемии количество рейсов из Казахстана в Россию уменьшилось почти в три раза, но сейчас эта разница постепенно сокращается.
Провалы и рост 2020 года
Туристический 2020 год начинался на позитиве. Эпидемия коронавируса в Китае казалась далекой и не очень опасной. Люди продолжали путешествовать, в том числе по России.
В начале года мы отмечали рост спроса на краткосрочную аренду жилья примерно на 30%. Предложение постепенно подтягивалось за спросом и прибавило около 10%. Картина казалась почти безоблачной.
Что было потом, мы все хорошо знаем. Во время локдауна потенциальные путешественники оказались заперты по домам. А туристическая отрасль оказалась одной из наиболее пострадавших от коронакризиса.
Во многих регионах гостиницы были закрыты. А там, где они продолжали работать, с постояльцев зачастую требовали справку об отсутствии коронавируса. В итоге туристы, предпочитавшие останавливаться в гостиницах, переключились на краткосрочную аренду жилья. Но даже в этом сегменте все равно было серьезное падение спроса. По данным «Авито Недвижимости», в апреле оно составляло до 50% к прошлогодним показателям.
Вместо отпуска многие россияне постарались переехать поближе к природе и подальше от скоплений людей — тем более, что компании массово переводили сотрудников на удаленку. В итоге резко подскочил спрос на загородную недвижимость: в некоторых регионах мы отмечали троекратный рост. Эта ситуация сохранялась на протяжении всего лета.
Социальная экономика
Дачный сезон: где москвичи будут жить после эпидемии
Тем не менее, летний туристический сезон в России все-таки состоялся. Засидевшись на карантине, люди начали путешествовать вскоре после снятия первых ограничений. Сначала — внутри своих регионов, а затем и между ними. В конце июля глава Крыма Сергей Аксенов говорил, что загрузка объектов размещения на Южном берегу полуострова достигла 95%.
Летом Россия частично открыла границы с другими странами, включая популярные курорты — Хорватию, Турцию, Черногорию. Но угрозу коронавируса никто не отменял. В условиях пандемии россияне предпочитали путешествия по стране зарубежным поездкам.
Так, по подсчетам «ТурСтат», летом 2020 года самыми популярными направлениями стали Краснодарский край (6,2 млн туристов), Крым (3,5 млн), и Алтай (2 млн). Турция заняла только пятое место, причем со значительным отставанием — ее посетили всего 460 тыс. россиян.
Помимо перечисленных локаций, было и несколько новых для массового путешественника туристических открытий — Дагестан (рост на 40%), Карелия (рост в два раза), Ингушетия, Алтай и Калининградская область. Последняя в середине июля демонстрировала самый динамичный рост спроса — в 2,3 раза к показателям 2019 года.
В эти регионы отправились, прежде всего, жители крупных городов, которые привыкли активно путешествовать. Но раньше они делали это за границей, а теперь готовы к нестандартным маршрутам по России. Как правило, они выбирают активный и познавательный отдых. А это, в свою очередь, хорошо сказывается на развитии туристической инфраструктуры, поддерживает местные музеи и другие туробъекты.
Восхождение на Эльбрус
(Фото: Unsplash)
Туризм изменился
Коронавирус повлиял не только на маршруты туристов, но и на то, как именно они путешествуют.
Раньше россияне нередко выбирали готовые туры — самый простой и доступный способ съездить за границу. Но на фоне закрытых границ туры стали менее интересны. По данным «Яндекса», доля соответствующих запросов снизилась с 17% до 10%.
Кроме того, сократилась доля запросов о гостиницах. Зато пользователи чаще интересовались общей информацией — например, куда поехать в отпуск или где лучше отдохнуть с детьми. Это подтверждает, что люди готовы планировать свой отпуск самостоятельно, выбирая интересные места и не привязываясь к туроператорам или гостиничной инфраструктуре.
Об интересе к самостоятельным путешествиям говорит и динамика спроса на гидов. По данным «Авито Услуги», он увеличился на 46,3% год к году. Количество предложений выросло на 22,1%, причем больше всего предложений об экскурсиях появилось в разделе «Услуги» именно за последний год.
Страх перед коронавирусом и падение доходов переориентировали часть туристов с гостиниц на краткосрочную аренду жилья. После локдауна этот сегмент начал восстанавливаться именно с курортных регионов.
Путешественники выбирали посуточные квартиры, потому что это предполагает меньше контактов с другими людьми и более безопасно с эпидемиологической точки зрения (нет ресепшна, общих холлов, есть возможность бесконтактно заселиться; да и наши клиенты-посуточники ввели еще более строгие регламенты уборки и дезинфекции квартиры для безопасности постояльцев). К тому же квартира, как правило, больше и удобнее гостиничного номера. А проживание на относительно длительные сроки дешевле именно в квартирах.
Еще один тренд 2020 года — путешествия на автомобилях. В условиях пандемии поездка на машине в отпуск оказалась более безопасной альтернативой поездам и самолетам. При этом маршруты стали сложнее и интереснее. На своей машине туристы свободнее перемещаются и посещают больше мест, снимая жилье на короткий срок.
Более того, российские туристы начали активно осваивать дома на колесах. Спрос на автодома, по данным «Авито Авто», в период с начала января по середину декабря 2020 года, увеличился на 40% по сравнению с тем же периодом 2019-го.
Экономика шеринга
Как мы будем отдыхать этим летом: тренды пост-вирусного туризма
Осторожные планы
Осенью Россия продолжила открывать границы. Возобновились полеты на Кипр, в Тунис, Сербию, Эфиопию и другие страны. Но открытие маршрутов совпало с ростом заболеваемости коронавирусом, и многие туристы остались дома.
Спрос снижался и на поездки по стране. В столицах, где статистика по заболеваемости хуже, это падение ощущалось сильнее. В регионах с более благоприятной эпидемиологической обстановкой тенденция была не такой явной. Но в целом люди стали путешествовать осторожнее, чем летом.
Так же осторожно они планировали и зимний отдых. Европейские зимние курорты по-прежнему закрыты для россиян, и дипломаты из ЕС сомневаются, что их откроют в ближайшее время
В Российском союзе туриндустрии ожидают, что Европа будет закрыта для путешественников из России как минимум до августа-сентября 2021 года. Сами туристы тоже трезво смотрят на ситуацию. 81% из них не верят, что им удастся поехать за границу на Новый год.
Поэтому они планируют путешествия по стране, в том числе на зимние каникулы. Мы видим, что у клиентов формируется отложенный спрос. Количество людей, которые ежедневно пользуются нашим сервисом, выросло на 51% год к году.
В последние пару недель этот отложенный спрос начал реализовываться: от изучения объектов люди переходят к бронированиям. В списке популярных направлений — Сочи, Шерегеш, Приэльбрусье, а также Алтай, Карелия и «Золотое кольцо».
Набережная Сочи
(Фото: Unsplash)
А вот в столицы туристы не торопятся: ограничения на развлечения и массовые мероприятия сильно ударили по турпотоку и подтолкнули его в сторону регионов.
Какие еще факторы тормозят развитие въездного туризма
Эксперты сошлись во мнении, что для качественного рывка вперед во въездном туризме нужны возвратные туристы, а для большинства вышеупомянутых рынков Россия — страна одноразового посещения: в первую очередь путешественники едут в Москву и Санкт-Петербург, зачастую даже не представляя, что еще можно посмотреть. Помочь здесь могло бы системное продвижение со стороны правительства.
«Пока те же арабы не знают, зачем ехать в Россию, когда у них есть возможность полететь в Париж или Лондон. В последние годы наша страна уделяла мало внимания промоушену на зарубежных рынках. Все ограничивалось участием в туристических выставках, но его нельзя назвать эффективным из-за отсутствия единого стенда и, соответственно, несформированного единого образа нашей страны. Все это время бизнес рекламировал Россию своими силами. Но это был далеко не тот уровень, который, к примеру, каждый год демонстрирует Турция, используя весь набор маркетинговых инструментов», — говорит Тимур Расулев.
Еще один сдерживающий фактор для ближневосточного и африканского рынков — нехватка качественной инфраструктуры. По словам директора туроператора «Большой Алтай» Никиты Лобанова, номерной фонд того же Алтая не подходит для приема арабов: там всего пять классифицированных отелей категории 5 *, половина из которых скорее соответствуют сегменту 4*, и еще один — «Мрия» — пока только строится. «Алтай уже давно по загрузке на пике своих возможностей, все дорогие объекты проданы на год вперед. Похожая ситуация и в других раскрученных туристических регионах, например, на Байкале. Поэтому пока туристы с Ближнего Востока едут преимущественно в Москву и Санкт-Петербург, и по мере строительства новых отелей можно будет говорить о развитии других направлений», — подчеркнул Лобанов.
Проблему с инфраструктурой уже начали решать, и судя по той активности, которую проявляет корпорация «Туризм.рф», в ближайшие пару лет ситуация с туристической инфраструктурой заметно изменится. А огромный отложенный спрос обеспечит прибыльность бизнеса на рынке въездного туризма, уверены аналитики.
Как эксперты оценивают потенциал рынка Индии
Ориентир турбизнеса на Индию в отрасли считают закономерным. Глава Ростуризма Зарина Догузова ранее заявила, что ведомство рассматривает эту страну как один из приоритетных рынков во въездном туризме. Турпоток оттуда до пандемии рос почти в геометрической прогрессии: с 2016 по 2019 годы он фактически удвоился. Общий объем выездного туристического рынка Индии, который сегодня оценивается в 21 млн поездок ежегодно, тоже растет довольно быстро — на 7,9% в год. Ожидается, что к 2030 году он перешагнет отметку в 50 млн международных поездок.
Перспективы принять какую-то долю этого турпотока у России есть, в том числе за счет выгодных курсов валют. По словам зарубежного представителя РСТ в Индии Прашанта Чаудхари, стоимость отдыха в России существенно снизится, что сделает направление более привлекательным. «Я думаю, только благодаря этому уже в ближайшие годы турпоток в Россию может достичь 1 млн туристов год», — подчеркнул он. По оценкам экспертов, в нашу страну приезжают в основном представители среднего класса (с доходом от 3000 долларов США), которых в настоящий момент насчитывается не менее 300 млн человек.
При этом нельзя назвать прием индийских туристов малодоходным: в среднем на одного туриста приходится сумма $800-1000 за время поездки и этот показатель также растет. Таким образом, создание интересного предложения в среднем ценовом сегменте позволит регионам получить значительный поток индийских туристов и увеличить прибыль от туризма. Как показал опрос 46 индийских туроператоров в рамках подготовки выставки RED India, которая состоится в конце августа, более 70% компаний получали запросы на туры в Россию, даже несмотря на текущую ситуацию.
